近段时间@@，微短剧凭借时长短、节奏快、剧情紧凑吸引了许多观众@@*。然而**，不少微短剧需要充值会员或付费购买才能观看全部内容@%*#@。有读者反映自己为看微短剧莫名其妙就付了费%%#，特别是一些老年人因为不熟悉电子支付*%，不知不觉就支付了高额费用@@@%*。

　　上海静安区的陈女士退休在家%#@@，常常拿着手机看微短剧#*#*。“前几集都免费%%，看到第十集时*@*@*，屏幕上跳出了要求充值的提示*%#。”陈女士以为花9.9元就能解锁整部剧*@%，没想到看完3集后@##*，被提示余额不足#*#，要求继续充值%*%。陈女士追的这部剧总共80集@%，跌宕起伏的剧情促使她一再充钱@#@，一开始是充“金币”##@*#，后来直接开会员#%%%。“看完一部剧@@*@*，前前后后花了200多元%@#。”陈女士说%#，她追了不少微短剧@%%#，花了不少钱*%@%。

　　为了吸引观众付费@@#*@，一些微短剧商家可谓套路满满@@**@。商家先在视频平台打广告##%，吸引观众跳转到小程序@#@#。一开始可以免费追剧*%，到了一定集数后就需要付费观看@*@**。而观众也并非直接充值现金@%*%*，而是需要转换成商家自行拟定的“金币”“金豆”“看点”等虚拟货币单位@@@。这些虚拟货币单位能看多少剧集#*#*，完全由商家说了算##，不但费用高昂@@，兑换规则还会被随意更改*@。

　　为了诱导观众付费**%，商家提供月度、季度以及年度会员等多种充值模式#%@*，号称“时间越长越便宜”%%。但观众充值会员后%#%，经常遇到剧集变短、无法观看、二次付费等问题%#*。即便成为年度会员*@%#，也只能观看这一部微短剧***，别的新剧还是不能看%%#%。

　　此外@%，有的商家还会默默“帮”观众自动续费#**。例如第一次充值时*##，界面默认勾选“开启自动解锁下一集”的选项#*#**。因为字号太小且位置不显眼@@*，有的观众根本没有注意%@%%，在不知情的状况下被连续扣费#@。

　　今年1月@%，中国消费者协会发布2023年第四季度消费维权舆情热点*#@@@，其中就有短视频平台微短剧诱导付费#@@。中国人民大学法学院教授刘俊海表示#%@##，以低价噱头吸引用户*@*%，而实际观看成本达到数十元乃至上百元*#，涉嫌虚假宣传；在充值界面没有清楚详细的使用规则、用户须知、会员协议等#*%*%，甚至默认自动续费****，侵害了消费者知情权和自由选择权#%##。

　　“有关部门应该加强监管*@*@@，出台审核的细则、标准*#，以及信用监管制度%*@，把不良商家和相关责任主体纳入‘黑名单’@#***。”北京市互联网金融行业协会会长许泽玮建议#@@，微短剧作为一种新兴文化产品*##%#，也应该强调行业自律%@@%#，头部企业可以联合制定行业标准#*#%，进而形成行业规范%%，最终促进整个行业健康有序发展##。

　　为了净化行业生态@%@%，国家广播电视总局2023年11月宣布启动网络微短剧专项整治工作*#@#，加快制定《网络微短剧创作生产与内容审核细则》@%%#%，研究推动网络微短剧APP和小程序纳入日常机构管理等%*。多个短视频平台也相继出台措施@@*，打击违规低质微短剧**#*%。

　　除了信用监管和行业自律#@@，还要重视消费者权益的保护*@。不少微短剧制作方被投诉后往往直接下架视频%@，消费者找不到途径退费#*，维权困难%%。“如果平台方不能提供平台内经营者的具体名称和有效联系方式*#%*，发生争议时*#，平台要承担先行赔偿责任*##。”刘俊海说**@*。

　　与此同时##@，微短剧在内容生产质量和商业模式的成熟度上仍有提升空间%%。“加强治理不是限制微短剧的发展#*#*@，而是为了行业长足进步##*#%。”许泽玮建议#%，制作方需要在追求效率的同时*%@%%，在内容建设上下功夫**，更加注重剧情的丰富性和深度%#%@，在文化传播、思想价值层面创作出更高水平的作品*%。