这些年 我们可能误解了算法与“信息茧房”的关系

　　推荐算法日益成为人们获取信息的重要方式之一*@。算法就像信息的导航仪%#，通过深度分析和精准匹配#%，满足人们个性化的信息需求%@@。然而#%*，有一些人担忧@#%，个性化推荐可能会让人陷入“信息茧房”的困境##，即人只看到自己喜欢或感兴趣的内容*%*，忽视了那些有益的信息*@。信息茧房是真实存在的吗？人是否能突破“信息茧房”@*，看见更广阔的世界？

　　“信息茧房”是个有偏见的概念

　　“信息茧房”最初是由哈佛大学教授卡斯桑斯坦在2006年提出的***%#。他警示人们#**%，互联网时代##%@*，每个人都可以定制自己想看的信息#%，如果人们只关注自己感兴趣的内容#%*#%，可能会像住在蚕茧里一样@*%。

　　当桑斯坦提出信息茧房时%@**，算法还是一个相对模糊、尚未广泛应用的概念%@*#。“信息茧房”引入中国后*#*，很快成为热门话题词#%#，引起了社会广泛关注和讨论*@#。

　　有人担心算法自动过滤用户“没兴趣”“不喜欢”“不认同”的信息@#*，人们每天看到的信息可能会越来越单一%@，难以接受新的观点和信息#@#，就像被“信息茧房”困住了一样#%##%。

　　北京师范大学丁汉青教授等人研究发现*#，相比于国外%*@，国内对“信息茧房”的研究讨论更加热烈%#，呈现出“中热西冷”的特点###%。截至2020年2月6日%%，中国学者已经写了584篇关于“信息茧房”的论文%%%%*，但在这段时间里@#@，国外的学者们似乎对它不太感兴趣%%*#%，Web of Science上只有1篇相关的论文%@。

　　在584篇中文论文中@%*，超过450篇都认为“信息茧房”是真实存在的*@。但有趣的是#*%*%，这些试图证明“信息茧房”存在的研究%%*，在定义、推理、数据采集等方面存在缺陷@#，不能肯定地说算法推荐一定会导致“信息茧房”%*%%#。

　　相比较“信息茧房”*#%#@，国外学者更经常使用“回声室”和“过滤气泡”@#%，这两个词比较中性%%#**，更多在描述事实@*#%%，没有太多情感色彩*%*@*。但在中国##**#，“信息茧房”更常用*%#，它带有贬义色彩*#*#，而“茧房”的比喻@%%*，给人一种被包围、无法逃脱的感觉%*，容易让人望文生义@@#*，产生技术恐惧%%@@*，觉得技术是个坏东西@@%。

　　就像当年中文学界在翻译勒庞的《乌合之众》一样@*@%@，原文中的“The Crowd”只是指中性的人群@@#，但“乌合之众”在中文中带有贬义色彩#*@%，逐渐成为一个容易被误解和滥用的抨击性概念@*%。

　　技术成为“信息茧房”的替罪羊

　　近年来@#，越来越多的学者开始重新审视“信息茧房”概念%##，他们得出的结论是**#，信息茧房更多基于理论推测@@**，尚未得到充分的实证支持*##%，我们不必过分担忧#%。

　　昆士兰科技大学的一项研究表明*#%，“回音室”“过滤气泡”“信息茧房”等说法是一种没有真实根据的担忧%#@，人们很容易把担忧归咎于技术#@*@#，技术反而成了“替罪羊”@%@。荷兰阿姆斯特丹大学六位法学和信息科学的学者实证研究发现@%，目前几乎没有经验证据可以证明对“信息茧房”的担忧*#@%@。

　　清华大学新闻与传播学院陈昌凤教授对“信息茧房”概念提出质疑#@@，她认为#%**@，这个概念虽然被广泛讨论#*%，但缺乏足够的科学证据来支持其存在%#**。在西方学术界#@@#，也没有强有力的研究能够证实“信息茧房”的真实存在##*#。在大多数情况下*@*#，人们对于“信息茧房”的担忧是一种假设@%%#，而非拥有确凿的论据*%。

