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韩媒：韩国总统尹锡悦就夫人收受名牌包道歉
5月13日@#*%*，国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告**%。经测算***，2024年4月中国快递发展指数为416@@#，同比提升16.7%*%。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0##@，同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%#%，发展趋势指数为67.7%@@@@。4月#%%@，行业市场规模稳步增长@@@%#，服务质效不断提升%@%@@，发展能力有所增强@#，运行态势整体向好@@#@。
4月*@，快递发展规模指数为494.2##，同比提升27.7%*@@。从分项指标看#@#，预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%#%。截至4月29日*%#*%，今年全国快递业务量已达500亿件**#，比2023年提前32天%%。
4月@@%*，快递服务质量指数为648.8*##*%，同比提升15.5%*%#。从分项指标来看%##@，快递服务公众满意度预计为83.8分@#@*@，同比提高1.9分%@@**。重点地区72小时妥投率预计为84.5%@##，同比提高2.9个百分点@@*。
一是末端服务优化完善*%@%。快递企业嵌入社区打造便民服务站*@***，叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能##，实现“一刻钟上门”的高效服务#@%@。入驻昆明长水机�##。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确�%%%。在常州打造首家恐龙主题快递驿站*#@%%，将寄递服务与文化创意相结合%#@@，满足游客个性化的需求@@。
二是智能服务深化发展#*。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案*%*，降低末端派送压力与人力成本@*%*。在北上广等一线城市@*@，推出“无人仓配服务”%%##%，在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”#*#，助力商家实现全城“小时达”的履约交付**#%%。
三是特色服务提质升级%%%%@。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业%@，优化“产地仓+销地仓”服务模式*%，在产地端打造鲜花共享加工集散中心#@#，提升花卉寄递处理速度与效率；在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓##*，将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势#@#。通过产地直发模式%%#%%，保障春茶上行@@@@@。
4月#@#，快递发展能力指数为221%*#，同比提升3.5%*##@。行业蓄力增强基础能力*@*，提升跨境服务水平#@**#。
一是设施网络持续完善##。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营*%，温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级#*，推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地##@%@，干线转运网络逐步完善%##%，分拣效率进一步提高%#。
二是运输方式创新发展#@*。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列###*，提升陆路运输效能@%%%。积极拓展低空经济应用场景%@*，在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路**，“低空物流”服务网络加速布局#@%#。
三是跨境能力日益增强@@%%*。快递企业发挥境外本地服务优势*%#@#，力拓国际会展领域@*##，为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务#@@，跨境服务场景不断丰富#%#。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线#%#%#，与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作*%#%@，为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道*#。
4月@#，发展趋势指数为67.7@@。快递企业持续挖掘市场增量*#*，着力改善服务质量@@*#，积极拓展发展空间@*@@，行业发展充满活力@*%。预计5月%%#，行业仍将保持合理增速@*#@，持续向好发展#@%#。
(总台央视记者 唐颖)