今年4月中国快递发展指数为416 同比提升16.7%
2024-05-14 16:05:35
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5月13日@#，国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告**%。经测算**%，2024年4月中国快递发展指数为416#*，同比提升16.7%**@@。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0#%#*#，同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%%#@，发展趋势指数为67.7##@@*。4月@@%@，行业市场规模稳步增长%@，服务质效不断提升#%@，发展能力有所增强#*，运行态势整体向好*@@。
4月@@%*，快递发展规模指数为494.2*@@，同比提升27.7%*##。从分项指标看##@，预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%%*%。截至4月29日##@，今年全国快递业务量已达500亿件*@*，比2023年提前32天%*#%%。
4月*%%，快递服务质量指数为648.8@@，同比提升15.5%@*@#。从分项指标来看@%%@*，快递服务公众满意度预计为83.8分*@，同比提高1.9分@%@。重点地区72小时妥投率预计为84.5%*@*%，同比提高2.9个百分点*#@#。
一是末端服务优化完善@@**#。快递企业嵌入社区打造便民服务站#***#，叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能@*，实现“一刻钟上门”的高效服务#%*@。入驻昆明长水机矦@%@*。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确�%@#@*。在常州打造首家恐龙主题快递驿站#*，将寄递服务与文化创意相结合#**%，满足游客个性化的需求*%##。
二是智能服务深化发展*@。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案*##%@，降低末端派送压力与人力成本%%@。在北上广等一线城市%###%，推出“无人仓配服务”#*@%%，在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”####，助力商家实现全城“小时达”的履约交付*@*。
三是特色服务提质升级@@@。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业*#，优化“产地仓+销地仓”服务模式@*#%*，在产地端打造鲜花共享加工集散中心%*@，提升花卉寄递处理速度与效率；在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓%*@，将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势%#@*。通过产地直发模式@%##*，保障春茶上行@##。
4月@@@%%，快递发展能力指数为221@%*，同比提升3.5%%@。行业蓄力增强基础能力%@，提升跨境服务水平@@**。
一是设施网络持续完善%*。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营#%@*#，温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级%%*%@，推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地*##，干线转运网络逐步完善@@##，分拣效率进一步提高#%%*#。
二是运输方式创新发展**%%@。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列%*，提升陆路运输效能*%@%。积极拓展低空经济应用场景**%**，在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路*%，“低空物流”服务网络加速布局@@@。
三是跨境能力日益增强##*#。快递企业发挥境外本地服务优势%#，力拓国际会展领域*@#，为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务%%*#@，跨境服务场景不断丰富#%%**。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线@*@，与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作#%@%#，为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道@***。
4月###，发展趋势指数为67.7##。快递企业持续挖掘市场增量@#%*#，着力改善服务质量@*#%，积极拓展发展空间#@@，行业发展充满活力*%%%。预计5月##*#%，行业仍将保持合理增速%*，持续向好发展@%#。
(总台央视记者 唐颖)
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