今年4月中国快递发展指数为416 同比提升16.7%
2024-05-14 17:47:11
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5月13日@%@#，国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告#@。经测算%%#%，2024年4月中国快递发展指数为416*#%%，同比提升16.7%#*@#%。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0*%%*%，同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%%@，发展趋势指数为67.7#@##。4月@*，行业市场规模稳步增长%@*，服务质效不断提升###*@，发展能力有所增强#@，运行态势整体向好@*##%。
4月@@%，快递发展规模指数为494.2**%#，同比提升27.7%@@#@。从分项指标看@*%#*，预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%%#。截至4月29日**@%，今年全国快递业务量已达500亿件##*@*，比2023年提前32天#%。
4月@%##，快递服务质量指数为648.8%%#，同比提升15.5%%%%%。从分项指标来看%*%*，快递服务公众满意度预计为83.8分%*%%，同比提高1.9分%*%**。重点地区72小时妥投率预计为84.5%@@，同比提高2.9个百分点**@*#。
一是末端服务优化完善%%*%。快递企业嵌入社区打造便民服务站%*，叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能%**@@，实现“一刻钟上门”的高效服务%#。入驻昆明长水机�*%。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确馌#@。在常州打造首家恐龙主题快递驿站@#%#%，将寄递服务与文化创意相结合%**，满足游客个性化的需求##@。
二是智能服务深化发展@*#%%。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案%@*，降低末端派送压力与人力成本@@%。在北上广等一线城市#%*@*，推出“无人仓配服务”#*#@#，在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”****@，助力商家实现全城“小时达”的履约交付*%。
三是特色服务提质升级%%@#。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业#%，优化“产地仓+销地仓”服务模式*%*@*，在产地端打造鲜花共享加工集散中心***%*，提升花卉寄递处理速度与效率；在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓%#*%#，将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势%%##。通过产地直发模式#*，保障春茶上行@*@#。
4月@##，快递发展能力指数为221%%##%，同比提升3.5%@*。行业蓄力增强基础能力@#%，提升跨境服务水平%%%。
一是设施网络持续完善%@#@#。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营#@，温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级#%@，推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地@*，干线转运网络逐步完善*%@*，分拣效率进一步提高%@@。
二是运输方式创新发展@%。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列%%，提升陆路运输效能#@%*@。积极拓展低空经济应用场景*@，在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路*#*，“低空物流”服务网络加速布局*%#。
三是跨境能力日益增强@#。快递企业发挥境外本地服务优势%#%%%，力拓国际会展领域*%#*，为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务*@%，跨境服务场景不断丰富#@*@。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线@@，与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作#@*，为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道@#。
4月@@，发展趋势指数为67.7%@%。快递企业持续挖掘市场增量**%#*，着力改善服务质量*%#*，积极拓展发展空间*#*@，行业发展充满活力*@@。预计5月%@@，行业仍将保持合理增速*%@*@，持续向好发展%**%。
(总台央视记者 唐颖)
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