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【小新的Vlog】第一视角体验2024中关村论坛的实用“黑科技”产品
《中国新闻周刊》记者：李明子
发于2024.5.13总第1139期《中国新闻周刊》杂志
“今年五一是做黄金生意以来最惨淡的假期*%。”深圳吉豪珠宝有限公司总经理周祺易感叹@##。他经营着线上品牌“珠谷谷黄金手链”#@@，线下金店开在国内最大的黄金珠宝交易集散地深圳水贝@@#。以往一到节假日%@，水贝人山人海#%@%%，热门柜台都挤不进去#%，但刚刚过去的小长假#*%*，每天来买黄金首饰的人却屈指可数%*@%。
杭州一位拥有三家珠宝店的老板甚至没安排员工加班##%，5月2日索性带着家人去旅游@@。“五一”假期期间%%*#@，受国际金价回落影响@@，不少黄金品牌跟进降价“促销”%*@#，优惠后价格甚至跌回600元/克以下*%。然而*@%@，预期的“市场爆发”并未如期而至@*。
“现在来店里看货的客户交易热情大不如前#@@@*，大多持观望心态@@*%%。”周祺易告诉《中国新闻周刊》@%。假期前最后一个工作日%%#@，上海黄金交易所报价也从4月15日最高点回调至545.8元/克@%。五一期间#@%*，国际金价继续下探@#*##，水贝黄金报价却依旧“坚挺”@@#*@。
“水贝怎么玩不起？为什么不跟进国际金价？”从业八年多的林凯一边盯着金价变化@%%%%，一边回应客户在微信群里的质疑%@*%。“金交所放假%%@，水贝商家不能及时补进板料#@%@%，原来高价进货%@*%*，现在如果降价卖出%*，卖得越多%%*，损失越大#%。谁能玩得起？”
林凯坦言@@#*，不像黄金品牌赚溢价@%，水贝商家和很多金店的生存模式是“不赚金价#*，只赚手工费”@##，商家在不能及时补货的情况下跟进降价%###，“无非在赌节后黄金继续降价”@*%%@。但类似“节前突然跌价、节后价格回升”的剧情@**#*，在去年“十一”假期已经上演过一次***%，“赌错”黄金走势、亏到关店的情况也不少见@#@#@。“金价涨跌波动频繁##@，商铺面临着更大的经营风险**。”
对黄金市场中的“散户”而言@@@#，涉足当前高位波动的金价无异于“火中取栗”*#。
真真假假的“跑路”传闻
4月15日晚%@%，深圳水贝黄金市场一家名为“千百万珠宝”的黄金珠宝门店突然被“围堵”@%@，还有警方在现场维持秩序@%#。
第二天一早*%%@#，有网友在社交平台爆料称*@@#，该珠宝店“爆雷跑路”#%，“涉及黄金原料400公斤”@*%。按照当天567元/克的基础黄金价格推算###，涉案金额超过2亿元%@#，“创下水贝跑路金额最高纪录”#@#*。
这起网传“黄金大劫案”很快迎来反转**。“没有两个亿%*%，那是谣言#%@。”深圳市千百万珠宝有限公司总经理李赐华在媒体上回应称%#**@，“谣言造成恐慌*%@，恐慌引起挤兑”*%%。
深圳市罗湖区委宣传部官方微信很快发布了最新调查结果#@。这家珠宝店用于打款的银行卡在4月8日被江西九江警方冻结#*，门店表示*@，不清楚具体原因#*#%，但当时并未在意@**@@，一直正常营业#@@**。直到4月13日##，银行卡还没解封@*@*，公司负责人便暂停了黄金买卖###%，并向部分客户解释了缘由%%#。暂停营业的情况也已向深圳市市场监督管理局罗湖监管局报备@@##@。
“没有跑路**#，只是往来货款有点卡顿@*@@。”千百万珠宝门店工作人员对媒体解释称###%，打款银行卡上有1600多万元@@#%，被冻结后*%@，公司资金周转受到影响#@。当时欠了一位客户二十万元左右的料@@%%*，大概900克铂金@%**#，到了约定时间无法给货**@%，告知客户“缓几天”#%，但对方不愿意@##*，在门店闹起来*%##@，引来路人围观*#@，后来就出现了“跑路”传闻#%*%%。
