今年4月中国快递发展指数为416 同比提升16.7%
2024-05-14 17:50:50
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5月13日@@#@，国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告%#*@#。经测算@@%%，2024年4月中国快递发展指数为416#%#，同比提升16.7%##。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0*%，同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%%*#，发展趋势指数为67.7*@%。4月@@@%，行业市场规模稳步增长*#@**，服务质效不断提升@#@#，发展能力有所增强@@，运行态势整体向好#%%@#。
4月%*#%，快递发展规模指数为494.2@*#%%，同比提升27.7%##%@%。从分项指标看%#%，预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%@%。截至4月29日@**#@，今年全国快递业务量已达500亿件#**%，比2023年提前32天**#*。
4月*#%@，快递服务质量指数为648.8%%%%，同比提升15.5%%*%*%。从分项指标来看@%*，快递服务公众满意度预计为83.8分%*@%，同比提高1.9分#%#。重点地区72小时妥投率预计为84.5%*@，同比提高2.9个百分点%*。
一是末端服务优化完善@@@。快递企业嵌入社区打造便民服务站%*，叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能%##%*，实现“一刻钟上门”的高效服务#@。入驻昆明长水机�*#*#。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确馌#。在常州打造首家恐龙主题快递驿站%@@#，将寄递服务与文化创意相结合@%*，满足游客个性化的需求@@@*。
二是智能服务深化发展##。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案@%%#，降低末端派送压力与人力成本%#@%%。在北上广等一线城市*@%，推出“无人仓配服务”##，在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”@##%@，助力商家实现全城“小时达”的履约交付#*@%。
三是特色服务提质升级@%@。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业@%，优化“产地仓+销地仓”服务模式%@#，在产地端打造鲜花共享加工集散中心%**，提升花卉寄递处理速度与效率；在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓%#@%，将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势**。通过产地直发模式%*#%*，保障春茶上行##%#@。
4月%@#%，快递发展能力指数为221@@*%，同比提升3.5%@%%#@。行业蓄力增强基础能力%%%#，提升跨境服务水平#%@。
一是设施网络持续完善#%%。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营*%#，温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级#%，推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地%%，干线转运网络逐步完善****，分拣效率进一步提高#@#%%。
二是运输方式创新发展#%%@#。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列%@%，提升陆路运输效能##*。积极拓展低空经济应用场景@#，在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路%*@*#，“低空物流”服务网络加速布局@%#。
三是跨境能力日益增强@@*#。快递企业发挥境外本地服务优势*@@#，力拓国际会展领域%#@#@，为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务%@#*@，跨境服务场景不断丰富#@*%。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线*#%，与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作@**@，为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道@*#%@。
4月*@%@，发展趋势指数为67.7@@@。快递企业持续挖掘市场增量%%，着力改善服务质量#**@，积极拓展发展空间*%，行业发展充满活力*#%*。预计5月*%%%，行业仍将保持合理增速*##，持续向好发展##。
(总台央视记者 唐颖)
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