让“银发族”搭上数字化快车

　　当前@%@#，社会数字化与人口老龄化进程相互交织@**%@，如何推动老年群体融入数字社会、享受数字权益#%，进而实现数字化与老龄化同频共振##，成为现今我们面临的一个重要问题#*#%。

　　一方面%@#%#，数字服务普惠化、数字治理精准化、数字生活智能化构建起更加包容便捷的数字社会@@#@。另一方面#@@*，建设与庞大老年人口规模相匹配的老龄友好型数字社会迫在眉睫#%###，其关键是把“积极老龄化”理念融入经济社会发展全过程**@%，让“银发族”搭上数字化快车#%@。

　　何为“积极老龄化”？中国有“老骥伏枥@*#，志在千里”“莫道桑榆晚#**，为霞尚满天”等古典名句**%，形容老年人老当益壮、积极进菮##%*。�反映了积极的老龄观@@*#%。“积极”是指老年人主动参与社会、经济、文化生活和公共事务@#%，继续为家庭、社区和国家贡献“老年力量”*%。作为应对人口老龄化的政策主张%%*，世界卫生组织在其发布的《积极老龄化：政策框架》报告中诠释了积极老龄化的具体意涵*#@%%，即“使老年人获得健康、参与、保障的最优机会以提高生活质量的过程”##@*#，由此产生“积极老龄化”的三大意涵健康、参与、保障#*。其中#%@，“健康”不只包含老年人身体硬朗##%%，更强调心理健康和社会适应良好；“参与”注重发挥老年人在家务劳动、孙辈抚育、志愿服务中创造的社会价值；“保障”则强调为老年人提供社会支持%#，维护老年人的尊严与合法权益*@*%%。

　　数字技术适老化改造与建设@#*，对于老年人实现“积极老龄化”具有重要意义###@*。生活服务类应用满足了老年生活的基础需求**，新闻资讯类应用有助于老年人了解时事、获取知识@*#，社交通讯类软件成为老年人自我展示、社会交往的新工具@*，休闲娱乐类应用能够排解老年人的虚无感、弥补情感缺失@*#，这些手机应用进一步促进了老年人的线下活动和社会交往@%#。研究发现##，适度上网的老年人#%#@%，在参与休闲活动、社区活动、志愿服务等方面热情更高*@%*#。

　　然而##%%@，老年人对数字技术的接受和使用过程并不是一帆风顺@@%#%。进行数字技术适老化改造%%，首先要解决老年人的数字融入困境***。不少老年人对新技术存在畏惧和抵触心理**#，在出行、购物、就医、办事、求助等方面遇到诸多障碍@@，社会各界呼吁“帮帮在数字世界中‘掉线’的老年人”*@*#%。然而%@#，一些老年人刚刚跨越“数字鸿沟”%@*#，却又陷入“网络沉迷”的沼泽之中*%。短视频、小游戏、网络小说在缓解老年人内心孤独感的同时@*，也成为众多老年人生活的寄托和依赖%*%@%。越来越多老年人严重依赖移动互联网##，过度接触电子屏幕@*%，给老年人带来神经衰弱、眼部病变等健康风险@#%@%，还容易造成心理负担、激发代际冲突、引发家庭矛盾%#%。此外@*@*@，在互联网中徜徉的老年人因为空闲时间多、辨别力较弱*#@，也成了网络诈骗、虚假信息、“流氓”软件、健康谣言侵害的对象**%*。

　　以数字技术适老化推动“积极老龄化”@%%，需要紧密围绕积极老龄化的健康、参与、保障三大意涵#@%，从形式、内容、理念上全方位构建个人家庭社会联动的整体性应对机制%%。个人层面*@，通过提高操作技能和数字素养来增强老年人“数字自信”；家庭层面#%#，通过代际反哺与“长幼共融”来充分释放“数字反哺”和“代际共融”的优势；社会层面##，通过媒体宣传加强对“衰老”的知识普及和舆论引导@#，改变对老年人的刻板印象和年龄歧视*@#*@，应用平台加强适老化改造与信息无障碍建设@*，社区机构开展老年教育与各类交流活动#%，多元主体协同推进老年人媒介素养教育和数字技术适老化改造@%#*，共同构筑老年友好、数字包容的网络空间和社会环境@%#*@。

　　在老龄化与数字化相互激荡的背景下%%@@*，需要通过数字技术适老化改造确保老年人在信息时代不会“掉队”@%。既要充分考虑老年人使用需求%%@，聚焦高频生活场景和“急难愁盼”问题*%#，真正让老年人想用、能用、会用、敢用数字技术*#%*，助力老年人独立、安全、便捷地获取互联网服务和享受数智生活；还要支持数字技术在提高老年人健康水平和生活质量上的创新应用*@##，不断提高老年人的数字生存能力和晚年生活质量%*#*#，以数字技术适老化助推数字融入@@@*，实现数字技术赋能“积极老龄化”#%##。

　　(作者为清华大学新闻与传播学院智媒研究中心副主任)

　　作者：蒋俏蕾

　　来源：人民日报海外版