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违法和不良信息举报受理和处置管理办法
中新网4月28日电 据“国铁吉讯”微信公众号消息@#,国铁吉讯科技有限公司28日发布致歉声明称%*%%,4月28日**%*%,该公司接到旅客反映“持苹果手机首次注册4月26日发布的‘国铁吉讯’APP新版本时弹出不文明用语”后##%*@,第一时间进行调查核实#@@%#。经排查**%@@,旅客所反映问题属实*@,系该公司某员工在进行该版本程序发布过程中误操作所致@%#%,目前该问题已组织整改到位@*。
国铁吉讯科技有限公司对由此给旅客带来的不良体验深表歉意%##@,同时将依法依规对相关责任人进行处理#%#*,进一步加强内部管理*%*,坚决杜绝类似事件发生@*,持续优化服务质量@%*,不断提升用户体验@%*。