跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　外卖平台：骑手愿意赔付#*，被限制接单三天

　　5月8日#%*，成都市民刘先生爆料%%#%@，他在某外卖平台上点了跑腿单%**，请骑手代购餐食#*。然而令刘先生没想到的是@*#*#，骑手竟在付款账单上P图%*，将原本229元的费用改为339元@*#@@，多收取了他百余元#%%。具体情况如何？记者进行了多方采访#%##。

　　骑手P账单 229元的餐费变成了339元

　　刘先生介绍#*，4月末的一天##*%%，他在某外卖平台上点了跑腿单@%@*@，让骑手到某餐馆代买餐食@%@#%。骑手拿到餐后**，在APP内上传了一张339元的付款账单截图@*@%*。

　　刘先生取餐后#%##，支付了339元的餐费**##，24元的跑腿费%*@%#，并额外扫了9元给骑手@%%。

　　“我经常在这家餐馆吃饭@@*##，平时价格没有这么贵##。”刘先生付完钱后*%@，越想越觉得不对劲%@*，于是找到餐馆开发票@#%。餐馆和刘先生一对开票金额才发现%*###，账单原本为229元*@，是骑手将账单P图后%@#%%，让刘先生支付了339元#@。

　　随后%#%@，刘先生联系骑手*@%，但已被骑手拉黑@#。

　　餐馆老板回忆 骑手曾拒绝在袋子上钉小票

　　4月8日%*，记者采访了餐馆老板娟娟(化名)%%*。

　　娟娟回忆@*，那天她打包好餐食后*#%#%，准备将小票钉在袋子上*#*#*，却被骑手拦下了##@*。“骑手说他已拍下小票照片%#，会上传#@**%。当时我也很忙*#@#@，就没管#*。”娟娟说*%**。

　　半小时后%%@，娟娟接到了刘先生的电话@@*，才知道刘先生被骗*@*##。“我们商家也是受害者%*，顾客还以为我们乱收费%#*#%。”娟娟说#*。

　　随后%@，刘先生向平台提出申诉#%%，要求退钱%@%@。

　　平台客服回应 骑手同意赔付限制其接单三天

　　5月9日#%，记者联系了该外卖平台客服###，客服回应：这个订单赔付了刘先生119元%*@#*，骑手这边愿意承担赔付@#，并承认错误@@%@*。平台会给他一次机会*##，目前已限制该骑手接单三天#*#@，后续平台会重点关注他的接单情况@@%#，如果不改正的话@@%*，会考核他的接单资质#%#*，不让他接单*%@*#。

　　但刘先生对此次处理结果表示不满：“对骑手没有严格处理%%*，也不封号@@，这次被我发现了还好@%#，要是没被发现怎么办？”

　　餐馆老板娟娟将事件经过发布在短视频平台后*@*，引发关注#%#@@。有骑手留言称%%*%，这种情况确实存在@*@@%，他也知道有一些骑手在中间“吃钱”**@#，这些骑手抱着侥幸心理加价***%，被顾客发现投诉后就退钱*@，一般平台不会永久封号@*@#。

　　“难道这种行业恶习#@%@，已经到了成潜规则的地步了吗？希望平台能够重视这个事情%@。也请消费者们多一个心眼@*，点跑腿单##@#*，一定要让骑手出示结账单%%@@。”娟娟说#@@。

　　律师说法骑手行为属于欺诈 顾客可要求退还多付款项

　　四川法奥律师事务所律师代鹏说@%，《民法典》第一百四十八条规定：一方以欺诈手段%*%%*，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为#%，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销**。第一百五十七条规定：民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后@@%，行为人因该行为取得的财产%##，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的@#%，应当折价补偿#@**。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的#%*，应当各自承担相应的责任**#%。法律另有规定的#%*，依照其规定##。

　　代鹏说%%#，跑腿骑手通过P图小票的欺诈手段##，使顾客多付了100多元*#@#，顾客有权要求骑手返还多付的款项%@*%。如果顾客因此遭受了其他损失*%*#*，还可以要求骑手赔偿相应的损失*#*。

　　华西都市报-封面新闻记者赵紫萱

　　来源：华西都市报