万周

　　与购买全新商品相比%%#，物美价廉的二手商品越来越受到消费者的青睐*%@@@，但如果对商品不满意@%@#@，消费者能否“七日无理由退货”？近日@#，上海金山区人民法院审结一起二手商品退货纠纷%#@，最终法院判决*%@%@，由于卖家在此次交易中“以营利为目的”%@%，所以该二手商品适用网络购物“七日无理由退货”制度*%。(5月29日《中国消费者报》)

　　首先需要明确##，《消费者权益保护法》设置的网络购物“七天无理由退货”制度#*#，只是针对以营利为目的的经营者%@##。现实中%@@%，不少人在二手平台售卖商品*@，大多是为了处置旧货*@。消费者即使对购买的商品不满意%*#*%，也不能适用“七天无理由退货”的情形*@#，除非卖货人属于法律意义上的经营者*%。本案中*@%，被告从第三方批量购买宠物用品*#%%，然后再加价出售给原告@#@%，实际上是打着售卖二手商品的幌子营利#@%*，已超出一般二手平台用户转让、处置闲置物品的合理范围%@，其出售案涉产品的行为明显具有营利性质@**。因此@#，法院判决被告向原告返还货款###%，符合法律规范%#*%%。

　　近年来*@%#*，随着电商平台蓬勃发展**@#%，消费者享受到了前所未有的购物便利*#@*。但与此同时@#%@，一些商家和个人企图利用二手交易平台掩盖经营者身份、规避法律责任*%，把二手平台变成无理由退货的“避风港”**@，引发广泛关注*@**。

　　法律赋予消费者网络购物“七天无理由退货”反悔权的目的@%，旨在减少消费者的购物风险%*%%#，增强消费者的购物信心##%，从而更有效地保护消费者合法权益@%。一些商家为规避无理由退货的刚性约束%@##，将商品转至二手平台出售**，不仅损害了消费者权益@%%*#，也扰乱了二手交易市场的秩序@#，涉嫌多重违法##。

　　《消费者权益保护法》规定@*，消费者在接受商品或服务过程中享有知情权、选择权和公平交易权**。商家和个人在售卖二手商品中@@#*%，保证商品信息的真实性和完整性*%*##，是应尽的法定义务@##%。为规避无理由退货法律责任#%，一些商家和少数人把本不属于二手交易范畴的商品列入其中*%，本质上是在误导消费者%@%*，已构成民事侵权%%@%#。同时*@@#，这种行为也会对合规经营的同行产生排除、限制竞争的效果%%@**，已涉嫌不正当竞争*%。这种做法容易扰乱公平竞争的市场秩序@@**，危害不容小觑*#%。

　　一些商家和少数人故意把本不属于二手的商品转至二手平台销售%*%，企图将二手平台变成无理由退货的“避风港”@##%#，也折射了监管没有完全到位的治理短板##。对此*%**#，须综合施策标本兼治%#*#。首先*#%**，电商平台和二手平台要加强合作@*，建立信息共享机制%*@，对于频繁在两个平台之间转移商品的账号进行监控和限制#@@*%，必要时##@@#，应对屡教不改的商家和个人作出终身不得入驻平台的“一次性死亡”惩罚**%*#，从源头上扎紧二手平台商品上架的“栅栏”%**@。

　　其次@*，监管部门应加大惩治力度%@，对违规商家和个人既要依法追究其欺诈消费者的法律责任#*，也要从反不正当竞争的视角*@##，对其套牢法律责任的“紧箍”**%#@，使之面对全链条法律责任追究的沉重代价%@%*#，主动知敬畏、存戒惧、守法律*@##。

　　再次*%#*#，消费者也要多一份主动维权意识@*，对坑害自己的商家和个人##%*%，通过投诉、举报、提起诉讼等方式维权##，让不法商家和个人打消欺诈侵权的歪念%%%#@。（北京青年报）