“拼”起烧烤店 “无声”奏响人生交响乐

2024-04-30 14:05:46 | 来源:GG之家
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本文转自:中新网

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  “拼”起烧烤店 “无声”奏响人生交响乐

  服务员都是聋哑人@%%*@,开业6年在玉溪小有名气##,有人为之感动有人受到鼓励#@@#,拼多多平台陪伴小店成长

  厨房灶台上火苗燃烧的声音@#*,炒锅和锅铲快速碰撞的“嚓嚓”声*@@%@,菜刀落在案板上的“咚咚”声#%##,走路时脚步摩擦地面的声音*#,店里计算器的智能按钮声%#,门前客人的说话声##,孩子跑起来兴奋的喊叫声*@#,啤酒瓶倒下时“砰砰”的声音……这是云南省玉溪市的一家烧烤店每天都会奏响的“交响乐”*#,只是店员们听不到%**%,因为他们是聋哑人%***%。点单、传菜……所有环节都要通过手语交流完成#*%#%。

  2018年#@,为了帮助聋哑人弟弟罗瑞安身立命%#**,罗娟开了这家“无声饭店”**%。6年过去了%*#*,很多顾客来“无声饭店”打卡*%,有人备受感动@%*%,有人获得了鼓励*@***。这里也成了很多聋哑人的家****%,当地聋哑人时常聚集在此交流互动@%*。

  6年里#***,“无声饭店”里的很多东西%@#,都来自于网购平台拼多多@*。拼多多就这样陪伴了这个小店成长#####,并且看着这家店和罗娟、罗瑞的人生慢慢好转*%@@,有了奔头@*。现在##*,弟弟成家立业@@@@,罗娟也有些累了@@*,她想找一个合伙人#%#@#,“也许未来我们还能为聋哑人做更多事@@。”

  6年前“无声饭店”悄然开业

  “开无声饭店算是我对爸爸的承诺#%@#@。”

  罗娟回忆%*@,罗瑞在3岁时生了一场�%#@%。闪肆迫薂%#@*。但他一直非常争气@%@,在特殊学校时体育成绩很好#**,被发掘后选到省队%%,再选到国家队**#。罗瑞是T60级800米和T60级400米栏运动员@*#*@,去过很多国家比赛%*,拿过50多块奖牌%#@。2008年*%,他被选为云南奥运会火炬手#*@@%。

  2015年罗瑞退役*@,并结婚生子*%@@,在玉溪开了一家洗车店*#%%*。可能聋哑人和正常人沟通还是有差异%*@,罗瑞最后选择了离婚#%*@。就在那几年@@@,罗娟的大姐和母亲相继离世@*#@@,全家人都很消沉@@*##。罗瑞整天把自己锁在小房间不出门@*,几乎不吃不喝%%。父亲只好向罗娟求助*##%,希望能助罗瑞走出低谷@@@%。

  当时罗娟夫妇正在经营饭店生意#*#*。罗娟就让老公教罗瑞烧烤、炒菜%@。夫妻二人商量想在玉溪为罗瑞开一家饭店*%%@@。

  2018年5月#%#@,他们先是在玉溪一条夜市街开了一个烧烤摊%#@@*,租了3000元钱的铁皮屋##*@,购置了桌椅板凳、各种烧烤用具和调料%#@%*,一共花了一万多*@。“第一天我们只卖了85元#@**,但是第二天%@##%,生意就好了%*,一晚上卖了2000元%###@。我老公在建水拿到玉溪的豆腐非常受欢迎@%。后来@*,烧烤摊因为一些原因关掉@*%%。”

  那一个月里@#,罗瑞很投入%@,干劲十足*#%*%。罗娟决定为他开一家烧烤店*%%。“这个地址附近是一个大型小区@**%,大概有两万人%**%#,人流量比较大*%#。店铺有三层@%,180平方米左右%*,但大家习惯把桌子摆在前面的空地喝酒吃串@%%*。”罗娟说#*#*%,罗瑞有运动情结%%%@#,所以开业日期选在了8月8日#%#,也就是北京奥运会开幕那天%@%*%,取名“无声饭店”*#%。

  开业之初%%@##,罗瑞在特殊学校的同学和朋友经常来店里*#@%。他们不好找工作*@,也无处可去@@@,店里忙的时候他们就会搭把手%#@。人最多时#%*%,店里有十几个员工@##。

  “我弟心善%@@,讲义气%@#%%。他想让来找他的人都有工作@%*#,告诉我尽量让他们都待在‘无声饭店’@*@%,只要他们有饭吃*@#,有地方住就可以*****。我想没工资也不是办法**,尽管给得少一些%#%,也将工资平均给到每个人#*。”

  店里除了罗娟和罗瑞**,还有三个固定员工:施豪负责炒菜##*@,做米线等小吃;邢伟负责烧烤;路科者跑堂##%,里里外外端菜##@,收拾桌椅%*@#。“他们都是聋哑人##@@#,我给他们在附近租了房子%*,他们吃住都在一起#%*@#。”

  “我跟我爸保证过*#%@#,我一定让我弟过上好日子%**。”一晃%*@@,“无声饭店”已经开了6年#%%@。

  每天晚上10点玉溪的街上还很热闹@@*@@,当地人都喜欢凑在一起吃夜宵%*#。所以“无声饭店”也会一直持续到凌晨两三点钟@%%。

  罗娟说*%*,4月其实不是生意旺季*@,等天气再热一些%#@#@,生意忙碌起来%#,有时候会到凌晨四五点钟@%**,“那时罗瑞的朋友们也会来帮忙***@@,我准备给他们日结工资%%*@*。”

