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东西问|中外专家:“发现彼此”,促中法文明互鉴
中新网上海5月13日电(记者 陈静)记者13日获悉@@%,上海的市级医院正努力再造就诊服务流程以提升患者体验*#@。
据悉*%*%%,自2020年起@%,上海的市级医院结合自身实际开始探索创新患者体验工作模式**#,有20家市级医院先后设立患者体验部*%#。2023年以来%###@,上海市级医院重点围绕医疗环境、医疗服务、就诊流程、医患关系和医院治理5个关键环节持续发力*@#,提升民众就医获得感和幸福感#@%。