滴滴回应14元订单收1414元
2024-05-13 10:03:48
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中新网俄媒：普京向俄国家杜马提名米舒斯京出任总理
中新网5月13日电 近日%@#，有乘客反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”#%。12日晚%@，滴滴出行对此回应%*%，“平台客服未能及时处理好相关问题%#@，我们对此非常惭愧@#，并向用户真诚致歉”*%***。滴滴方面称*##%*，该订单时间在2017年10月22日%@%@@，预估里程1.588km @%**#，金额应为14元%**@，但账单金额为1414元#%##，账单是未完成状态@*@*。经核查#%#**，该笔订单费用存在异常#**，初步判断是当时司机误输入2遍导致**。客服已再次联系乘客%%#，并已修改订单金额%*。滴滴称@%#，目前**##*，当出租车司机输入车费与实际行驶里程、预估价之间存在异常时%%#@@，平台会进行拦截并提醒司机核对车费%*%%。(中新财经)
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