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对“大湾区电影”充满期待
5月13日@*，国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告%%%@。经测算@*#*@，2024年4月中国快递发展指数为416#***，同比提升16.7%%#@%。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0%@**，同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%%%@，发展趋势指数为67.7%%%*。4月%*，行业市场规模稳步增长%%#*，服务质效不断提升*@%@，发展能力有所增强%*@，运行态势整体向好%#*#。
4月*@@*，快递发展规模指数为494.2%#，同比提升27.7%**%。从分项指标看#*@，预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%%@@。截至4月29日%*@*%，今年全国快递业务量已达500亿件##*#，比2023年提前32天#@@。
4月@#@，快递服务质量指数为648.8%#*@*，同比提升15.5%@@@%。从分项指标来看%@%@*，快递服务公众满意度预计为83.8分#@@，同比提高1.9分*#*%。重点地区72小时妥投率预计为84.5%#*#%，同比提高2.9个百分点@%%。
一是末端服务优化完善*%%@%。快递企业嵌入社区打造便民服务站@#%*，叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能@@@#，实现“一刻钟上门”的高效服务#*%*。入驻昆明长水机�*%*%。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确馌#。在常州打造首家恐龙主题快递驿站#*@，将寄递服务与文化创意相结合*%@%%，满足游客个性化的需求@##。
二是智能服务深化发展@*。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案*%%，降低末端派送压力与人力成本@@@#。在北上广等一线城市#@#%@，推出“无人仓配服务”%%，在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”@@@*#，助力商家实现全城“小时达”的履约交付#%。
三是特色服务提质升级*#@。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业#*#，优化“产地仓+销地仓”服务模式%#@，在产地端打造鲜花共享加工集散中心%#，提升花卉寄递处理速度与效率；在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓%#，将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势*#@。通过产地直发模式%@@，保障春茶上行%%。
4月#%@*，快递发展能力指数为221##*，同比提升3.5%*%###。行业蓄力增强基础能力%@#%，提升跨境服务水平#%#。
一是设施网络持续完善%**@。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营@%，温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级*@，推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地@#*@@，干线转运网络逐步完善%#@#，分拣效率进一步提高**@@*。
二是运输方式创新发展@%%*#。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列*#*@%，提升陆路运输效能%**#。积极拓展低空经济应用场景@*@*，在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路%#%，“低空物流”服务网络加速布局%#%。
三是跨境能力日益增强###@*。快递企业发挥境外本地服务优势#*，力拓国际会展领域#@，为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务%@，跨境服务场景不断丰富@%*#@。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线#%%**，与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作%*，为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道##@#*。
4月*@%，发展趋势指数为67.7@#%#。快递企业持续挖掘市场增量%%%，着力改善服务质量#*@#，积极拓展发展空间*@#%，行业发展充满活力#*%*@。预计5月##@@，行业仍将保持合理增速*@#%@，持续向好发展#%#。
(总台央视记者 唐颖)