焦点访谈丨发霉起球、杂物虫卵……你买的“尾货孤品”可能是二手旧货!

2024-05-22 04:28:38 no.XX Studio

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  中新网国家统计局:2024年4月份规模以上工业增加值增长6.7%

  现在很多人都在网上直播间买衣服**#,有的直播间还卖尾货##@#。想想看%%@,如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装%%*@@,而且还是仅有一件的“孤品”@**%#,别人“手慢无”*%@%,您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿*%%%%,这听着是不是有点诱人?很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服***%%,但是###,到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球@*@*%,甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物*#,这是怎么回事儿呢?这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路?

  前段时间%##,辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子#*#@%,收到货后@@#@#,刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西%*。

  根据刘女士的购物记录##,记者找到了这个直播间@#@,直播间里卖着各种尾单货*@@@。记者发现%%%@@,网上类似这样的直播间非常多%*#,它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源@#,但都仅仅只有那么一件%%%#,因此被统称为“尾货孤品”类@%。而且价格非常便宜@%*,一般在几块钱到几十块钱不等*%@。所以#**@%,很多人都抢着拍@##。然而%*,就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货%*@@,在消费者收到货后*@#%,却都傻眼了#*。

  黑猫投诉运营经理 孙晓明:在我们平台上*%,消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单#*。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味#%,还有人反馈买到的衣服破了洞###,口袋里面有卫生纸*%**,还有衣服有粉底%%@%*,甚至毛发等等***,各种让人匪夷所思的情况发生*%*#*。

  为了揭开这些“尾货孤品”的真面目#%@**,记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地%@%,对价格较低的几个目标市场进行了调查#*@,发现到处都打着“供直播间”的广告#*。那么%*%@%,供给“尾货孤品”类直播间的货%@%,又在哪里呢?几经辗转*%*,记者来到了一个叫“后山”的地方*#,看到很多衣服都在地上@**,现场环境脏乱差%%%*。

  在尾货市�#*@%。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�%%##*,也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货*%。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服%#,经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖#@,但即使这样挑拣后@%*%,记者在一些摊位依然发现%**#,这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍%@,甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹@@。而在同商家沟通时%@,一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼@#@,商家既警觉又忌讳%%。

  为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹%@@,记者邀请了一位纺织学专家%@*#,在这些尾货市场进行了调研@#@#*,结果发现还真有不少#%*。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:对于针织物来讲*%#,衣服的弹性可以作为一个判断的指标@%*@。纤维用过之后都会拉伸%##,不会恢复到原来新的样子%*,使用痕迹非常明显%#。

  那么@%%@,这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢?记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”%#,到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查@%*%*,老板当场判定为旧衣服**@。

  据了解*%*,这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的**@,而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来@@%,再卖到这家旧衣回收厂*@#%@。

  那么**#*%,这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢?负责人带着记者来到了精品货的分拣车间%%*%,工人正在将回收上来的旧衣服*@,根据品相好坏先分拣出A货和B货%*%*@,再从A货里挑拣出所谓的精品货*#*。那么%#%@,这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢?

  旧衣回收厂负责人:好一点的精品@**%,有很多直播间都从我们这里拿@%%@%,自己挂上吊牌@@%*,然后说是孤品#@#%*,一样一件@*,没码的*@@。

  记者调查发现%%@**,在全国旧衣回收分拣的圈子里%#,他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间@%%@,而这些旧衣服里的所谓精品货%#*,又有了更隐蔽的新名称“精品单件”#*#@,而且在各地都是供不应求%*。

  然而*%#*,就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣%@@%*,在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”*#%#。但是*@*@,消费者对此却完全不知情@@#。

  在旧衣回收厂的分拣车间%**,记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员*%%。他们都表示*#*%,不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服*%。

  中国人民大学商学院教授 刘刚:市场经济是法治经济也是诚信经济@###,诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺@%,诚信需要以法治为前提@*#*,只有加大违法惩处力度##%*,才能让那些心存侥幸的商家望而却步@#@#@。

  近年来@@@@,在“尾货孤品”直播销售模式的催生下@#*#,像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作@@*,在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在**#,利润丰厚*@%。奔着这门生意的利润%*,一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间%##*。

  为了进一步摸清情况**#,记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司@*,但厂房内外#@@@,大家都在刻意回避直播间有关信息%%,直到记者在一堆貌似“精品单件”面前##@*#,才有了突破#*。原来%#%%,一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员#@@*%,几经交涉过后%%#@,她准备带记者去直播间看看%*,但没走几步@##,她就后悔了%#*%*,说不敢带外人去%#。

  在和这位工作人员交谈中#%#*@,记者得知%@%%%,这家公司的直播间在外面的农田里@%,隐蔽难找#*#。几番沟通之后**@,负责人同意带记者去直播间#%#*,走出厂房%**,七拐八拐地走了二里地后%@@#,才看见直播大棚#@#。

  一进门#@%*,记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服*%*,负责人告诉记者@*%%*,这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”%%,然而记者看到%@,这些用床单包裹起来@%*#,随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻#@*%,卫生环境脏乱差#%#。更有甚者*%%,在其他直播间@#*%,主播直播时当场发现了虫卵@@@。

  原来#*#,这类直播间在售卖前@#*%@,她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理@#*,并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理%*@,令人担忧*%*%@。目前#*%,消费者恰恰是在既不知情##*%,又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”**##。那么@*%@,一边是满地脏乱差的旧衣服**@,一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”*%,这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢?据相关工作人员介绍*@##,把衣服烫一下*@@#,直播间背景灯一打就不同@%##@。把商标吊牌一挂*%,就感觉像新的一样**@,在直播间里面是看不出来的@#%。

  据了解@%*%#,这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大@**@@,尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利@%@。

  中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋:商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为##@#%,严重侵害了消费者的知情权和公平交易权*%#*,是我国法律明文禁止的违法行为%@。对此#@*#*,相关主管部门应当加强管理*@*%,规范交易市场和电商平台的经营行为*@*。

  与此同时**,这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为%*@%#,也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题*#@%#。为了节约资源%*@#,减污降碳%*,2022年%*@*,国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中@@##,首次明确要有序推动旧衣物交易*%。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:目前@%@,二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准@*#%*,市场规则不明%#@*,行业混乱*##@%,真假难辨#@#*#,因此相关标准需要尽快落地@%@@*,更好助推废旧纺织品循环利用###*#。

  尾货就是尾货@%@,旧货就是旧货#*@@,两者不能混为一谈*##*@。商家卖东西首先应该有基本的诚信@%*%,把旧衣当成新衣卖##@,不仅侵犯了消费者的知情权@#,还涉嫌欺诈#@%。尾货市场和电商平台都需要好好管一管%#*%#。同时#%@@#,这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性@#**。我国是纺织服装生产和消费大国%*,每年淘汰的废旧衣物达到千万吨*%*,建立标准规范***,推动二手市场有序发展%**@%,既能让旧衣物尽其用%**#,也有助于绿色低碳发展*@。

  编辑丨雷小鸽

  策划丨王宁 余仁山

  (央视新闻客户端)

【编辑:梁异】

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