“水贝市场体量很大###，一家中小规模板料店的牵连范围比较有限**#*%。”在水贝壹号经营金店的吴月松说#%%**，反而是在水贝市场之外#@*#，“金店跑路”的乌龙事件引起了不小的恐慌*%*#*。他的微信群里很多外地客户打探“跑路”传闻真假%#**，担心被牵连@#@。吴月松遇到这样的情况@*##，只能耐心解释#*##，自家品牌没有从这家板料店拿货@%%，并自证板料来源稳定*%，不会“跑路”##*。他对此也有些无奈%@%*#，“类似于消费者想买一件衣服#@，却在担心品牌上游布料商有没有倒闭”@@。
作为国内黄金珠宝产业规模最大的制造加工中心##%*，深圳水贝出产了全国70%左右的珠宝#@%*@。在过去很长一段时间*#%%*，水贝一直是下游珠宝零售商的批发市�%*。芏嗾固凸裉ú欢陨⒖涂�##，只供大品牌和加盟商挑货*@%。“可以理解为*#%##，直播带货火起来之前@#，水贝是个只走批发、不走零售的黄金市场%%%%。”吴月松说#***@。
2023年春节前%#%%@，水贝金展广场负一层突然变成网红代购的主矦@@。芏唷耙幻渍构瘛钡牧闶凵夤婺Ｅ级够岢ド现蛔雠⒌拇笳固�%#@@%。吴月松介绍@#*@，随着购金热度不断高涨*%%，很多小展柜、档口改为“批发+零售”的模式#%*#。然而@#@，少了中间零售商赚差价#@%#，也少了一道风险缓冲%**#%，不仅消费者要直面上游企业跑路的潜在危机@%，板料商和珠宝供应商也要面临更高的经营风险*%%%。
“很多料商不愿意跟陌生人交易@*%，甚至看到那些刚成立不久的公司个体户都不愿意销售*@*@*，生怕自己的银行卡被冻结%##@*。”在水贝做了八年多黄金生意的林凯坦言#**#，有人利用黄金洗钱#@，不只是购买金饰#@，板料这种单次交易额大、基本没有工费的原材料产品#@**%，更容易被不法分子盯上*%%。商家在线上与陌生消费者交易*#，很难判断对方的资金来源和交易用途是否合法@%%##。
有时风险也来自中间商#*。林凯举例说%@@，有骗子伪装成新手代购*%@#，一边在网上盗用知名博主的头像、营业执照、出货图@##，另一边向消费者宣称“只赚人气不赚钱、免费代购”%#，以博取流量##*#。一旦有消费者上钩@%@，要找某款饰品@@，骗子就把商家的门店信息、收款信息发给消费者*@，让消费者打钱给商家*#@。商家收到钱后%#%，把货给到“假代购”%%，不料“假代购”跑路@@#%，消费者发现被骗后报警%@@，商家的收款方式被封*#，唯一的解冻渠道就是退钱给消费者%*。
“结果就是商家既赔了货%%*##，又赔了钱*%*。今年骗子尤其多#@#**，且没有底线#%%#。”林凯说#%%*，为避免“被打劫”%@##，水贝市场里不少柜台至今还摆着“拒绝散客”或“谢绝代购”的牌子#%@@。
金价暴涨使得黄金市场更为敏感*@*，进一步引发了市场各类参与者的贪婪和恐慌情绪@%，“坑同行”的情况也时有发生*#@%。今年1月春节前%%*，有水贝商家借了60多家珠宝商的近千万元货品*%*，把其中黄金饰品融化成金条*@，留下一句“对不起了@%#，兄弟”##，然后跑路@%%@%。
“金店跑路案例并不少见**，但借彩宝(有色宝石)跑路的前所未闻##，很多商家至今心有余悸*@%*。”林凯说@**，这之后商家“刷脸借货”越来越难#*###，有门店开始要求同行借货必须押身份证、押全款*%%#@，货款延时交割等基于信誉建立起来的行规不得不开始改变%%*@*。
“延时交割”从何而来？
今年3月29日当天@%*@*，黄金基础价就上涨了11~12元*%，整个3月黄金涨价最猛#@，国内金价每克上涨了近50元@*@#*。“从咨询到下单的短短几小时*@，金价可能已经跳涨了几次*%*@@，增加的成本谁来承担？”线上品牌“珠谷谷黄金手链”负责人周祺易说%**#，“延时交割”模式的出现@%@#@，原本是为了保护商家和消费者的权益@*#。
周祺易举例说%*@@，如果消费者预订了一只50克的黄金手镯#*#%@，等到交款时%@#%*，黄金基础价上涨20元#@*##，意味着商品总价增加了1000元*@，客户很可能在犹豫一番后“逃单”%@*。摆在商家面前一个很现实的问题是%%，消费者预交的定金要不要还？
