下沉市场再现“途虎速度”，工场店突破6000家全国第一，地县市超五成
2024-05-09 11:52:44
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近日#@@%%，途虎养车宣布**%，旗下途虎养车工场店突破6000家*@*，规模位居全国第一%@*#，持续领跑汽后市场%#@%。值得关注的是#@，途虎养车在下沉市场发展迅猛@*%#，超五成工场店位于二线及以下城市*@##。
根据途虎养车2023年业绩公告显示：途虎养车全年营收136亿#*@%，同比增长17.8%；盈利4.8亿%%%，首次实现全年扭亏为盈%@。以2023年的全年收入规模和截至2023年底运营的汽车服务门店数量计算%##%，途虎养车是中国最大的独立汽车服务平台%%@%@。
下沉市场成效初显#@*##，工场店超6000家全国第一*@%#，超五成位于地县市
2016年初*@，途虎养车开始布局工场店%%#*，将后市场非标服务标准化#@%。
自2016年1月第一家工场店开业后*@@*#，途虎养车第一个500家工场店用了28个月%%*#，第二个500家用了11个月#*，第三个500家用了9个月……工场店增速不断加快@@##，在一线城市(含新一线)平均门店数都超过100家##*%，实现高密度覆盖@##。
截至2024年4月#%*，途虎养车已在全国上线超6000家工场店%*#*，覆盖中国内地所有省份@#*@@。
工场店规模和增速稳居行业第一的同时#@*#@，有两组数据同样值得关注：
一是@*，截至2023年底途虎在二线及以下城市已经拥有3420家工场店%@*%，相比去年同期新增了881家@@#*#。而且@#，2023年新增工场店中超过70%位于二线及以下城市#@*@，新增覆盖的县与县级市达221个#%@。途虎养车的下沉策略卓有成效#%*#@，下沉市场已然开启加速度%*。
二是#*@#*，截至2023年3月31日**，39.9%的加盟商开设了两家或以上的途虎养车工场店@@#*%。加盟商开多店的比例@*#，反映出加盟商对途虎养车的认可*%，也表明加盟工场店可观的投资回报率*#*#。而随着加盟工场店盈利能力持续增强###%#，加盟商开多店的意愿不断增加#*，又将进一步夯实途虎养车全国第一的地位@@%#。
注册用户数超1.15亿@%%#，途虎加速地县市“大基建”**%，满足多样化需求
从行动上看%*，途虎抢先一步在下沉市场发力%*。
而越是下沉%@，就越挑战服务速度和服务厚度*%%#。截至2023年底@%，途虎养车已拥有超1.15亿的注册用户@#*%@，2023年累计交易用户数近2000万%**。
途虎养车赢得庞大用户群体的信赖#@%，与其一开始就确立并持续践行的重视用户满意度的理念密不可分#%%。
途虎除了加速“大基建”@%*#，铺开仓储及配送体系*#@%@，运营着39个区域配送中中心和267个前端配送中心***#，覆盖全国除港澳台之外所有省市自治区超过300个城市##。还联手国际轮胎巨头#%%，途虎还与双钱、双星等众多国产知名大牌供应商合作**#@，充分满足一线城市和下沉市场的差异化、多样化需求#%。
工场店已然成为赢得用户选择的最大推动力*#%@#。
途虎养车借助数字化手段**#%%，建立起透明化、标准化的商品和服务标准#%@%，重塑汽车后市场价值体系@@#**。每一件产品#%%%%，从线上查询、下单到途虎养车工场店履约交付*#%@#，每一个环节都有产品验证和产品追溯**%，整个链条公开透明可追责%#，解决用户担心购买假货的困扰%%。
同时#%#%，每位用户的售后评价都被途虎养车所重视@%#@，收获差评的工场店或面临停单处罚*#。这种做法*%，途虎养车一方面可以加强对工场店的监管#**%，提升工场店的服务能力；另一方面也可以获得更多用户的信息反�#%%%@。佣焖儆行У亟性擞呗缘髡�#%@*，也有利于标准化的建立%#@#*。
而为了让用户养车更放心、更安心、更省心@@**，途虎养车探索“部件+保障”模式@**##，提供“轮胎金牌质保”等服务@*。不断升级售后保障服务%@，有利于用户“信任”的增加#*%。汽车后市场链条很长*%，用户习惯了“换轮胎上途虎”后*%，基于信任#@，就会把消费面扩大**#，去购买维修、保养、清洁、美容等服务#@%。
反映在业绩上*@@%@，途虎养车汽车保养板块增幅巨大#%，2023年实现49.3亿元营收@*@#%，同比增速达到22.5%%@%。
超90%加盟工场店为盈利门店*#，共同奔赴产业共赢
连锁的本质#*@@，是规模和周转*%@*@。落实到具体的指标#%，是开店数量与单店效率***#。归根结底是让门店能赚钱*%#%。
数据显示*#@#，2023年12月*%**，超过90%的加盟工场店为盈利门店%@##。真正挣到钱@@##@，让途虎养车加盟商的开店意愿高@%@#，也使得途虎养车工场店规模持续位居全国第一%%。
为了保障工场店的盈利性%@*，途虎养车从能力支撑和政策扶持两个层面双管齐下*###。
在能力支撑层面#%%#%，途虎养车为工场店提供多维度的能力支撑%@@@@，如客户端的进店流量、标准化服务流程等；门店端的营销能力、员工培训、库存管理等；供应链端的商品销售“0库存”、直供模式带来的采购成本优势等#*#。
在政策扶持层面#*，途虎养车采用的是利润分成模式#%。有别于其他分成模式@**#，这一模式的显著特点是%@%，加盟商实现盈利后#*#，途虎养车才会和加盟商分成%%。这无疑极大减轻了加盟商的经营压力*#%#*。
途虎养车一直以来的出发点就是帮助加盟商在汽车后市场上掘金*##@，从供应链直接到门店的一站式服务@@。如今8年时间过去*#@，途虎养车交出超6000家工场店的成绩单#@%*，再迎新起点#@%@*。
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