近段时间@**@%，微短剧凭借时长短、节奏快、剧情紧凑吸引了许多观众##@。然而*@#*，不少微短剧需要充值会员或付费购买才能观看全部内容##。有读者反映自己为看微短剧莫名其妙就付了费%*，特别是一些老年人因为不熟悉电子支付%@#@，不知不觉就支付了高额费用%@#。

　　上海静安区的陈女士退休在家#%#@#，常常拿着手机看微短剧*#*@%。“前几集都免费@%@，看到第十集时*%，屏幕上跳出了要求充值的提示**%@*。”陈女士以为花9.9元就能解锁整部剧@@%#@，没想到看完3集后**@*，被提示余额不足*#，要求继续充值##*。陈女士追的这部剧总共80集@@@，跌宕起伏的剧情促使她一再充钱#*#**，一开始是充“金币”#%，后来直接开会员##%。“看完一部剧#%，前前后后花了200多元%@%*@。”陈女士说*%，她追了不少微短剧@*#%，花了不少钱***%。

　　为了吸引观众付费#@*，一些微短剧商家可谓套路满满#%。商家先在视频平台打广告*@@，吸引观众跳转到小程序*@。一开始可以免费追剧@@，到了一定集数后就需要付费观看#*%。而观众也并非直接充值现金##%*，而是需要转换成商家自行拟定的“金币”“金豆”“看点”等虚拟货币单位*@%。这些虚拟货币单位能看多少剧集**%@，完全由商家说了算**%#，不但费用高昂@*，兑换规则还会被随意更改#@*@。

　　为了诱导观众付费###*，商家提供月度、季度以及年度会员等多种充值模式@#%*@，号称“时间越长越便宜”**%%%。但观众充值会员后%%，经常遇到剧集变短、无法观看、二次付费等问题@%#%*。即便成为年度会员*#**，也只能观看这一部微短剧#%，别的新剧还是不能看%##。

　　此外#*%*，有的商家还会默默“帮”观众自动续费**@@*。例如第一次充值时**，界面默认勾选“开启自动解锁下一集”的选项**#@。因为字号太小且位置不显眼##，有的观众根本没有注意#@##，在不知情的状况下被连续扣费*##@。

　　今年1月****@，中国消费者协会发布2023年第四季度消费维权舆情热点*@@#，其中就有短视频平台微短剧诱导付费@%#*。中国人民大学法学院教授刘俊海表示#*##，以低价噱头吸引用户@%*，而实际观看成本达到数十元乃至上百元#*@，涉嫌虚假宣传；在充值界面没有清楚详细的使用规则、用户须知、会员协议等##*#%，甚至默认自动续费#*@%*，侵害了消费者知情权和自由选择权%@#%@。

　　“有关部门应该加强监管%%@@，出台审核的细则、标准#%%#*，以及信用监管制度@#*#，把不良商家和相关责任主体纳入‘黑名单’%*@@*。”北京市互联网金融行业协会会长许泽玮建议*#%#，微短剧作为一种新兴文化产品%@，也应该强调行业自律**%#*，头部企业可以联合制定行业标准*%*@，进而形成行业规范##，最终促进整个行业健康有序发展@#**。

　　为了净化行业生态%#*#*，国家广播电视总局2023年11月宣布启动网络微短剧专项整治工作@%#@%，加快制定《网络微短剧创作生产与内容审核细则》##，研究推动网络微短剧APP和小程序纳入日常机构管理等@*#。多个短视频平台也相继出台措施#@@，打击违规低质微短剧*#。

　　除了信用监管和行业自律%#*%，还要重视消费者权益的保护###。不少微短剧制作方被投诉后往往直接下架视频@@@，消费者找不到途径退费#@##，维权困难*%*%。“如果平台方不能提供平台内经营者的具体名称和有效联系方式##*#，发生争议时*%#*，平台要承担先行赔偿责任*@#%。”刘俊海说*#@@。

　　与此同时*%#，微短剧在内容生产质量和商业模式的成熟度上仍有提升空间@%*。“加强治理不是限制微短剧的发展***#%，而是为了行业长足进步#%。”许泽玮建议%#，制作方需要在追求效率的同时%@%@，在内容建设上下功夫@#@@%，更加注重剧情的丰富性和深度@#%，在文化传播、思想价值层面创作出更高水平的作品#%%%。