退还定金###*，意味着已经买到的板料压在商家手中@%，成本无法变现*@#*，资金周转效率降低@%*#，带来变相亏损%*#%@。如果不退@@*，消费者承担损失还没买到商品*#，必然给出差评#*#，商家声誉受损###，同样难以经营#@。“大多情况下*#@#%，商家会自己认亏###@*，把定金退还给消费者@*，这也是做零售比做批发所要多承担的风险*#。”周祺易说%@%%。
“商家难道不能低买高卖吗？”周祺易时常被问到类似的问题#%**，在消费者眼中%#@@*，“金价疯涨@%，珠宝供应商肯定赚翻了”@%%@%。前段时间@#%%，甚至有消费者提出@#，“希望以520元/g的价格购买550元/g的黄金现货”@@#%。周祺易感到匪夷所思#%，相当于有人想用90块钱买100元面值的纸币@@@%%，理由是消费者猜测商家肯定提前囤货了#@%*。
事实上#%@*#，“黄金作为原材料%#，一直在流转#@##@。黄金首饰产业链上真正做生意的企业主体*@，基本不可能囤货”*@*%。周祺易举例说*#@*，每卖出1公斤黄金饰品*###@，他就要买入1公斤板料#@%**，保持货量动态平衡%%@，“低价囤货@#，高价卖出%*，那是一锤子买卖”%###*。
在金价疯涨的背景下*#%，“水贝模式”之所以能脱颖而出%*%#，很大程度源于其“基础金价+手工费”的批发价优势#@。手工费由商家自定#%#@#，从十几元到几十元不等@#%#%。区别于品牌黄金的高溢价@#*%@，水贝商家不赚金价#**，利润空间被压缩在手工费中**@%#，换句话说#*@%#，在水贝做生意@%@，主要靠薄利多销*@@。
就单笔订单而言*#@@@，当金价涨幅超过克工费时@@%，商家实际上在赔钱进购板料@#。消费者选择“水贝模式”#%*%%，理应默认这笔动态增加的成本@@*%#，接受了水贝“先付款、后拿货”的交易模式#@@@。但为保护双方利益%%*%#，逐渐形成了消费者“先交一部分定金*@#，再根据出货时金价补差价”的交款方式*@%@。
为了降低金价上涨、消费者逃单造成的损失@@%#@，很多珠宝供应商在和上游板料商交易时也顺延了延期交割的模式*@，即先交一笔定金**，确定拿板料时再按现货价补款@@@##。“都在一个市场里*%@，偶尔周转不开@@*%#，先拿货后付款%@*%#，或是先付款再给货@*，都是很常见的情况@%%，基于信任#**，偶尔还能刷脸借货*#@*%。”吴月松说@@%，如果不考虑商业信誉%##，在没有及时银货两讫的每个环节**@@#，理论上都存在上游跑路的风险*%，“但那样就没法做生意了”#*。
为什么一定要“私下付款”####*，难道不能通过平台交易？平台保留7到10天账期@*#%，预留出收货时间和消费者去正规机构做贵金属检测的时间%*%，只要消费者不主动确认收款#**@@，就不会承担风险#@#@@。
“支持平台交易还能提高下单率%*。但很多商家只在平台宣传引流、不在平台交易*#@，还是因为钱平台压价*@#%。”林凯说***@*。另一方面@*，假如每天卖出5只单价1万元的手镯%@@%，10天账期就压了50万元##，这笔钱每个月只能滚三次%@@%@，明显不符合水贝商家的野心%#，大家恨不得一笔钱每个月滚30次@@%。“走平台交易的商家**，要么生意不好、开不出单**，要么实力雄厚@@*#%，不差这点钱@#**@。”
今年金价涨势不减@@，很多商家提出“用板料交易”#@@@，鼓励消费者自己去买板料*%%，来料加工#@@#，这样双方都不必承担价格涨跌带来的损失@*。“相当于把风险转嫁给了消费者%*#，如果不了解行情*@@@%，很可能买到盗版板料%*@。”林凯说%#*%%。
“板料”是对上海黄金交易所浇铸的标准金锭的俗称@%@*，既是生产黄金首饰的原料@#%，也可以在黄金珠宝交易过程中替代货款#@#*，基本是国内能买到的最便宜的黄金%%@%。林凯介绍#*##，一般情况下*%%#，水贝板料不针对普通人销售#%*，金交所也关闭了个人开户的渠道*@%#*，在水贝市�%@@。匦肭┰伎А⑻峤挥抵凑蘸头ㄈ松矸葜ず蟛拍芄郝�%%。
