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我守护我见证“边关军语”见证边防变迁
让租客困扰不已的“提灯定损”@#*@#,也存在于租车等租赁关系中
退租定损%@*,到底谁说了算?
阅读提示
在租房成为越来越多人居住选择的当下#*%#,因退租产生的纠纷常让人困扰不已**%%#。此前@@,江西上饶一房东在租客退房时@#@*%,提着探照灯逐寸检查房间@@%,并索赔超万元@*,“提灯定损”一时间引发热议%%。不仅是房屋租赁#**@,克扣押金、强制要求赔偿等情况也出现在其他租赁关系中@*#。公平、合理@#%,才是租赁关系的基石@@#,判断损耗要符合一般交易习惯*%@#*。
“租住时还好@*#*,一到退租麻烦就来了!”在重庆大学城上班的雪盛近日向记者反映**@,自己在附近租了一套房子@@,结果在退租时被房东以各种不合理的理由要求赔偿2000余元*%**。
在租房成为越来越多人居住选择的当下@##,因退租产生的纠纷常让人困扰不已@%。此前@%,江西上饶一房东在租客退房时@%%%,提着探照灯逐寸检查房间@@#*,并索赔超万元**@#*,“提灯定损”一时间引发热议@@。
退租时*%%@#,房屋损耗的判断标准谁说了算?其他租赁关系中是否同样存在克扣押金、强制要求赔偿等情况?如何构建更加和谐的租赁关系?对此%*#*,记者展开了调查*%。
承租人无需为正常损耗买单
“墙上贴的海报粘掉了墙皮要赔1400元*#,少了凉席、床单还有我从没见过的热水壶*#*,要赔800元#@%@。”雪盛告诉记者####,协商后*@#*@,自己向房东赔偿1500元#@@*%,才得以退租*@*@。
“租房时@#,中介、房东可能承诺得特别好*@%%。但最终扣不扣押金、扣多少*@,往往还是他们说了算*#。”一位有过类似经历的租客无奈地说%*%%,退租定损时双方很难平等协商%#%。
不过#*%,出租房屋时#%,房东认为自己也有难处@*%%*。家住重庆红旗河沟的马先生说#%,自己有两套房子出租#*%*%,数任租户中出现了好几次租金被拖欠、房屋被改装、退租时满地垃圾的情况*###。“收了几年的租金%*@@@,结果还不够重新装修房子的费用*%。”
房屋在出租过程中产生损耗#*,究竟谁来担责?北京德恒(重庆)律师事务所律师李建表示*%,一大原则是@##,承租人无需为正常的损耗买单*@%%@。“租赁物因正常使用受到的损耗是一种消耗%*,任何物品因使用都会有一定的磨损和消耗%*。出租人将租赁物交付承租人使用、收益#%*,也就认可了这种损耗*%*@*,并且租赁物因合理损耗而减少的价值实际上已经包含在租金中#@,所以承租人无需为正常的损耗买单%%。”
“损耗和损坏、损毁有明显区别*%%**,损耗一般是指在正常使用条件下%@,产生了一些自然磨损@#@**,或者性能的下降##。”重庆市渝中区市场监管局解放碑所副所长张载荣说@@@%#,在租期比较长的情况下*#**,椅子、沙发被坐坏了@#*@@,电视老化了%%@*,如果不是由于使用不当%@#*,或者其他恶意、非正常因素造成的严重损耗@#@%,租户不需要赔偿%@@*%。
判断损耗要符合一般交易习惯
不仅是房屋租赁%*@#%,克扣押金、强制要求赔偿等情况也出现在其他租赁关系中%*@@。近日*%%@,一名大学生在视频平台反映称%#*##,自己在某网络租车平台上租了一台奥迪A6@%,归还验车时发现车辆大灯有微小划痕@#@%,租车行拒绝退还押金*@%@,并在4S店表明可以花费2000多元恢复的情况下坚持更换大灯@##@@,要求自己承担更换配件费、误工费、折旧费等共计68800元*%。
类似“提灯定损”的做法也让一些网约车司机苦不堪言*#*%。重庆市开州区的网约车司机刘佳林告诉记者:“如果租车开网约车*@,到期交车时@%#,一些租赁公司也会百般挑剔***#,检查出更多的车损%#%*,以扣取更多的押金%#@*。”
重庆工商大学成渝地区双城经济圈协同发展中心研究员莫远明认为@%##%,“提灯定损”有违契约精神和公平原则*#*,遇到纠纷时%@*%,当事人应秉持互相理解和包容的态度@@#@*,妥善协商解决%@。
“损失的赔偿形式可以是恢复原状#@%*,或者按照出租方自行修复所支出的费用进行补偿@@@*。但赔偿要考虑经济性%*@,赔偿过程要体现公平性、合理性与过错的相当性#%。”莫远明说%@%。
莫远明表示*#,租赁合同当中双方可以对房屋使用、保管、验收等方式作出约定%@@#。如果没有约定*#%**,判断损耗要符合一般交易和正常人的判断习惯@@*%#。比如@%%%#,交付和验收的标准是否统一:交付时有无仔细核查租赁物的每一处细节@*##,如若没有*%,不能在退租时额外强行要求##@。
公平合理是租赁关系的基石
“对于出租方在退租时克扣租金、导致矛盾激化的行为%**%,我觉得更多需要社会公德的制约@%。漫长的维权过程*@,对于刚步入工作岗位的人来讲既耗心力、又费财力#@#@。”刚刚大学毕业的陈忠说**。
李建认为@%,面对出租方的不合理索赔要求#**,承租方不能盲目妥协*#*,也不能轻易放弃自己的合法权益@@%@。出租方在确定损耗赔偿时要考虑到实际情况和市场行情%*,不能随意开价%%*@#,如有纠纷可协商或请第三方机构进行评估*#%。公平、合理@#*,才是租赁关系的基石@%*。
“尽管租房市场较为专业化、规范化了@%*,但还是有一些人在靠定损或者扣押金等方法赚钱@@*@*。”中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍表示%%##,之所以出现类似情况#@,除了合同细节等原因#@#*%,还与租房市场供需匹配不足、信息不对称等因素相关%***%。
朱巍建议@*%@@,房屋出租者、承租者要仔细验房***#*,如果因为损失定损、扣押金等产生了争议难以解决@%%%,可向住建部门、市场监督管理部门反映*@,也可以向消协、调解机构等投诉%%%*%,还可以通过司法渠道维权%@。
本报记者 李国
(工人日报)