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非遗中国高山流水遇知音品味古琴里的中国式浪漫
现在很多人都在网上直播间买衣服%@*,有的直播间还卖尾货**。想想看@@#@#,如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装#%*%,而且还是仅有一件的“孤品”@#,别人“手慢无”**,您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿%@*@,这听着是不是有点诱人?很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服*#%,但是##@,到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球@@%,甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物@@*#,这是怎么回事儿呢?这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路?
前段时间*#,辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子@@%#@,收到货后@*,刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西%%%*%。
根据刘女士的购物记录%%%*@,记者找到了这个直播间#@*#,直播间里卖着各种尾单货%@%%#。记者发现@#@,网上类似这样的直播间非常多@%,它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源*@%%*,但都仅仅只有那么一件@##*#,因此被统称为“尾货孤品”类%*@@%。而且价格非常便宜%@#*,一般在几块钱到几十块钱不等%@%。所以*%@%%,很多人都抢着拍@@*%。然而##*%,就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货*@,在消费者收到货后@#%*,却都傻眼了%*%。
黑猫投诉运营经理 孙晓明:在我们平台上##,消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单##*##。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味%#*,还有人反馈买到的衣服破了洞*@,口袋里面有卫生纸#*#*#,还有衣服有粉底#%#@#,甚至毛发等等**,各种让人匪夷所思的情况发生*#。
为了揭开这些“尾货孤品”的真面目#*#,记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地%%,对价格较低的几个目标市场进行了调查%%@,发现到处都打着“供直播间”的广告##。那么#%,供给“尾货孤品”类直播间的货*%@,又在哪里呢?几经辗转*@@%@,记者来到了一个叫“后山”的地方*@,看到很多衣服都在地上@***%,现场环境脏乱差%%%%。
在尾货市�*@。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�**#@@,也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货%#%*。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服@%##,经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖%@,但即使这样挑拣后***%,记者在一些摊位依然发现#%%@%,这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍%*%@,甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹%*。而在同商家沟通时*%@#@,一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼@@@%%,商家既警觉又忌讳#*@%。
为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹*###@,记者邀请了一位纺织学专家%%*,在这些尾货市场进行了调研#%#,结果发现还真有不少#@@。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:对于针织物来讲%#*@,衣服的弹性可以作为一个判断的指标%#*@。纤维用过之后都会拉伸%*#,不会恢复到原来新的样子@%#*,使用痕迹非常明显*%#。
那么@#%,这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢?记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”%%,到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查@%@,老板当场判定为旧衣服%%%@%。
据了解@#%,这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的%%@#@,而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来#%,再卖到这家旧衣回收厂@##%%。
那么*%#*,这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢?负责人带着记者来到了精品货的分拣车间%%#,工人正在将回收上来的旧衣服**%%@,根据品相好坏先分拣出A货和B货%**%,再从A货里挑拣出所谓的精品货#@。那么@#@%,这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢?
旧衣回收厂负责人:好一点的精品@#*,有很多直播间都从我们这里拿*%#%%,自己挂上吊牌*#,然后说是孤品@%@,一样一件%*#*,没码的##@。
记者调查发现%#*,在全国旧衣回收分拣的圈子里%%@@%,他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间#**,而这些旧衣服里的所谓精品货*#@,又有了更隐蔽的新名称“精品单件”@##@,而且在各地都是供不应求*@*%*。
然而@@@*,就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣@*%,在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”*@。但是%@*@@,消费者对此却完全不知情@@#@。
在旧衣回收厂的分拣车间@@#%%,记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员*@##。他们都表示@@,不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服%*@%。
中国人民大学商学院教授 刘刚:市场经济是法治经济也是诚信经济@%#%#,诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺%#%,诚信需要以法治为前提@#@%#,只有加大违法惩处力度**#,才能让那些心存侥幸的商家望而却步@@。
近年来@#%@@,在“尾货孤品”直播销售模式的催生下#*%%,像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作@**@,在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在@%##,利润丰厚***#。奔着这门生意的利润**,一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间%#**。
为了进一步摸清情况#@##,记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司#@@#,但厂房内外*@%%,大家都在刻意回避直播间有关信息@@@*@,直到记者在一堆貌似“精品单件”面前##,才有了突破@@#*。原来###%#,一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员*%@#@,几经交涉过后%#%%,她准备带记者去直播间看看*@*,但没走几步**,她就后悔了**@%*,说不敢带外人去****。
在和这位工作人员交谈中@*@,记者得知%@**,这家公司的直播间在外面的农田里@###,隐蔽难找*#。几番沟通之后@%%,负责人同意带记者去直播间%%,走出厂房@#,七拐八拐地走了二里地后@**%,才看见直播大棚%#。
一进门@#*#,记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服@@,负责人告诉记者@#@%*,这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”*%,然而记者看到*%*@*,这些用床单包裹起来#%*%,随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻#%##%,卫生环境脏乱差#@#。更有甚者*%%%,在其他直播间@@*#%,主播直播时当场发现了虫卵*@。
原来@%,这类直播间在售卖前#%*,她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理*%*@,并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理*##,令人担忧**。目前**%*@,消费者恰恰是在既不知情*@,又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”%**@。那么#%,一边是满地脏乱差的旧衣服@*@@,一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”@@@%,这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢?据相关工作人员介绍@**#*,把衣服烫一下@#,直播间背景灯一打就不同@#*@。把商标吊牌一挂%%##,就感觉像新的一样#%*%,在直播间里面是看不出来的**#。
据了解%#%@@,这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大*%*%,尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利@##%。
中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋:商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为@#,严重侵害了消费者的知情权和公平交易权%@@,是我国法律明文禁止的违法行为#@%@%。对此**%%,相关主管部门应当加强管理#@##,规范交易市场和电商平台的经营行为#%。
与此同时%*@@,这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为%@,也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题@%。为了节约资源#%*%,减污降碳%*@@,2022年#*%,国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中###**,首次明确要有序推动旧衣物交易%@#%。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:目前#@,二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准%%,市场规则不明@#*,行业混乱**%@,真假难辨#%#@#,因此相关标准需要尽快落地**@%#,更好助推废旧纺织品循环利用#**%。
尾货就是尾货*#*%,旧货就是旧货#%#%,两者不能混为一谈@*@#。商家卖东西首先应该有基本的诚信%#*#,把旧衣当成新衣卖*%%*,不仅侵犯了消费者的知情权%##,还涉嫌欺诈#*%%*。尾货市场和电商平台都需要好好管一管%**#*。同时##%%,这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性**#*#。我国是纺织服装生产和消费大国%#@#,每年淘汰的废旧衣物达到千万吨*@,建立标准规范%@,推动二手市场有序发展%%@*,既能让旧衣物尽其用*%,也有助于绿色低碳发展*#。
编辑丨雷小鸽
策划丨王宁 余仁山
(央视新闻客户端)