中新网5月13日电 近日*#，有乘客反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”@#%@%。12日晚#*，滴滴出行对此回应**%%，“平台客服未能及时处理好相关问题%@@@*，我们对此非常惭愧@**，并向用户真诚致歉”#%@。滴滴方面称@#@#@，该订单时间在2017年10月22日%*%*，预估里程1.588km **@#，金额应为14元###，但账单金额为1414元*@*，账单是未完成状态*#%%。经核查*@%@，该笔订单费用存在异常%@*，初步判断是当时司机误输入2遍导致#*%*@。客服已再次联系乘客*#，并已修改订单金额#%%##。滴滴称#@%，目前%*@，当出租车司机输入车费与实际行驶里程、预估价之间存在异常时#*##，平台会进行拦截并提醒司机核对车费#@**。(中新财经)