焦点访谈丨发霉起球、杂物虫卵……你买的“尾货孤品”可能是二手旧货!

来源: 南日报网络版     时间: 2024-05-22 07:50:46

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  现在很多人都在网上直播间买衣服#**,有的直播间还卖尾货*%%%*。想想看@@,如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装%#,而且还是仅有一件的“孤品”#@#@,别人“手慢无”%**#*,您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿%%%#,这听着是不是有点诱人?很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服**@@*,但是@%**@,到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球#%,甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物#*,这是怎么回事儿呢?这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路?

  前段时间#@#,辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子%@#%#,收到货后@@#,刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西@%#。

  根据刘女士的购物记录%%,记者找到了这个直播间#%%@,直播间里卖着各种尾单货#*%。记者发现%%***,网上类似这样的直播间非常多%@%%,它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源%%@,但都仅仅只有那么一件%###*,因此被统称为“尾货孤品”类##。而且价格非常便宜***#,一般在几块钱到几十块钱不等*%%。所以#*#%%,很多人都抢着拍*#。然而*@#,就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货#%@,在消费者收到货后%*,却都傻眼了@%#%#。

  黑猫投诉运营经理 孙晓明:在我们平台上*%%*,消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单@#@*。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味@@,还有人反馈买到的衣服破了洞*%*##,口袋里面有卫生纸#*@@*,还有衣服有粉底@#*@*,甚至毛发等等##@,各种让人匪夷所思的情况发生@@#*。

  为了揭开这些“尾货孤品”的真面目*@@%,记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地@%,对价格较低的几个目标市场进行了调查@%,发现到处都打着“供直播间”的广告@*#**。那么@**#*,供给“尾货孤品”类直播间的货#*#,又在哪里呢?几经辗转*#@*@,记者来到了一个叫“后山”的地方*%#,看到很多衣服都在地上*@,现场环境脏乱差*#@*。

  在尾货市�*@。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�**,也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货#%%#。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服#%,经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖@*,但即使这样挑拣后@%%##,记者在一些摊位依然发现%###,这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍%**#,甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹*#%##。而在同商家沟通时*%,一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼%@##%,商家既警觉又忌讳*#%。

  为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹@@*,记者邀请了一位纺织学专家@@%@@,在这些尾货市场进行了调研@%,结果发现还真有不少%@。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:对于针织物来讲%%@%%,衣服的弹性可以作为一个判断的指标@#*。纤维用过之后都会拉伸#@#@@,不会恢复到原来新的样子@%@,使用痕迹非常明显#*##。

  那么#%%@#,这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢?记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”##,到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查*@,老板当场判定为旧衣服#*@*@。

  据了解*#%#,这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的#%@,而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来#***#,再卖到这家旧衣回收厂%%%。

  那么%%***,这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢?负责人带着记者来到了精品货的分拣车间@#%#,工人正在将回收上来的旧衣服##,根据品相好坏先分拣出A货和B货#*#,再从A货里挑拣出所谓的精品货@##。那么*@,这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢?

  旧衣回收厂负责人:好一点的精品@*@,有很多直播间都从我们这里拿#*,自己挂上吊牌#@@*,然后说是孤品%#,一样一件%@*,没码的@#%@。

  记者调查发现#@,在全国旧衣回收分拣的圈子里*#,他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间**,而这些旧衣服里的所谓精品货@@#@,又有了更隐蔽的新名称“精品单件”%@#@,而且在各地都是供不应求%@%。

  然而#%###,就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣##@,在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”%##。但是#*%,消费者对此却完全不知情@##%#。

  在旧衣回收厂的分拣车间%%@**,记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员%@*#%。他们都表示@@@#,不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服###@#。

  中国人民大学商学院教授 刘刚:市场经济是法治经济也是诚信经济#@*#*,诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺****,诚信需要以法治为前提*##,只有加大违法惩处力度@%*,才能让那些心存侥幸的商家望而却步@%##*。

  近年来#%,在“尾货孤品”直播销售模式的催生下@#%#,像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作#@@,在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在**@,利润丰厚*@#**。奔着这门生意的利润@#*,一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间%#%。

  为了进一步摸清情况*@#*,记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司@@,但厂房内外##,大家都在刻意回避直播间有关信息**#@,直到记者在一堆貌似“精品单件”面前@%@#,才有了突破%*。原来@*@*@,一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员*@%,几经交涉过后##,她准备带记者去直播间看看*@,但没走几步@#%@,她就后悔了@*%%#,说不敢带外人去#**。

  在和这位工作人员交谈中%%@,记者得知@***@,这家公司的直播间在外面的农田里#%,隐蔽难找#*##。几番沟通之后*#@,负责人同意带记者去直播间##*@#,走出厂房%*#,七拐八拐地走了二里地后**#,才看见直播大棚#*%%%。

  一进门%%#,记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服**##,负责人告诉记者%*#**,这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”%**,然而记者看到%##%@,这些用床单包裹起来*@%@%,随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻**##,卫生环境脏乱差#@*%。更有甚者@#@**,在其他直播间@##@,主播直播时当场发现了虫卵@@@%*。

  原来%*#@,这类直播间在售卖前#@,她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理@*,并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理*##*,令人担忧%@*。目前@*#,消费者恰恰是在既不知情@@%*@,又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”*%。那么#**,一边是满地脏乱差的旧衣服%@,一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”%*,这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢?据相关工作人员介绍#*@@#,把衣服烫一下*@*%,直播间背景灯一打就不同*@@。把商标吊牌一挂#%#%*,就感觉像新的一样%%@,在直播间里面是看不出来的%%#。

  据了解@@@,这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大****%,尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利%*#@%。

  中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋:商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为*%#@,严重侵害了消费者的知情权和公平交易权%#*,是我国法律明文禁止的违法行为##*@#。对此%#,相关主管部门应当加强管理@%@#*,规范交易市场和电商平台的经营行为%*@%。

  与此同时%%%,这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为#%#,也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题%#@%。为了节约资源*%,减污降碳@*@,2022年*%%**,国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中**@@#,首次明确要有序推动旧衣物交易%*##%。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:目前%%**@,二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准%*@@,市场规则不明%#**,行业混乱%@@*%,真假难辨@###,因此相关标准需要尽快落地%*@#*,更好助推废旧纺织品循环利用#@。

  尾货就是尾货#@,旧货就是旧货@@@#,两者不能混为一谈%#*%%。商家卖东西首先应该有基本的诚信%##@@,把旧衣当成新衣卖#*#,不仅侵犯了消费者的知情权**#%,还涉嫌欺诈%%%%@。尾货市场和电商平台都需要好好管一管#*##%。同时*#%,这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性%#%@。我国是纺织服装生产和消费大国#%#@*,每年淘汰的废旧衣物达到千万吨**%*%,建立标准规范*#,推动二手市场有序发展**#,既能让旧衣物尽其用#%,也有助于绿色低碳发展@@**%。

  编辑丨雷小鸽

  策划丨王宁 余仁山

  (央视新闻客户端)

【编辑:梁异】


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