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中新网原创微纪录片节目《微视界》
现在很多人都在网上直播间买衣服%%，有的直播间还卖尾货%%@*#。想想看#*，如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装#@@，而且还是仅有一件的“孤品”#@#，别人“手慢无”#%，您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿*%#，这听着是不是有点诱人？很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服@*#%*，但是@#*，到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球@##%，甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物*%，这是怎么回事儿呢？这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路？
前段时间@@#*，辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子%**#，收到货后*#%，刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西@*。
根据刘女士的购物记录@*，记者找到了这个直播间@@@%，直播间里卖着各种尾单货@#。记者发现*%，网上类似这样的直播间非常多##，它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源@*，但都仅仅只有那么一件*%#，因此被统称为“尾货孤品”类*%**@。而且价格非常便宜@#*@，一般在几块钱到几十块钱不等*#%%#。所以@*#，很多人都抢着拍%##**。然而%#，就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货%*%%@，在消费者收到货后#*#，却都傻眼了*#*。
黑猫投诉运营经理 孙晓明：在我们平台上*@@%，消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单*%@*#。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味*%%@#，还有人反馈买到的衣服破了洞@%，口袋里面有卫生纸%#，还有衣服有粉底@@#，甚至毛发等等%*%*，各种让人匪夷所思的情况发生#@%#@。
为了揭开这些“尾货孤品”的真面目%#*，记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地%%@，对价格较低的几个目标市场进行了调查**，发现到处都打着“供直播间”的广告%@。那么#*#@，供给“尾货孤品”类直播间的货**@@，又在哪里呢？几经辗转%@#*@，记者来到了一个叫“后山”的地方***@*，看到很多衣服都在地上@#*##，现场环境脏乱差##%#。
在尾货市�**。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�*#，也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货@@%。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服@**@@，经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖%@%，但即使这样挑拣后%**%，记者在一些摊位依然发现**#，这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍**，甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹**。而在同商家沟通时@**%#，一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼#*，商家既警觉又忌讳#%@##。
为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹%@@，记者邀请了一位纺织学专家*%%*@，在这些尾货市场进行了调研*#*#，结果发现还真有不少@*#。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：对于针织物来讲%#*，衣服的弹性可以作为一个判断的指标*#@@%。纤维用过之后都会拉伸%#*@，不会恢复到原来新的样子%%#*，使用痕迹非常明显%%##@。
那么@#@#，这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢？记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”#@*@，到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查*#**%，老板当场判定为旧衣服@@%。
据了解%*，这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的**%@@，而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来%%%，再卖到这家旧衣回收厂%#*%%。
那么#%%，这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢？负责人带着记者来到了精品货的分拣车间#%，工人正在将回收上来的旧衣服@@#，根据品相好坏先分拣出A货和B货#**@#，再从A货里挑拣出所谓的精品货%@#*。那么*@#%#，这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢？
旧衣回收厂负责人：好一点的精品@#*@*，有很多直播间都从我们这里拿@@，自己挂上吊牌#*，然后说是孤品#%%*#，一样一件%%*@@，没码的%@@%@。
记者调查发现%@%%*，在全国旧衣回收分拣的圈子里*%#，他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间*#@@，而这些旧衣服里的所谓精品货*##%#，又有了更隐蔽的新名称“精品单件”*%#*，而且在各地都是供不应求%@。
然而%*，就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣#%*##，在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”#@#。但是*###，消费者对此却完全不知情@%#。
在旧衣回收厂的分拣车间*##，记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员%#%%。他们都表示@@#，不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服*@*@。
中国人民大学商学院教授 刘刚：市场经济是法治经济也是诚信经济*%*@@，诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺#*#%，诚信需要以法治为前提%#，只有加大违法惩处力度@%%#，才能让那些心存侥幸的商家望而却步#%#。
近年来#@，在“尾货孤品”直播销售模式的催生下*#%，像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作@#@，在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在#@，利润丰厚#%#@%。奔着这门生意的利润*%%*，一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间#%*@。
为了进一步摸清情况#*#@@，记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司**%，但厂房内外**%%%，大家都在刻意回避直播间有关信息@##@，直到记者在一堆貌似“精品单件”面前@*#@，才有了突破**@*。原来%##，一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员%#@，几经交涉过后%#@*#，她准备带记者去直播间看看#@，但没走几步@@@，她就后悔了*%，说不敢带外人去%@%@#。
在和这位工作人员交谈中*@，记者得知*%，这家公司的直播间在外面的农田里##，隐蔽难找*@@#*。几番沟通之后#%，负责人同意带记者去直播间#*@，走出厂房@*@#，七拐八拐地走了二里地后#*@#，才看见直播大棚#%。
一进门*@#@%，记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服@#，负责人告诉记者%@，这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”@##**，然而记者看到%%，这些用床单包裹起来*@%%，随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻@*#，卫生环境脏乱差@@%%*。更有甚者**%%，在其他直播间%%%#%，主播直播时当场发现了虫卵@@。
原来%***，这类直播间在售卖前#*，她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理%@，并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理#@@@，令人担忧@@*#*。目前#@，消费者恰恰是在既不知情##@，又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”*%。那么#*@@%，一边是满地脏乱差的旧衣服#**，一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”*%*，这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢？据相关工作人员介绍@%#，把衣服烫一下@#，直播间背景灯一打就不同##*#。把商标吊牌一挂#*%#，就感觉像新的一样#%*#，在直播间里面是看不出来的#@**%。
据了解%@@#，这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大%**@*，尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利@@*。
中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋：商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为%*#，严重侵害了消费者的知情权和公平交易权**@，是我国法律明文禁止的违法行为*@。对此@%@，相关主管部门应当加强管理@%，规范交易市场和电商平台的经营行为@@#。
与此同时*%*##，这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为#@##，也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题#%。为了节约资源%@*@，减污降碳*%#，2022年@*，国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中*%*，首次明确要有序推动旧衣物交易%*。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：目前%@#*@，二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准%@*#%，市场规则不明*@@#*，行业混乱%@*，真假难辨%@@@@，因此相关标准需要尽快落地@%，更好助推废旧纺织品循环利用@#@。
尾货就是尾货@%*#%，旧货就是旧货@@*，两者不能混为一谈*#。商家卖东西首先应该有基本的诚信%#@%，把旧衣当成新衣卖*#@，不仅侵犯了消费者的知情权*#，还涉嫌欺诈@**%#。尾货市场和电商平台都需要好好管一管%%@*@。同时%#，这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性@*#%。我国是纺织服装生产和消费大国#@#*，每年淘汰的废旧衣物达到千万吨@@@#，建立标准规范%@%#，推动二手市场有序发展%@%，既能让旧衣物尽其用@#，也有助于绿色低碳发展%@%#。
编辑丨雷小鸽
策划丨王宁 余仁山
(央视新闻客户端)