  像教孩子一样教聋哑人

  “教给聋哑人如何工作@*%%*,难在需要耐心@**,就像教孩子一样@#@@#。”罗娟说*#,他们不太通人情世故*%,常识对他们来说是需要学习的*#**%,学习时间是正常人的几倍@#@。

  店刚开起来时@%,绝大部分时间只有罗娟和她老公忙活@%。“每一桌客人有每一桌的需求*%,当时感觉我的耳朵旁边有一大堆东西排着队:餐巾纸、米线、牙签、烤鱼、筷子、饮料……”他们听不到*@%,罗娟也不会手语**@,所以他们只能站着看罗娟一个人忙活#*@@%,不知所措%*。

  有时候客人需要什么招呼罗瑞*#%%*,看罗瑞无动于衷@**@*,有的会骂人*@@,但有好心的客人就会提醒他们@@#*#,这里是“无声饭店”%@%,他们是聋哑人@#@%*。

  后来#@**,罗娟也开始学手语%%,过了一个多月*#%,店里常用的她都懂了*#@*,可以吩咐他们去做%%*%。

  新的问题又来了@#*#。刚开始%###,他们给用餐的客人倒水会发出很大的声音@*,水和杯口齐平##%@*,满得快要溢出来%@%。他们就据理力争@#,比划着“我们是烧烤店**,客人需要喝大量的水”@*@@。罗娟又告诉他们*#,拿杯子一定不要让手摸到杯口@##%,客人会介意%@。他们则比划“我的手很干净呀?”

  这些都要罗娟一点点跟他们解释为什么@#%#@。“他们其实很善良很单纯%#*,只是少了一些人情世故@#。”

  慢慢地服务客人就不需要罗娟了#@*%#,她就坐在前台#%#,看到客人有什么需求@*%%,用手语告诉他们%#%。有时他们没注意到##,喊也听不到@*#*@,也需要罗娟走过去提醒**。有个聋哑人小伙伴就给罗娟出了一个主意:用激光灯照到他们身上引起他们的注意@@@*。“现在%#%,我就用这个方法来‘喊’他们工作###%#,我坐着就可以#%#*#,很方便*@。他们还是很聪明的%%#@。”

  在光顾“无声饭店”的客人中##,一些是好奇@@@,他们在这里边吃饭#@@,边观察聋哑人是怎么交流的*%%%@,看着他们比划着手势*##,虽然看不懂%%%*,但会因为他们笑起来也跟着笑起来@@%*#。也有高考失利、做生意失利、找不到生活目标和意义的人来这里吃饭*#%%*。

  “他们说*#@,坐在那里吃顿饭##@%%,看看这些聋哑人是怎么努力生活的*##,会被鼓励到##@#*。其实这些聋哑人是非常乐观的%@#,比如路科者@*##,特别累的时候@@@,他还能在工作间隙跳舞*@**。”

  “陪伴”是最常情的告白

  现在**#%,罗娟成了“甩手掌柜”*@*,“无声饭店交给罗瑞他们是没问题的**。”

  罗娟每天早上7点起床%##%,送女儿上学%#%。然后去菜市场买晚上的食材%*%@。其间罗瑞和小伙伴们会备好菜#***#。下午5点多**@#*,他们在店里吃晚饭%@,6点出摊*##**。“我现在只需要坐在一张桌上帮忙烤豆腐*%*@%,基本上没什么大事@%#%*。晚上10点多@*,我就回家陪女儿睡觉@#*%,他们一直工作到凌晨**#%#。”

  有段时间罗瑞开始掌勺#%@%*,一天睡不了几个小时#%%,特别累#%%。某天罗娟在柜台上看到弟弟画了一只流泪的猪头%@#*%,写着“很辛苦#***,姐姐不让我睡觉”#@%。“我看到之后眼泪都流出来了*%#,觉得自己没有照顾好弟弟@#%%。但生活就是这样####,只能坚持下来%%。我告诉他%%%*,每个人都在努力#@@,不是只有你自己才辛苦%*@#%。”

  6年来#*%*,罗瑞和“无声饭店”同步成长着#@,让罗娟越来越欣慰@#。见证了“无声饭店”成长的还有拼多多%%%。“做生意太忙@*@**,没什么时间逛街*#*,买东西就在拼多多上解决了%#%#。店里的大部分东西都是在拼多多买的@%@@,比如烧烤用的锡纸、竹签@*,包括调料#@@。调料买来之后我会用机器研磨成粉#*@%,这样会节省很多成本@@。”

  每个季节%%@%@,罗娟还会给店员在拼多多定制统一的服装#*@%#,这些衣服的胸口上都刺着“无声饭店”的字样%%%##,质量好价格还便宜##。“罗瑞也会经常穿*@@。拼多多就这样陪伴了我们店铺6年时间*%,陪伴我们一起成长@%##,我们都习惯了它的存在@%%#。”

  就在不久前**#,弟媳生了孩子@@%@*。“孩子晚上哭闹%@,他们听不见**@,就在拼多多买了声控小夜灯###%。只要孩子晚上一哭#@##%,灯就会亮@*#%,罗瑞就会醒来#%#,照看孩子%%#。”

  罗娟感觉她承诺父亲的任务完成了大半@##%@,终于松了口气%%%。她也希望“无声饭店”的店员们都能成家立业*@。

  “这么多年过去了%#@*,我也感觉有些疲惫#%#%,想要找一个合伙人和我一起把店铺开下去**,或者我们也能做点儿更有意义的事%%*@@,关照到更多聋哑人%@#,合伙人一定要有爱心才行*@。”

  文/张洁

  (新京报)

【编辑:曹子健】


  

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