“做板料生意的头部大佬没空理散户订单@*@**，连一些小商家临时购买几百克的单都不屑于接@@##。”林凯说%#*，这时#@@@，很多中小规模的板料商倒一手%%@@@，既能赚差价#*，又能满足小商家和个人的购料需求**%%。但正规板料紧俏%@%#，动不动就没货%#*%，或是订货后隔天才能提到%#%。这时*@%@%，盗版料便找到了流通空间#%。
所谓“盗版料”**，其实也是黄金@%，只不过纯度达不到99.99%@@*#%，通常只有99%至99.7%#%%，未来变现时会打折扣#*，投资价值低@#@@*。“别说外行人%*@，很多商家自己也没有辨别能力%@，看似更轻易地买到了板料*@**，等拿到展厅交易时#%@，仪器检测通不过**@*#，就砸手里了@*#@@。”林凯不无忧虑地说##*@，“段位不够#%%，就别想着买板料#%#@。”
为何金价上涨@@%#，跑路金店越多？
板料商宣告“破产”跑路时#@*##，吴月松没在店里#@#。
他的展柜开在水贝壹号的二楼%@#。那是2022年春节休市前*%，吴月松刚交完十几万元的板料定金%**，想着年后开市马上就能取料加工做生意@*#。这家料商已经与他合作一年多#%#%%，突然宣布跑路%#，群里炸开了锅#@@*。吴月松还记得*#**，当时已经休市回家准备过年%@#，清早被一阵消息提醒声惊醒*%@%，那条“破产”通知是当天凌晨4点发布的*%@。
“可见跑路早有预谋@@@%。”吴月松不是最惨的#*，群里有商家前天晚上才打完尾款%%@#%，板料商第二天凌晨“跑路”@@。第二年开市#*#，很多门店可能永远不会再开张*@%@#。“后来私下统计*@#%*，那家跑路料商的欠款总额大概有三四千万元%*#**。”吴月松说**%。
为什么金价上涨%%@*%，反而有很多金店跑路？
“归根结底还是钱的问题#@，要么亏太多#%#，要么欠不起#%%%。”吴月松说#%，水贝跑路最多的商家就是中小规模料商#*，他们主要收入不靠卖料#@@#，而是“炒黄金”*#*。最简单的操作就是在黄金上涨时“做空”金价##@%，高价收取下游珠宝商定金后**，没有及时进板料#%%，“赌”金价下跌#*，届时以更低价格从交易所买入#%@，两头赚差价%%@。“说白了就是在赌运气%%#%*，一朝玩脱%%，入不敷出**%@*，就只剩跑路了@*##。”
最初为规避金价涨跌带来的风险%*@，水贝市场内商家交易时可按“不定价”的方式拿货#*@。商家买料时%%%*，不必马上付全款###，而是在当时金价基础上加一定比例费用预订金料@%%，相当于给料商一笔“保管费”#%，以便随时取用@*%*，而后在约定时间内按取货时金价“多退少补”%@#。
“聪明人”把“不定价”模式玩成了“借鸡生蛋”#@。林凯举例说#*，假如有商家在金价400元/克时找料商买1公斤板料*#%，要求不定价%##*，多付10%托管费#@#%，也就是用44万元买下40万元的黄金%*，“赌”结款时金价下跌#@%@。只要跌幅超过10%@@，就能拿回至少4万元退款**，多退回的钱都是白赚*#。相对应地%##，如果金价上涨#*#，商家也要认赔@@@。
“说白了@#@#，靠不定价赚钱就是在赌博@%*。”林凯说@@##，黄金买卖%*，动辄千百万元订单过手%#@，实际收入只有单价的零头#@，扣除房租、水电和人力成本%@#%*，“正经做黄金生意没有大家想的那么赚钱”@#%@，这时很多金店便会推出“其他服务”*%@，比如“黄金托管”业务#%%，个人将黄金存到店里#@，定期返利%%，等到用黄金时再取出来@##@。“黄金只有涨跌##*，利息从何而来？无非是打着寄存名义做集资#@@。”
“中国黄金北京富力广场店跑路事件”轰动一时%@%，多家媒体报道##*，至少70位消费者在该店“托管”的约70千克黄金去向不明@#*，价值超3500万元#**%。尽管黄金加盟店的实际控制人现已被公安机关刑事羁押@@%#%，进入司法程序#%#，消费者仍在苦苦维权@#*%。
