焦点访谈丨发霉起球、杂物虫卵……你买的“尾货孤品”可能是二手旧货!

2024-05-22 00:08:54 | 来源:GG之家
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本文转自:中新网

河南:优化营商环境累计推出1000多项改革举措

  现在很多人都在网上直播间买衣服#@,有的直播间还卖尾货%#。想想看#%,如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装@#,而且还是仅有一件的“孤品”@*@,别人“手慢无”*%*#,您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿%@%#@,这听着是不是有点诱人?很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服*%@%,但是@#@,到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球##@%,甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物*#%*#,这是怎么回事儿呢?这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路?

  前段时间###,辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子*##@,收到货后*@@*#,刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西@#。

  根据刘女士的购物记录%@*%@,记者找到了这个直播间%%%#,直播间里卖着各种尾单货*@。记者发现**%,网上类似这样的直播间非常多@@%%@,它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源%#@%%,但都仅仅只有那么一件%***#,因此被统称为“尾货孤品”类@@%%。而且价格非常便宜#@#,一般在几块钱到几十块钱不等**。所以%*@,很多人都抢着拍#%。然而%%*%,就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货%*,在消费者收到货后@@@%,却都傻眼了%**#。

  黑猫投诉运营经理 孙晓明:在我们平台上*@*#%,消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单%#。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味%%@@,还有人反馈买到的衣服破了洞%%,口袋里面有卫生纸*%#,还有衣服有粉底@%%%,甚至毛发等等*%#,各种让人匪夷所思的情况发生#%。

  为了揭开这些“尾货孤品”的真面目%#@,记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地*%@@,对价格较低的几个目标市场进行了调查%##*,发现到处都打着“供直播间”的广告%%@@。那么*#,供给“尾货孤品”类直播间的货#@,又在哪里呢?几经辗转*#,记者来到了一个叫“后山”的地方%%%*,看到很多衣服都在地上%*%@@,现场环境脏乱差@**#%。

  在尾货市�*#%。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�%@,也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货@#。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服@#,经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖***,但即使这样挑拣后*%,记者在一些摊位依然发现###%,这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍*@@%@,甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹*#*%*。而在同商家沟通时%*,一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼@%@#*,商家既警觉又忌讳@#@。

  为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹@%%%,记者邀请了一位纺织学专家**#,在这些尾货市场进行了调研*##%,结果发现还真有不少@%#%@。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:对于针织物来讲%*%,衣服的弹性可以作为一个判断的指标@@。纤维用过之后都会拉伸%**%,不会恢复到原来新的样子#@@#%,使用痕迹非常明显@%#@%。

  那么@#*,这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢?记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”@#,到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查@*#,老板当场判定为旧衣服%##@。

  据了解%%@#,这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的@@#@@,而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来*@*%*,再卖到这家旧衣回收厂@%@@*。

  那么*@#@,这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢?负责人带着记者来到了精品货的分拣车间#@%@,工人正在将回收上来的旧衣服@@,根据品相好坏先分拣出A货和B货*%%,再从A货里挑拣出所谓的精品货*@@%。那么#*,这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢?

  旧衣回收厂负责人:好一点的精品%#@*%,有很多直播间都从我们这里拿*#%*@,自己挂上吊牌@#,然后说是孤品%*#,一样一件#%*#*,没码的#%*#。

  记者调查发现*##%#,在全国旧衣回收分拣的圈子里#@,他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间**,而这些旧衣服里的所谓精品货@#,又有了更隐蔽的新名称“精品单件”%**,而且在各地都是供不应求%#。

  然而@@*,就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣%*,在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”@@%。但是##,消费者对此却完全不知情%*@*。

  在旧衣回收厂的分拣车间@%@,记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员***#*。他们都表示*#*,不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服*#*。

  中国人民大学商学院教授 刘刚:市场经济是法治经济也是诚信经济%*,诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺#@@@,诚信需要以法治为前提*@#,只有加大违法惩处力度##@#%,才能让那些心存侥幸的商家望而却步##。

  近年来@%@%,在“尾货孤品”直播销售模式的催生下@#,像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作##,在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在%#,利润丰厚*#。奔着这门生意的利润#@,一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间**。

  为了进一步摸清情况@*@#,记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司%*@#@,但厂房内外%#**,大家都在刻意回避直播间有关信息@#@%,直到记者在一堆貌似“精品单件”面前##,才有了突破*%*%%。原来%*,一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员@%@%*,几经交涉过后%%*,她准备带记者去直播间看看*#**#,但没走几步#%%#,她就后悔了**%%%,说不敢带外人去%#*%。

  在和这位工作人员交谈中*#,记者得知*@###,这家公司的直播间在外面的农田里*%,隐蔽难找#@。几番沟通之后%***,负责人同意带记者去直播间%%%@,走出厂房*@@,七拐八拐地走了二里地后%#,才看见直播大棚#*##%。

  一进门@#,记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服@##@#,负责人告诉记者#%#*@,这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”@@@%,然而记者看到%@#%@,这些用床单包裹起来##%#,随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻%##,卫生环境脏乱差%*。更有甚者%@*,在其他直播间##@%@,主播直播时当场发现了虫卵%%#%#。

  原来*%,这类直播间在售卖前#*,她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理@@,并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理%*@%,令人担忧@#@%。目前%@***,消费者恰恰是在既不知情@#@,又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”###%#。那么#%@%,一边是满地脏乱差的旧衣服*@,一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”%%,这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢?据相关工作人员介绍@*,把衣服烫一下#*,直播间背景灯一打就不同#%**。把商标吊牌一挂%%,就感觉像新的一样**#,在直播间里面是看不出来的#%*。

  据了解*%@*@,这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大*#**#,尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利*#*@*。

  中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋:商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为@@,严重侵害了消费者的知情权和公平交易权@*@##,是我国法律明文禁止的违法行为%#@。对此**@,相关主管部门应当加强管理%@,规范交易市场和电商平台的经营行为*#%##。

  与此同时%***#,这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为*@%@#,也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题%@#。为了节约资源*%,减污降碳*##,2022年##@@,国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中*@@@*,首次明确要有序推动旧衣物交易#%@*@。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:目前*##,二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准#**%,市场规则不明@@@,行业混乱*%#@,真假难辨%####,因此相关标准需要尽快落地%#*%%,更好助推废旧纺织品循环利用@*#。

  尾货就是尾货*%@%*,旧货就是旧货*@#*,两者不能混为一谈%*。商家卖东西首先应该有基本的诚信**@,把旧衣当成新衣卖*#**#,不仅侵犯了消费者的知情权#@,还涉嫌欺诈*@。尾货市场和电商平台都需要好好管一管*%%@@。同时@%**@,这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性%@。我国是纺织服装生产和消费大国##@,每年淘汰的废旧衣物达到千万吨*@@,建立标准规范*%*%%,推动二手市场有序发展%%@@,既能让旧衣物尽其用#@@%#,也有助于绿色低碳发展#*@*。

  编辑丨雷小鸽

  策划丨王宁 余仁山

  (央视新闻客户端)

【编辑:梁异】


  

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