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生育津贴究竟发给谁的该不该“就高”补差?
5月14日晚#@##,阿里巴巴集团公布最新财报*#*,其中淘宝天猫业绩表现全面超越市场预期@*##*,成为本季重要亮点*###。
财报显示@*@*%,截至2024年3月31日季度内#@%*%,淘宝天猫商品交易总额(GMV)、订单数均取得同比两位数增长@%#@%,88VIP会员数量突破3500万人#%**#,同样保持双位数增长@#@##。
受购买用户数和交易频次强劲增长带动%@%,淘天集团实现营收932.16亿元#%*#,同比增长4%##,客户管理费(CMR)收入同比增长5%@#@@*,全面超市场预期@#@#。
财报指出*@*,“我们正对具价格竞争力的商品供应、客户服务、会员体系权益和技术等领域加大战略性投入@%*,旨在提升用户体验#%%#@,从而提高消费者留存率%#,并提升购买频次”@%#。基于这一战略#%@**,本季度淘宝天猫密集推出变革措施#*#,加大相关领域投资力度*@#@%。
针对消费者服务体验@%@@,自去年12月底开始%%,淘宝先后推出了仅退款政策、新疆地区包邮服务、先用后付、店铺体验评分系统升级以及网页版全面改造等一系列措施%#%#*,全面优化用户体验*##@@。对于88VIP等会员用户*%@##,淘宝还引入了无限退货免运费和积分换现金红包等增值服务%***%,深化了以用户体验为中心的产品优化策略%#%*@。
这在淘宝APP层面也有直观体现*#,不少消费者发现*@@#%,手机淘宝首屏三大频道变更为两大频道@*%,且面积有所缩�%*#@。⑶抑С钟没ё远ㄒ迳柚檬滓车目旖萑肟�%*@##,淘宝还扩大了商品双瀑布流推荐的面积占比#@%,APP打开速度也有提升%%@。有业内人士分析认为#@*#,淘宝作为服务亿万用户的APP##,牵一发而动全身%@*%,能够短期内推出这么多变革@%*%,意味着其正在打破内部藩篱@@*%%,用户体验已被提升到前所未有的重要位置**%。
在改进用户体验的同时#%,性价比商品供给同样是本季淘宝投入的重点#%*@*。今年1月@#@,主打源头工厂直供的“淘工厂”业务全面升级%#@%,启动了面向产业带厂商的新品佣金激励计划@*@,推出两大项佣金优惠政策##%,最高优惠幅度高达95%%@@#%,普通商品最大优惠达50%*@#@。
此外#@,针对品牌商品#%%,4月份淘宝百亿补贴首次启动“百亿秒杀节”#%,持续加码“真补贴、真省钱” %%**@,在全网低价基础上#**#,再打7折@*@%,活动吸引了超过500大牌*@*@,超过2000万件货品参加%*@#%,实现了从工厂货到高端品牌的性价比商品全供给%%**%。
值得关注的是@#*,本季淘宝天猫GMV取得双位数增长同时@*@,商家负担也进一步减轻%*%%%。数据显示%%,为助力商家降本增效%*#,淘天集团2024年来已陆续发布了10款AI经营工具%%@@%,4月更宣布包括生意参谋、店小蜜客服机器人、图片空间等重要经营服务全面免费提供%*%#@,帮助商家降低经营成本**%,中小商家受益尤为明显%#。
此外*##@,阿里妈妈最新上线的“全站推广”**@%%,同样成为提升商品销售转化效率的利器*#@,有内测商家GMV同比增长2.97倍#*。瑞银最新报告显示@%%*,三月份商家在淘宝天猫的转化率和回报率稳步提高@@@*,表现优于其他传统电子商务平台%*@##。
根据天猫公布的2024年第一季度开店数据##@%#,新入驻商家数同比增长60%*@,运动户外、智能家居、健康养生、宠物精致护理、潮流服饰、高级护肤等领域成为新的增长热点%*@*#,新商家同比增长率突破100%*%@@,淘宝天猫作为商家品牌经营首选平台的地位得到巩固%@%#@,商业吸引力持续加强@%*。