近段时间%@，微短剧凭借时长短、节奏快、剧情紧凑吸引了许多观众%#@。然而##，不少微短剧需要充值会员或付费购买才能观看全部内容%*#*。有读者反映自己为看微短剧莫名其妙就付了费*##，特别是一些老年人因为不熟悉电子支付%#@*，不知不觉就支付了高额费用#@%*#。

　　上海静安区的陈女士退休在家#@@#*，常常拿着手机看微短剧*@。“前几集都免费%@%，看到第十集时@*@#，屏幕上跳出了要求充值的提示@@。”陈女士以为花9.9元就能解锁整部剧%**，没想到看完3集后%%%##，被提示余额不足@*#，要求继续充值@@**。陈女士追的这部剧总共80集##%##，跌宕起伏的剧情促使她一再充钱#%，一开始是充“金币”@#**，后来直接开会员*@@。“看完一部剧#@%#，前前后后花了200多元*#*@%。”陈女士说#%@，她追了不少微短剧@%，花了不少钱#@%%@。

　　为了吸引观众付费*@，一些微短剧商家可谓套路满满#**@*。商家先在视频平台打广告%@#，吸引观众跳转到小程序@*。一开始可以免费追剧**@#，到了一定集数后就需要付费观看##。而观众也并非直接充值现金@%@，而是需要转换成商家自行拟定的“金币”“金豆”“看点”等虚拟货币单位%#*%。这些虚拟货币单位能看多少剧集%*，完全由商家说了算##%%，不但费用高昂*@，兑换规则还会被随意更改@@%#。

　　为了诱导观众付费****，商家提供月度、季度以及年度会员等多种充值模式#*###，号称“时间越长越便宜”#%。但观众充值会员后@%*#，经常遇到剧集变短、无法观看、二次付费等问题%@。即便成为年度会员*#%@%，也只能观看这一部微短剧#@%，别的新剧还是不能看%@#%。

　　此外#%#%，有的商家还会默默“帮”观众自动续费#@。例如第一次充值时##%*，界面默认勾选“开启自动解锁下一集”的选项@%*%。因为字号太小且位置不显眼#%*，有的观众根本没有注意#%@#@，在不知情的状况下被连续扣费%%@@。

　　今年1月@%#，中国消费者协会发布2023年第四季度消费维权舆情热点#*#，其中就有短视频平台微短剧诱导付费#%%。中国人民大学法学院教授刘俊海表示@#@，以低价噱头吸引用户#%%#，而实际观看成本达到数十元乃至上百元*@，涉嫌虚假宣传；在充值界面没有清楚详细的使用规则、用户须知、会员协议等*@@%@，甚至默认自动续费@*##，侵害了消费者知情权和自由选择权*%*%。

　　“有关部门应该加强监管@%*#，出台审核的细则、标准**，以及信用监管制度%#@，把不良商家和相关责任主体纳入‘黑名单’%%##。”北京市互联网金融行业协会会长许泽玮建议%%**，微短剧作为一种新兴文化产品#%，也应该强调行业自律%#，头部企业可以联合制定行业标准%#*，进而形成行业规范*#**#，最终促进整个行业健康有序发展*#@。

　　为了净化行业生态%@#，国家广播电视总局2023年11月宣布启动网络微短剧专项整治工作*%@@，加快制定《网络微短剧创作生产与内容审核细则》#*，研究推动网络微短剧APP和小程序纳入日常机构管理等#@*。多个短视频平台也相继出台措施#*，打击违规低质微短剧@##*。

　　除了信用监管和行业自律*#%*，还要重视消费者权益的保护@%%%。不少微短剧制作方被投诉后往往直接下架视频@%%*，消费者找不到途径退费#@%@，维权困难*@#*%。“如果平台方不能提供平台内经营者的具体名称和有效联系方式*%##@，发生争议时@#@，平台要承担先行赔偿责任###%@。”刘俊海说#*。

　　与此同时@*，微短剧在内容生产质量和商业模式的成熟度上仍有提升空间*#*#@。“加强治理不是限制微短剧的发展@%，而是为了行业长足进步##%。”许泽玮建议#@%%@，制作方需要在追求效率的同时#**%#，在内容建设上下功夫@##，更加注重剧情的丰富性和深度%%**%，在文化传播、思想价值层面创作出更高水平的作品*%%。