　　杜克大学社会学家、“政治极化实验室”的克里斯贝尔发现##，人们在社交媒体上接触到不同观点后@@*，反而让他们的原有立场变得更加坚定@#%%。这说明%*%，尽管人们可以接触到各种各样的信息@@*@#，但很多人还是会坚持原有的立场与观点##%##。“信息茧房”不一定是推荐算法造成的#@%，关键还是在于个体的选择和关注%@。

　　清华大学社会科学学院积极心理学研究中心研究发现%##%，人们接触的信息多样性受个体、技术、场景与社会等多种因素共同作用**#，并不能将对“信息茧房”的担忧简单归责到算法%%@%。

　　信息茧房忽略了个体的主观能动性

　　如果我们重新审视“信息茧房”这一概念@#@*，会发现其存在一些不合理之处##。

　　首先%#%%#，“信息茧房”忽略了人的信息素养和自主意识@@。现实生活中#@，人们的信息来源并非完全依赖于个性化算法%*%，而是受到多种因素的影响%###，包括个人兴趣、社交关系、新闻报道等%%。实际上%*，即使面对个性化算法推送的信息*#%%*，个体也可以自主筛选和判断%#，选择性地接受或拒绝某些信息%@*%。如果人们缺乏这种自主意识和能力##，即使没有算法推荐#%#**，也可能陷入“信息茧房”#%。因此@%#，将“信息茧房”简单地归结为算法的产物是不合理的#*%。

　　其次#*%#，“信息茧房”概念过于简化了信息获取和处理的复杂性@#@。信息茧房假说是建立在人们依赖单一信息获取渠道基础之上的#*%%@。

　　实际上%@@*，算法在变得越来越多元化%@%%。算法不仅会给人们推送当下可能感兴趣的内容@%%@，还会从长期角度挖掘预测人的潜在兴趣#@*%@，甚至会尝试推荐一些随机信息或过去不太观看的信息%%%@。这种算法设计不仅不会制造“信息茧房”@*%#，反而有助于打破“信息茧房”#*@#@，让人看到更广阔的世界@*%。

　　英国的一项研究发现%@#，在高选择的复媒体环境中**#**，人们可以轻松地消费不同类型的信息##*#@，接触到更多元化的信息与观点@%#%@。

　　为了更形象地理解这一点#@，我们用“破网”的比喻来理解人们的多元信息渠道%@，即使某个平台的算法推荐机制存在信息漏洞*#@@@，是一个有破洞的渔网%%%*，但是将多张破渔网重叠在一起*@#@，就会形成一个不再有破洞的完整渔网##。

　　想象一下*#@@，如果你只有一张渔网来捕鱼#*@##，但这张网上有一些破洞##%，那么你可能会漏掉一些鱼#*%#，单一平台或许不能完美地提供全面均衡的信息内容%##%@，满足你的所有需求%@#@。但是@@%##，如果你有很多张破渔网@@#*，并且将它们重叠在一起使用%*##，那么破洞的位置就会相互错位@*，最终形成一个完整、没有破洞的渔网@#。

　　实际上#@%%*，每个人的信息食谱是多元的##%，人们会从大众传媒、社交媒体、新闻平台、视频平台等不同渠道获取信息*%%，专业编辑分发、社交关系分发与算法推荐分发等多重渠道交叉重叠*#%%@，反而帮助个体打破“信息茧房”**，实现多元信息获取的“兼听则明”%#。

　　结语

　　桑斯坦提出的“信息茧房”更像是一个警示性的比喻@*@@#，至今并没有确凿的证据表明算法推荐与信息茧房之间有必然的联系@%。在中文互联网中@#@@，对“信息茧房”概念望文生义式的讨论与批判#%*@%，让算法被广泛误读*@%##。实际上#*，个性化算法推荐并不会直接产生“信息茧房”@%@。

　　当人们使用多个平台或媒介时@#%%@，不同平台或媒介之间的信息相互补充*@##，有助于拓展人们的视野@#%，就像多张破网叠加之后%#@##，形成一张没有漏洞的完整信息网#%%，为人们织造一张更均衡健康的信息食谱#%#%。

　　(刘战伟%####，作者系中央民族大学新闻与传播学院助理教授)