今年4月中国快递发展指数为416 同比提升16.7%
2024-05-14 17:33:21
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5月13日@%，国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告%*@*@。经测算%##@*，2024年4月中国快递发展指数为416#%@#，同比提升16.7%###%。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0**#*，同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%**，发展趋势指数为67.7**。4月@@#@，行业市场规模稳步增长#%，服务质效不断提升%@#*#，发展能力有所增强*%#，运行态势整体向好%@@#。
4月@%%，快递发展规模指数为494.2%%##，同比提升27.7%@@%%*。从分项指标看**%%，预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%@**。截至4月29日%@@，今年全国快递业务量已达500亿件%@#，比2023年提前32天@#%#。
4月@@%**，快递服务质量指数为648.8%%#@@，同比提升15.5%#@。从分项指标来看*%，快递服务公众满意度预计为83.8分*#@，同比提高1.9分%%%@#。重点地区72小时妥投率预计为84.5%**，同比提高2.9个百分点%@@@。
一是末端服务优化完善%*。快递企业嵌入社区打造便民服务站%*，叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能%@@，实现“一刻钟上门”的高效服务*%%@@。入驻昆明长水机矦@。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确馌%%。在常州打造首家恐龙主题快递驿站***#%，将寄递服务与文化创意相结合#@，满足游客个性化的需求%#*%@。
二是智能服务深化发展%*#*。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案%#***，降低末端派送压力与人力成本%%。在北上广等一线城市*@%，推出“无人仓配服务”@%@#，在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”@*#*，助力商家实现全城“小时达”的履约交付*#@%。
三是特色服务提质升级**#*#。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业@@，优化“产地仓+销地仓”服务模式*##，在产地端打造鲜花共享加工集散中心%*@%*，提升花卉寄递处理速度与效率；在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓*#%##，将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势@@#%。通过产地直发模式%@@*，保障春茶上行*%@。
4月@@#*，快递发展能力指数为221#%@%@，同比提升3.5%##@**。行业蓄力增强基础能力*%，提升跨境服务水平*%*。
一是设施网络持续完善@*%%。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营*%%，温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级*@*%%，推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地%%，干线转运网络逐步完善%%，分拣效率进一步提高%%%%*。
二是运输方式创新发展@***。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列#%，提升陆路运输效能@#*#。积极拓展低空经济应用场景%*@%%，在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路@%@，“低空物流”服务网络加速布局*%#*#。
三是跨境能力日益增强%**#%。快递企业发挥境外本地服务优势@@%*#，力拓国际会展领域%%@，为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务*@%#，跨境服务场景不断丰富*@#@*。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线#@*#*，与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作@*%**，为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道*@#@*。
4月%*#%，发展趋势指数为67.7@#。快递企业持续挖掘市场增量%##，着力改善服务质量@@%，积极拓展发展空间#%，行业发展充满活力@*@。预计5月%@*#*，行业仍将保持合理增速%*@*@，持续向好发展@##@。
(总台央视记者 唐颖)
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