焦点访谈丨发霉起球、杂物虫卵……你买的“尾货孤品”可能是二手旧货!

来源: 南日报网络版     时间: 2024-05-22 04:22:41

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  现在很多人都在网上直播间买衣服*#@%,有的直播间还卖尾货#@##。想想看@%#%#,如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装@**@%,而且还是仅有一件的“孤品”*%*@,别人“手慢无”*@#@,您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿%#%@#,这听着是不是有点诱人?很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服@**,但是*#%,到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球%*%,甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物*%*#,这是怎么回事儿呢?这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路?

  前段时间@@@*@,辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子%@,收到货后*#**,刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西#*%**。

  根据刘女士的购物记录#@*@,记者找到了这个直播间@@%%,直播间里卖着各种尾单货#%*。记者发现@**#,网上类似这样的直播间非常多##*,它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源#%%@#,但都仅仅只有那么一件%#,因此被统称为“尾货孤品”类#%。而且价格非常便宜#*#*,一般在几块钱到几十块钱不等@*。所以#%,很多人都抢着拍*%#@*。然而%#%*,就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货*#*#,在消费者收到货后%*@%%,却都傻眼了%@*%#。

  黑猫投诉运营经理 孙晓明:在我们平台上@@,消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单%%#。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味@#%,还有人反馈买到的衣服破了洞%*%#*,口袋里面有卫生纸***,还有衣服有粉底#%***,甚至毛发等等##@,各种让人匪夷所思的情况发生%%##%。

  为了揭开这些“尾货孤品”的真面目@**#%,记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地%##,对价格较低的几个目标市场进行了调查*%##*,发现到处都打着“供直播间”的广告%*#@%。那么***#,供给“尾货孤品”类直播间的货*%#%,又在哪里呢?几经辗转@%#,记者来到了一个叫“后山”的地方*#@,看到很多衣服都在地上*@@#@,现场环境脏乱差#%。

  在尾货市矦*#*%。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�*@@,也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货@%*##。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服%@#%%,经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖*#,但即使这样挑拣后@#*,记者在一些摊位依然发现%*,这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍@#,甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹*%%。而在同商家沟通时*%%%,一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼#@*%*,商家既警觉又忌讳%@#。

  为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹%*@@,记者邀请了一位纺织学专家@#,在这些尾货市场进行了调研#%,结果发现还真有不少#@#。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:对于针织物来讲@##,衣服的弹性可以作为一个判断的指标%##。纤维用过之后都会拉伸*@*,不会恢复到原来新的样子*%*##,使用痕迹非常明显%#%#。

  那么%#*,这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢?记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”%*@#*,到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查#%#%#,老板当场判定为旧衣服%*@。

  据了解%%@*%,这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的*##**,而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来@%%#*,再卖到这家旧衣回收厂*%#。

  那么##,这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢?负责人带着记者来到了精品货的分拣车间*%@#,工人正在将回收上来的旧衣服%*@,根据品相好坏先分拣出A货和B货%%#*#,再从A货里挑拣出所谓的精品货#%*。那么@%,这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢?

  旧衣回收厂负责人:好一点的精品*#%,有很多直播间都从我们这里拿@%@%#,自己挂上吊牌#@#*%,然后说是孤品%#*#@,一样一件%#@%,没码的*@*@。

  记者调查发现@#%,在全国旧衣回收分拣的圈子里#***%,他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间@%#%,而这些旧衣服里的所谓精品货@@#,又有了更隐蔽的新名称“精品单件”@%@,而且在各地都是供不应求#*@#。

  然而@%%,就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣@*,在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”%#%@#。但是@#,消费者对此却完全不知情@*@@。

  在旧衣回收厂的分拣车间@##,记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员#%#%。他们都表示#%@##,不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服@%%%*。

  中国人民大学商学院教授 刘刚:市场经济是法治经济也是诚信经济@#**%,诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺**,诚信需要以法治为前提**@@,只有加大违法惩处力度#%#@%,才能让那些心存侥幸的商家望而却步@#。

  近年来*#,在“尾货孤品”直播销售模式的催生下%*#,像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作*@#,在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在@%#,利润丰厚##。奔着这门生意的利润**%@,一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间%@@。

  为了进一步摸清情况@%,记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司%#%,但厂房内外#%,大家都在刻意回避直播间有关信息@@#,直到记者在一堆貌似“精品单件”面前##%,才有了突破#%*。原来#%%#@,一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员@#,几经交涉过后%@,她准备带记者去直播间看看#%#%#,但没走几步#**#%,她就后悔了%#,说不敢带外人去@@。

  在和这位工作人员交谈中*#,记者得知#%,这家公司的直播间在外面的农田里*#*@#,隐蔽难找**。几番沟通之后#@,负责人同意带记者去直播间#%%,走出厂房***,七拐八拐地走了二里地后@*##,才看见直播大棚@%%%。

  一进门##%@,记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服*@#,负责人告诉记者###%,这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”@*#*,然而记者看到@**#,这些用床单包裹起来*%@,随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻%#**,卫生环境脏乱差%#%#。更有甚者%@%,在其他直播间#%@*,主播直播时当场发现了虫卵@%。

  原来#@*,这类直播间在售卖前**,她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理*%,并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理*@@%*,令人担忧@#*。目前*@*%,消费者恰恰是在既不知情@%@%#,又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”%#。那么%@##%,一边是满地脏乱差的旧衣服#%*@,一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”##*,这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢?据相关工作人员介绍*##%@,把衣服烫一下%*,直播间背景灯一打就不同*#**。把商标吊牌一挂%@*%,就感觉像新的一样@%#*,在直播间里面是看不出来的*#*@@。

  据了解%*%*,这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大#*%#,尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利#*#%。

  中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋:商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为#%%*,严重侵害了消费者的知情权和公平交易权@*@*#,是我国法律明文禁止的违法行为@##。对此@*,相关主管部门应当加强管理%#**#,规范交易市场和电商平台的经营行为%*@#。

  与此同时%%*#,这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为@#,也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题#%%。为了节约资源%*%*@,减污降碳##,2022年@%*%,国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中*%,首次明确要有序推动旧衣物交易%#**#。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:目前%**%,二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准@%,市场规则不明#*%@*,行业混乱%%*@#,真假难辨#*%#,因此相关标准需要尽快落地##%,更好助推废旧纺织品循环利用@#@。

  尾货就是尾货%@#@#,旧货就是旧货*##%%,两者不能混为一谈##***。商家卖东西首先应该有基本的诚信%%#,把旧衣当成新衣卖%**##,不仅侵犯了消费者的知情权##,还涉嫌欺诈%%。尾货市场和电商平台都需要好好管一管@@#**。同时#%#*,这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性*#%。我国是纺织服装生产和消费大国%*,每年淘汰的废旧衣物达到千万吨*@@%,建立标准规范@@###,推动二手市场有序发展*@@,既能让旧衣物尽其用%##@,也有助于绿色低碳发展#*。

  编辑丨雷小鸽

  策划丨王宁 余仁山

  (央视新闻客户端)

【编辑:梁异】


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