今年4月中国快递发展指数为416 同比提升16.7%
2024-05-14 18:08:42
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5月13日#%%#@，国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告#%*%#。经测算#@，2024年4月中国快递发展指数为416%@@@，同比提升16.7%@%。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0@@@*，同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%###%，发展趋势指数为67.7*@#*#。4月%@，行业市场规模稳步增长@##，服务质效不断提升@#@，发展能力有所增强%@*，运行态势整体向好**#。
4月#%@%，快递发展规模指数为494.2%##%，同比提升27.7%**#。从分项指标看%*%#，预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%#@%#。截至4月29日%@%，今年全国快递业务量已达500亿件*%，比2023年提前32天##%*%。
4月@*%，快递服务质量指数为648.8@*，同比提升15.5%#@#。从分项指标来看*##*，快递服务公众满意度预计为83.8分*%**#，同比提高1.9分*@*%%。重点地区72小时妥投率预计为84.5%##，同比提高2.9个百分点@%#*。
一是末端服务优化完善@%。快递企业嵌入社区打造便民服务站%%#，叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能*@，实现“一刻钟上门”的高效服务@*@%。入驻昆明长水机矦%%。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确�*%%。在常州打造首家恐龙主题快递驿站@#%@，将寄递服务与文化创意相结合@%%%，满足游客个性化的需求**@#*。
二是智能服务深化发展*#@%。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案%@，降低末端派送压力与人力成本@*%。在北上广等一线城市#%*%%，推出“无人仓配服务”@%#@，在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”@*@#，助力商家实现全城“小时达”的履约交付%@*#。
三是特色服务提质升级*%。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业#@@，优化“产地仓+销地仓”服务模式@#*，在产地端打造鲜花共享加工集散中心@*，提升花卉寄递处理速度与效率；在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓%%，将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势@@*。通过产地直发模式@@*，保障春茶上行**#。
4月@#*@%，快递发展能力指数为221*@*@*，同比提升3.5%@@@@。行业蓄力增强基础能力#@，提升跨境服务水平**。
一是设施网络持续完善@#。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营%*#，温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级%#，推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地%###，干线转运网络逐步完善@@@@@，分拣效率进一步提高*@*%。
二是运输方式创新发展@%*@。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列%*，提升陆路运输效能*@*%%。积极拓展低空经济应用场景@@#@%，在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路%%#%，“低空物流”服务网络加速布局@%**。
三是跨境能力日益增强%@#。快递企业发挥境外本地服务优势@#，力拓国际会展领域%@，为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务***，跨境服务场景不断丰富@@@。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线#*，与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作##***，为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道*@@%@。
4月*##，发展趋势指数为67.7%*。快递企业持续挖掘市场增量%@*%#，着力改善服务质量##，积极拓展发展空间#@，行业发展充满活力@%@@@。预计5月%*@%，行业仍将保持合理增速@*@#@，持续向好发展%%%@%。
(总台央视记者 唐颖)
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