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小新TalkShow:尔滨好像又要火起来了
让租客困扰不已的“提灯定损”#**,也存在于租车等租赁关系中
退租定损**%%,到底谁说了算?
阅读提示
在租房成为越来越多人居住选择的当下#%#%,因退租产生的纠纷常让人困扰不已@**#。此前*@,江西上饶一房东在租客退房时*%#,提着探照灯逐寸检查房间*#,并索赔超万元@%%@@,“提灯定损”一时间引发热议***。不仅是房屋租赁%#@%@,克扣押金、强制要求赔偿等情况也出现在其他租赁关系中#@@*。公平、合理@%#*%,才是租赁关系的基石%#%,判断损耗要符合一般交易习惯##*@@。
“租住时还好%@#,一到退租麻烦就来了!”在重庆大学城上班的雪盛近日向记者反映#@%%*,自己在附近租了一套房子#**,结果在退租时被房东以各种不合理的理由要求赔偿2000余元*#。
在租房成为越来越多人居住选择的当下@@,因退租产生的纠纷常让人困扰不已*%%%。此前*@#**,江西上饶一房东在租客退房时**#,提着探照灯逐寸检查房间%@%@,并索赔超万元%%,“提灯定损”一时间引发热议*@。
退租时*@,房屋损耗的判断标准谁说了算?其他租赁关系中是否同样存在克扣押金、强制要求赔偿等情况?如何构建更加和谐的租赁关系?对此%%*@,记者展开了调查%%#%。
承租人无需为正常损耗买单
“墙上贴的海报粘掉了墙皮要赔1400元*#*#*,少了凉席、床单还有我从没见过的热水壶#@@*@,要赔800元@%%。”雪盛告诉记者##,协商后@@#%,自己向房东赔偿1500元*#%*%,才得以退租@#*。
“租房时@%#,中介、房东可能承诺得特别好#%*@。但最终扣不扣押金、扣多少%@%,往往还是他们说了算%#*@#。”一位有过类似经历的租客无奈地说@@*@,退租定损时双方很难平等协商@%#@。
不过%#@,出租房屋时%*#%,房东认为自己也有难处*@。家住重庆红旗河沟的马先生说%#%,自己有两套房子出租%#@#,数任租户中出现了好几次租金被拖欠、房屋被改装、退租时满地垃圾的情况%#。“收了几年的租金##*,结果还不够重新装修房子的费用@%@#*。”
房屋在出租过程中产生损耗*%#,究竟谁来担责?北京德恒(重庆)律师事务所律师李建表示*##,一大原则是@%*,承租人无需为正常的损耗买单*@%。“租赁物因正常使用受到的损耗是一种消耗*@%@@,任何物品因使用都会有一定的磨损和消耗%@#*。出租人将租赁物交付承租人使用、收益*@##,也就认可了这种损耗#%#@,并且租赁物因合理损耗而减少的价值实际上已经包含在租金中%#@@,所以承租人无需为正常的损耗买单**%#。”
“损耗和损坏、损毁有明显区别*%@,损耗一般是指在正常使用条件下%%,产生了一些自然磨损%**#*,或者性能的下降%@。”重庆市渝中区市场监管局解放碑所副所长张载荣说%@#*,在租期比较长的情况下#%#,椅子、沙发被坐坏了%*@#*,电视老化了@*#%,如果不是由于使用不当@@@*,或者其他恶意、非正常因素造成的严重损耗#@,租户不需要赔偿%%##。
判断损耗要符合一般交易习惯
不仅是房屋租赁*##,克扣押金、强制要求赔偿等情况也出现在其他租赁关系中*%%。近日*@%,一名大学生在视频平台反映称*##*,自己在某网络租车平台上租了一台奥迪A6#%%@,归还验车时发现车辆大灯有微小划痕#@##@,租车行拒绝退还押金**@*,并在4S店表明可以花费2000多元恢复的情况下坚持更换大灯*%%%#,要求自己承担更换配件费、误工费、折旧费等共计68800元%#@#。
类似“提灯定损”的做法也让一些网约车司机苦不堪言#%%@。重庆市开州区的网约车司机刘佳林告诉记者:“如果租车开网约车#%#,到期交车时%*,一些租赁公司也会百般挑剔@*@@,检查出更多的车损*#*##,以扣取更多的押金%@。”
重庆工商大学成渝地区双城经济圈协同发展中心研究员莫远明认为@@#@*,“提灯定损”有违契约精神和公平原则*#,遇到纠纷时@**,当事人应秉持互相理解和包容的态度##,妥善协商解决%%%。
“损失的赔偿形式可以是恢复原状%@,或者按照出租方自行修复所支出的费用进行补偿@%*。但赔偿要考虑经济性%%*@,赔偿过程要体现公平性、合理性与过错的相当性*@%。”莫远明说**。
莫远明表示##,租赁合同当中双方可以对房屋使用、保管、验收等方式作出约定*#。如果没有约定%*@@,判断损耗要符合一般交易和正常人的判断习惯%@*%%。比如*@*%%,交付和验收的标准是否统一:交付时有无仔细核查租赁物的每一处细节%@,如若没有%@%,不能在退租时额外强行要求@#%。
公平合理是租赁关系的基石
“对于出租方在退租时克扣租金、导致矛盾激化的行为%@*,我觉得更多需要社会公德的制约*%*#。漫长的维权过程%#*%,对于刚步入工作岗位的人来讲既耗心力、又费财力%#@%。”刚刚大学毕业的陈忠说#%#%。
李建认为%@@##,面对出租方的不合理索赔要求#@,承租方不能盲目妥协@@@*,也不能轻易放弃自己的合法权益*%%。出租方在确定损耗赔偿时要考虑到实际情况和市场行情#@%,不能随意开价%@#%#,如有纠纷可协商或请第三方机构进行评估*#*。公平、合理*#,才是租赁关系的基石##*%#。
“尽管租房市场较为专业化、规范化了@#,但还是有一些人在靠定损或者扣押金等方法赚钱@%@#%。”中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍表示#@##%,之所以出现类似情况#@,除了合同细节等原因*@*@,还与租房市场供需匹配不足、信息不对称等因素相关@@*。
朱巍建议%#@,房屋出租者、承租者要仔细验房%@,如果因为损失定损、扣押金等产生了争议难以解决@*@*,可向住建部门、市场监督管理部门反映##,也可以向消协、调解机构等投诉%%#,还可以通过司法渠道维权%@*。
本报记者 李国
(工人日报)