近段时间*@##，微短剧凭借时长短、节奏快、剧情紧凑吸引了许多观众*##。然而%%##，不少微短剧需要充值会员或付费购买才能观看全部内容**#%*。有读者反映自己为看微短剧莫名其妙就付了费@*#，特别是一些老年人因为不熟悉电子支付@%@，不知不觉就支付了高额费用#%%。

　　上海静安区的陈女士退休在家@%%*%，常常拿着手机看微短剧%*%@。“前几集都免费#@，看到第十集时#%，屏幕上跳出了要求充值的提示%%*%%。”陈女士以为花9.9元就能解锁整部剧%@，没想到看完3集后#@%%，被提示余额不足@%，要求继续充值#*。陈女士追的这部剧总共80集@@***，跌宕起伏的剧情促使她一再充钱@#，一开始是充“金币”**%*#，后来直接开会员#*%*。“看完一部剧%#*#@，前前后后花了200多元%@@。”陈女士说%#，她追了不少微短剧%@%，花了不少钱@*%%。

　　为了吸引观众付费%#，一些微短剧商家可谓套路满满*#。商家先在视频平台打广告@%@，吸引观众跳转到小程序@@。一开始可以免费追剧#%#%，到了一定集数后就需要付费观看%%#%@。而观众也并非直接充值现金#@@，而是需要转换成商家自行拟定的“金币”“金豆”“看点”等虚拟货币单位#%。这些虚拟货币单位能看多少剧集%@@，完全由商家说了算%#，不但费用高昂#%，兑换规则还会被随意更改@@。

　　为了诱导观众付费#*，商家提供月度、季度以及年度会员等多种充值模式*#%%，号称“时间越长越便宜”%@@。但观众充值会员后@*@@%，经常遇到剧集变短、无法观看、二次付费等问题@%*#*。即便成为年度会员##*%，也只能观看这一部微短剧*%%，别的新剧还是不能看%@*%@。

　　此外%%%##，有的商家还会默默“帮”观众自动续费%**#。例如第一次充值时***，界面默认勾选“开启自动解锁下一集”的选项%##。因为字号太小且位置不显眼****#，有的观众根本没有注意%*%%%，在不知情的状况下被连续扣费*%。

　　今年1月###，中国消费者协会发布2023年第四季度消费维权舆情热点%@#，其中就有短视频平台微短剧诱导付费@%***。中国人民大学法学院教授刘俊海表示*%，以低价噱头吸引用户%**@，而实际观看成本达到数十元乃至上百元%@%*%，涉嫌虚假宣传；在充值界面没有清楚详细的使用规则、用户须知、会员协议等**，甚至默认自动续费##%@，侵害了消费者知情权和自由选择权#*@@。

　　“有关部门应该加强监管@@#@#，出台审核的细则、标准@%#，以及信用监管制度#@，把不良商家和相关责任主体纳入‘黑名单’#@@。”北京市互联网金融行业协会会长许泽玮建议*%@#，微短剧作为一种新兴文化产品*##，也应该强调行业自律##%%#，头部企业可以联合制定行业标准*@*@，进而形成行业规范@#*#，最终促进整个行业健康有序发展*%。

　　为了净化行业生态#%，国家广播电视总局2023年11月宣布启动网络微短剧专项整治工作%@，加快制定《网络微短剧创作生产与内容审核细则》@%@%，研究推动网络微短剧APP和小程序纳入日常机构管理等@#。多个短视频平台也相继出台措施%%@%，打击违规低质微短剧@@。

　　除了信用监管和行业自律##*#*，还要重视消费者权益的保护@@。不少微短剧制作方被投诉后往往直接下架视频@@@%，消费者找不到途径退费%%#，维权困难#*。“如果平台方不能提供平台内经营者的具体名称和有效联系方式%@%*，发生争议时@*，平台要承担先行赔偿责任###。”刘俊海说%%。

　　与此同时@#，微短剧在内容生产质量和商业模式的成熟度上仍有提升空间%%@#。“加强治理不是限制微短剧的发展#@@，而是为了行业长足进步@@#@#。”许泽玮建议%%，制作方需要在追求效率的同时%#，在内容建设上下功夫##@**，更加注重剧情的丰富性和深度%@，在文化传播、思想价值层面创作出更高水平的作品@##。