跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　外卖平台：骑手愿意赔付%#，被限制接单三天

　　5月8日##，成都市民刘先生爆料*%%%%，他在某外卖平台上点了跑腿单*@，请骑手代购餐食%%@#。然而令刘先生没想到的是%@，骑手竟在付款账单上P图%###，将原本229元的费用改为339元@@*#@，多收取了他百余元**@#%。具体情况如何？记者进行了多方采访#*。

　　骑手P账单 229元的餐费变成了339元

　　刘先生介绍#*#%，4月末的一天@#@，他在某外卖平台上点了跑腿单*##*，让骑手到某餐馆代买餐食*%*%*。骑手拿到餐后@@@，在APP内上传了一张339元的付款账单截图#*%*。

　　刘先生取餐后%%%，支付了339元的餐费*#*#，24元的跑腿费%**#%，并额外扫了9元给骑手*@##。

　　“我经常在这家餐馆吃饭%@%#*，平时价格没有这么贵%%*。”刘先生付完钱后@@#%@，越想越觉得不对劲%###@，于是找到餐馆开发票@@%%%。餐馆和刘先生一对开票金额才发现%##，账单原本为229元@@%#*，是骑手将账单P图后*@，让刘先生支付了339元@@@。

　　随后#%@**，刘先生联系骑手@#**#，但已被骑手拉黑%#%。

　　餐馆老板回忆 骑手曾拒绝在袋子上钉小票

　　4月8日@%#%，记者采访了餐馆老板娟娟(化名)%@*##。

　　娟娟回忆###*，那天她打包好餐食后%%**#，准备将小票钉在袋子上@@%，却被骑手拦下了%#%。“骑手说他已拍下小票照片#**，会上传#@。当时我也很忙##%%*，就没管#@*。”娟娟说@@。

　　半小时后@%%，娟娟接到了刘先生的电话%*%，才知道刘先生被骗%*#。“我们商家也是受害者*#%*，顾客还以为我们乱收费@###*。”娟娟说@**。

　　随后@#，刘先生向平台提出申诉@#*@#，要求退钱#%**。

　　平台客服回应 骑手同意赔付限制其接单三天

　　5月9日@@@，记者联系了该外卖平台客服#*，客服回应：这个订单赔付了刘先生119元#%@*，骑手这边愿意承担赔付**@@，并承认错误%*@@。平台会给他一次机会%%@，目前已限制该骑手接单三天*#%@#，后续平台会重点关注他的接单情况@%*#*，如果不改正的话#@#%，会考核他的接单资质%@**@，不让他接单%@#*%。

　　但刘先生对此次处理结果表示不满：“对骑手没有严格处理%*%%@，也不封号%%@，这次被我发现了还好#**，要是没被发现怎么办？”

　　餐馆老板娟娟将事件经过发布在短视频平台后**，引发关注*#**%。有骑手留言称%**#，这种情况确实存在@#，他也知道有一些骑手在中间“吃钱”%@%@#，这些骑手抱着侥幸心理加价@##，被顾客发现投诉后就退钱%###，一般平台不会永久封号*#@%。

　　“难道这种行业恶习#*##%，已经到了成潜规则的地步了吗？希望平台能够重视这个事情*#。也请消费者们多一个心眼@@#，点跑腿单%*，一定要让骑手出示结账单*@。”娟娟说%%*。

　　律师说法骑手行为属于欺诈 顾客可要求退还多付款项

　　四川法奥律师事务所律师代鹏说*@，《民法典》第一百四十八条规定：一方以欺诈手段*@%%%，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为%*，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销%###%。第一百五十七条规定：民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后@@*%，行为人因该行为取得的财产@*@，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的##*#，应当折价补偿%@*。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的#%*，应当各自承担相应的责任##。法律另有规定的@%%*，依照其规定*@*。

　　代鹏说%#*，跑腿骑手通过P图小票的欺诈手段@%**，使顾客多付了100多元%@**#，顾客有权要求骑手返还多付的款项%###*。如果顾客因此遭受了其他损失%%@@#，还可以要求骑手赔偿相应的损失*#*%。

　　华西都市报-封面新闻记者赵紫萱

　　来源：华西都市报