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夏日旅游消费“热”力十足新业态激活经济新动能
现在很多人都在网上直播间买衣服*%@，有的直播间还卖尾货##。想想看#*%，如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装***#*，而且还是仅有一件的“孤品”*@@@，别人“手慢无”#*#，您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿#*%#，这听着是不是有点诱人？很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服%@#@*，但是*%%，到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球@@**@，甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物%**%@，这是怎么回事儿呢？这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路？
前段时间#@#%#，辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子####，收到货后@*@，刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西%%**。
根据刘女士的购物记录%*%@*，记者找到了这个直播间**%*@，直播间里卖着各种尾单货@*。记者发现#@，网上类似这样的直播间非常多@%，它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源@%%，但都仅仅只有那么一件*#，因此被统称为“尾货孤品”类%@@。而且价格非常便宜%%@#*，一般在几块钱到几十块钱不等*@#**。所以@%#%@，很多人都抢着拍%%%。然而*#，就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货@%#%@，在消费者收到货后@#*，却都傻眼了%*#*。
黑猫投诉运营经理 孙晓明：在我们平台上%@*@，消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单@%@%%。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味#@%%，还有人反馈买到的衣服破了洞@%，口袋里面有卫生纸@#，还有衣服有粉底%@@，甚至毛发等等%%#@%，各种让人匪夷所思的情况发生@%%#@。
为了揭开这些“尾货孤品”的真面目%@#%，记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地*%#，对价格较低的几个目标市场进行了调查%@，发现到处都打着“供直播间”的广告@#%。那么#*@**，供给“尾货孤品”类直播间的货#*%，又在哪里呢？几经辗转@#@%#，记者来到了一个叫“后山”的地方@*，看到很多衣服都在地上@#，现场环境脏乱差%%*#*。
在尾货市�*%*。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�**#，也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货@*。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服##%@*，经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖%#%，但即使这样挑拣后%*%@，记者在一些摊位依然发现%@%，这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍%*%##，甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹##。而在同商家沟通时#@*，一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼@*%%，商家既警觉又忌讳*%%@。
为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹**，记者邀请了一位纺织学专家%%#，在这些尾货市场进行了调研***@%，结果发现还真有不少%%。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：对于针织物来讲@##*@，衣服的弹性可以作为一个判断的指标%#%。纤维用过之后都会拉伸#*@%，不会恢复到原来新的样子@@#@*，使用痕迹非常明显****。
那么*@**%，这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢？记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”@##，到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查**@#，老板当场判定为旧衣服*%**@。
据了解%#%@@，这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的#**，而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来%#，再卖到这家旧衣回收厂*#*。
那么*#，这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢？负责人带着记者来到了精品货的分拣车间#@%#，工人正在将回收上来的旧衣服@@#，根据品相好坏先分拣出A货和B货@#@，再从A货里挑拣出所谓的精品货**#*@。那么#@%%#，这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢？
旧衣回收厂负责人：好一点的精品**%，有很多直播间都从我们这里拿**%*%，自己挂上吊牌@#*，然后说是孤品*#，一样一件@%，没码的%@。
记者调查发现%#%#，在全国旧衣回收分拣的圈子里#@%%*，他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间%%*@#，而这些旧衣服里的所谓精品货@*%，又有了更隐蔽的新名称“精品单件”#@，而且在各地都是供不应求@*%%@。
然而*@，就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣#%，在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”##@。但是%@，消费者对此却完全不知情**。
在旧衣回收厂的分拣车间#%@，记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员**@*#。他们都表示%@###，不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服*%%。
中国人民大学商学院教授 刘刚：市场经济是法治经济也是诚信经济##*@#，诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺##%@，诚信需要以法治为前提*#@@@，只有加大违法惩处力度#*，才能让那些心存侥幸的商家望而却步%%**@。
近年来%#，在“尾货孤品”直播销售模式的催生下%@#@%，像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作%%*@%，在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在#@#，利润丰厚*%#*。奔着这门生意的利润@%@，一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间#@@*@。
为了进一步摸清情况@#%**，记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司#@%*，但厂房内外##*@，大家都在刻意回避直播间有关信息#%#@%，直到记者在一堆貌似“精品单件”面前#@%%#，才有了突破@@#@。原来%%，一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员%#*%，几经交涉过后%%#，她准备带记者去直播间看看%#@%，但没走几步%%@，她就后悔了#@%%%，说不敢带外人去*#*。
在和这位工作人员交谈中@#，记者得知@%*@#，这家公司的直播间在外面的农田里*%，隐蔽难找**。几番沟通之后***%，负责人同意带记者去直播间@*%，走出厂房%**#，七拐八拐地走了二里地后#@，才看见直播大棚@@#@#。
一进门%@，记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服@#，负责人告诉记者%***，这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”*#，然而记者看到#**#%，这些用床单包裹起来@#%%@，随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻#**，卫生环境脏乱差#%%%%。更有甚者@%@，在其他直播间@##，主播直播时当场发现了虫卵@@@%*。
原来%@@，这类直播间在售卖前%@%，她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理@%%%@，并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理*%@@，令人担忧#%*#*。目前#****，消费者恰恰是在既不知情@#%@#，又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”@@。那么@##，一边是满地脏乱差的旧衣服##*，一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”%@#**，这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢？据相关工作人员介绍%%#，把衣服烫一下@#@@*，直播间背景灯一打就不同%##*#。把商标吊牌一挂##%*，就感觉像新的一样@@*，在直播间里面是看不出来的%*@%。
据了解#%*%，这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大@@@#，尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利#@。
中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋：商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为##*@*，严重侵害了消费者的知情权和公平交易权%*@，是我国法律明文禁止的违法行为@@#*。对此#*#，相关主管部门应当加强管理@#@@，规范交易市场和电商平台的经营行为#%**@。
与此同时#*，这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为#%*@%，也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题**%。为了节约资源*@，减污降碳**@，2022年@*#%#，国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中%%*，首次明确要有序推动旧衣物交易@@@#。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：目前*@*#@，二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准*%，市场规则不明%@，行业混乱*#，真假难辨@@%*，因此相关标准需要尽快落地@@#，更好助推废旧纺织品循环利用#*@。
尾货就是尾货%#@%#，旧货就是旧货%%*##，两者不能混为一谈#*%#*。商家卖东西首先应该有基本的诚信@*%，把旧衣当成新衣卖%#，不仅侵犯了消费者的知情权%#%*@，还涉嫌欺诈%@*%。尾货市场和电商平台都需要好好管一管##。同时*%%##，这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性##@@。我国是纺织服装生产和消费大国*@@*，每年淘汰的废旧衣物达到千万吨*@%，建立标准规范%#*@@，推动二手市场有序发展%#*，既能让旧衣物尽其用*#，也有助于绿色低碳发展%##%。
编辑丨雷小鸽
策划丨王宁 余仁山
(央视新闻客户端)