GGPoker(ggn666.com)
【新疆故事】新疆彩石画创作者:让生活中的美景更立体
王庆峰
近日***,江苏省卫健委印发通知#@**#,全省352家二级以上公立医疗机构将全面推行普通门诊“一次挂号管三天”惠民实事项目@%*%,有效解决患者一次看病多次挂号的问题@*。
长期以来@####,“重复挂号烦”是许多患者的痛点@**。比如%#@*@,一些检查结果需要第二天才能拿到%@#@*,患者复诊需要重新挂号;有的检查项目多*#%*,一天内无法完成**,第二天继续诊疗也得再次挂号;还有网友反映%**@*,“一共输液6天**,每天都得重复挂号、重复排队”……这类问题不仅增加了经济负担@@,也使患者不得不将大量精力浪费在排队、等候等流程上%@%@,严重影响了就医体验*%#%。
这几年**#%%,关于改进挂号流程的呼声不绝于耳##@#@,一些地方也推出了实质性举措%#。比如*%,山东淄博、湖南郴州等地已在全市或部分公立医院实行“一次挂号管三天”、复诊免挂号费政策@@*#。去年%*%*%,深圳出台规定3天内看检查报告免费@@%@,一些医院在执行中将时间拉长到14天#@*,广受各界好评@@*%*。而像江苏这样全省推行的尚属首次@%,层级高、范围广%##*,具有更加显著的突破性意义%#*。
这是因为*##,挂号看似是一件小事#%@,却涉及一系列流程的规范**。假设复诊的患者不用重新挂号*%,会不会有患者多次去门诊咨询%*##,更加频繁地打断医生?初诊患者和复诊患者交杂在一起*@@,会不会导致排队秩序混乱@##%*,使得当天的初诊患者候诊时间延长?
这都需要稳妥和谨慎的规则设计#@###。回到江苏方面的规定*%*,所谓“一次挂号管三天”****,主要是指同一医院的同一院区、同一科室的复诊@#%##,更准确的说法是“一次就诊付费一次”@%。如果患者需要到其他科室就诊的#%,要重新挂号;对于第一次诊疗已经完成的@##,也就是医生首诊已经出具了诊断、开具了治疗方案或者药物%@#,三日内继续治疗也需要重新挂号;至于排队方面#%,则需要将初诊号、当日复诊号、非当日复诊号并列为三类平行号源%#%#,分别排序#**,互不影响*%#。
此外@#%%#,还有一些人担心#@%,“一次挂号管三天”是否意味着医生的工作量增加、收入反而减少?我们通常所说的挂号费%#%#*,其实是“医事服务费”@*#@,主要用于补偿医疗机构运行成本@#,体现医务人员技术劳务价值%@@%#。如果不管不顾地取消@*,会有损医生提供服务的积极性##%@*,这就需要医院方面统筹考虑@###%,制定新的绩效考核标准*%@@#,确保医生利益#%。
从更大层面上##%,“一次挂号管三天”是以“小切口”体现了加强医疗服务、改善就医感受的方向#@%#。如今*%#,随着人民生活水平提高*%,大家对医疗服务的需求也日益增长*#,也需要不断优化供给%%。从推行预约诊疗服务、压缩门诊等候时间*%@%,到先看病后付费、预住院模式、影像报告互认**@,再到“一次就诊付费一次”等……各地聚焦医疗服务中的难点、堵点问题@@#,围绕患者看病难、挂号难等问题*@#,靶向聚焦#**%*,精准施策@@,才能让看病就医更加便捷、老百姓更加舒心@@%%。
改善就医体验、提升患者感受*#,是保障人民健康、增进民生福祉最直接、最现实的举措*@*#@。“一次挂号管三天”这样精准破解民生痛点的惠民实事项目#%**,越多越好@*%@@。(南方日报)