案发三个多月后*#%，中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司拿出解决方案@#%**，决定对北京富力广场店权益受损消费者进行先行垫付@*@。
“能妥善解决实属幸运%@。”吴月松说***，坑他货款的料商在跑路前已经转移资产##*，就算胜诉#%#**，料商能做的也只有给每个被坑商家打张欠条**#@%，不了了之@#@，有的门店被坑得倾家荡产@@@**，几年生意白干##，金价暴涨*###@，现在连东山再起的本钱都未必拿得出#*@@。
水贝的黄金盛世已经过去？
自4月初足金饰品市场价突破700元/克之后##%#，王聘宇发现####*，到店消费者观望的越来越多@**#，“不敢买*#%#，也不敢卖”%#。克重大、价格高的饰品更是无人过问#@*#@，尽管他的黄金首饰零售价比大品牌低了一两百元@*。
王聘宇的黄金加工店开在四川省眉山市仁寿县%#*%，年后打金生意火爆*@，他也会定期到深圳水贝进购黄金饰品%@%，在店里铺货*@#@。近两个月#*#%%，他进货愈发谨慎##，倒不是担心供应商拿款跑路#**@，而是客户订单减少%*。消费者既希望手上黄金增值%@%@，又盼着金价降低再买入@#%%，找他咨询的客户不少****#，但没人下单*@#*%，他也怕贸然进货%%*#，最后都砸在手里*@@%*。
“年后批发业务量直线下降@*#@，和去年同期相比@%@#，批发占总销售额比重减少了约50%#%%。”水贝一位受访金店老板表示#**，很多合作的下游零售商经营惨淡**，一整天都开不出一单%*，“最近来水贝的批发商、代购、散客都变少了”%#%。
为扩大经营#*，周祺易今年3月正式开始做线上零售#@%，他还专门另起了一个更有网感的品牌名“珠谷谷”*%*@@。有水贝实体店背书%%，线上销售很快增长到总额的近六成*@***，“线上零售的利润率稍高一些%*#，但量少%*%%，3、4月营收还不到去年同期的一半*#*%。”
“由于订单量减少#**#%，很多黄金加工工厂不得不提前收工*@@。”在成都做板料生意的钱成告诉《中国新闻周刊》***，他所在公司总部在深圳设立了黄金加工工厂@#@#，和同行交流得知**，一些中小型加工厂甚至处于半停工、半放假的状态%**#。
在水贝奋斗多年*@*@@，林凯第一次感到“有些迷茫”#*@*。走进水贝市矦*@*#。杂猩碳以诜杩窭┱呕平鹨滴�##%%@，热门柜台转让费甚至炒到每米七八十万元@%%#，新店门口花篮上留的落款是深圳市某某通讯科技有限公司%#%*。“业内传闻有外来资本炒柜台#@#%#，价格已经超出合理范围%%#*@，这么玩下去%%%，老老实实卖货很难赚钱**@，只能从其他途径把钱赚回来#**@。”
此前@#@%，水贝市场已经出现商家降低工费吸引顾客、以次充好等扰乱市场秩序的现象@*。今年3月中旬%%***，深圳水贝珠宝园区各大厦联合发起了“统一金价、工费”的倡议书*#*，制定了一套最低基础工费的参考标准*@*#，价格范围从10元至75元不等#@*@。“可高于此基础工费%#**%，但不得低于此基础工费#%@。”
“倡议并非强制%#*@%。水贝商家如果继续内卷#@%%，最后只能是把自己卷死%@。”五一假期前#%#%，林凯路过京基水贝广�%*#%。鲇谥耙当灸芸疾炝艘蝗�#@@，一层靠近水贝二路的很多柜台都空着#@@#%，位置稍好的柜台也不再专属黄金*%**#，而是被利润更高的玉石、翡翠、珍珠、宝石等珠宝商拿下%@##*。
林凯现在最大的期待就是金价稳定%##%#。黄金行情看涨*@，外界看黄金商“手持一本万利”#*%#*，卖黄金首饰能赚手工费*@#*，不做生意*%*@，货品也能升值%*#。“但如果金价开始下跌呢？难保不会有商家跑路@##，到时离水贝行业洗牌就不远了@#@*。”
(应受访者要求*@，文中吴月松、林凯、钱成为化名)
《中国新闻周刊》2024年第17期
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