今年4月中国快递发展指数为416 同比提升16.7%

来源: 南日报网络版     时间: 2024-05-14 16:20:52

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  5月13日#@@@#,国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告#*%。经测算*#,2024年4月中国快递发展指数为416@#%%,同比提升16.7%*%#*。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0@%*#,同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%**%%%,发展趋势指数为67.7*%##*。4月%##,行业市场规模稳步增长*%**,服务质效不断提升#@*@*,发展能力有所增强%#,运行态势整体向好#**。

  4月@@*%,快递发展规模指数为494.2**@#@,同比提升27.7%@**%。从分项指标看#**,预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%%@#。截至4月29日**%%,今年全国快递业务量已达500亿件@%*#,比2023年提前32天**%%。

  4月#*@%,快递服务质量指数为648.8%*@*,同比提升15.5%#%%*。从分项指标来看*%,快递服务公众满意度预计为83.8分*@%,同比提高1.9分#%*#。重点地区72小时妥投率预计为84.5%**#%%,同比提高2.9个百分点@*@#。

  一是末端服务优化完善*%*。快递企业嵌入社区打造便民服务站#*@*%,叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能@%,实现“一刻钟上门”的高效服务*#**@。入驻昆明长水机�#%%。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确�*#%#。在常州打造首家恐龙主题快递驿站#%@%,将寄递服务与文化创意相结合%#,满足游客个性化的需求*%。

  二是智能服务深化发展#@#@。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案@*,降低末端派送压力与人力成本@%*#。在北上广等一线城市##%,推出“无人仓配服务”@*##@,在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”%##%,助力商家实现全城“小时达”的履约交付%*#@。

  三是特色服务提质升级%*##。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业##%%,优化“产地仓+销地仓”服务模式@#,在产地端打造鲜花共享加工集散中心#@%%#,提升花卉寄递处理速度与效率;在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓@#,将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势*#*@。通过产地直发模式@#*,保障春茶上行##**。

  4月@%#@,快递发展能力指数为221#@%%,同比提升3.5%@%*。行业蓄力增强基础能力**,提升跨境服务水平%#%。

  一是设施网络持续完善@###%。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营*@#%,温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级%*,推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地#%@@,干线转运网络逐步完善#*,分拣效率进一步提高%%。

  二是运输方式创新发展#*%#。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列*#%,提升陆路运输效能#@。积极拓展低空经济应用场景*#,在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路%*@,“低空物流”服务网络加速布局%*@。

  三是跨境能力日益增强#@*。快递企业发挥境外本地服务优势%#*#,力拓国际会展领域*%@*@,为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务@#*,跨境服务场景不断丰富*#。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线**%,与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作*#@,为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道@#*@%。

  4月@@,发展趋势指数为67.7*#@#。快递企业持续挖掘市场增量@#,着力改善服务质量%@#*@,积极拓展发展空间#@#,行业发展充满活力*#%#。预计5月#%**,行业仍将保持合理增速#%*@,持续向好发展@#%。

  (总台央视记者 唐颖)

【编辑:王超】


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