本报讯 (记者刘友婷)诊间“零付费”、诊后“一次付”！近日#**#@，记者获悉%*@，深圳南山在区属医院及社康试点推行“先诊治、后缴费”的“信用+就医”智慧医疗便捷服务模式一年来#@，使用数量从每月320人次增长到每月900人次左右*#*@。但是%*，仍有部分患者由于多种原因#%，不愿使用“信用就医”#*@@。

　　“当天看诊#%@*%，医生开完单子@###，就能去拿药*##，无需排队缴费@@*，节省了不少时间*%@*#。”在华中科技大学协和深圳医院就诊缴费时了解到“信用就医”@#*#@，市民陈先生就直接签约了%%#@%。但是#*#@%，记者了解到@%，仍有部分市民对“信用就医”的支付方式了解不足#%@*，就诊时订单结算自费部分自动通过“信用就医”无感支付#%*%#，导致市民误认为就诊全为医保支付*@##，忽略自费部分已使用“信用就医”进行垫付****，后续收到系统提醒才进行还款**。

　　此外@%%#，也有市民对“信用支付”方式无法接受#%#。在其他省市@@%%，有网友曾在社交平台分享了一次体验：“工作人员拿我的手机办理‘信用就医’时%#*#，申请了一张信用卡@@@*，我想删除#%*，却被告知信用卡已办理了@@@，最后投诉到银行才注销掉%#。”

　　在具体推进过程中@@，也有一些难点需要破解*%#。深圳南山区政务服务数据管理局相关负责人表示%#%@，推广“信用就医”最大的障碍是老人不会熟练使用小程序#%@#，存在注册签约难问题；也有部分用户担心还款时*%@，会多扣自己的钱@*@%#。

　　记者了解到#%#*@，为顺利推行“信用就医”*@*@#，南山区创新使用了“银行垫付、国企担保”模式%*%@%。据南山区政务服务数据管理局介绍**%#，该区引入国有银行进行诊间诊金垫付@#，为试点医院及区医疗集团授信额度**%@，同时由区属国企为市民提供“零费率”担保服务**%。在此模式下%@@，市民免开卡@*，医院不挂账#@%%*，实现可落地性强、对用户友好、便于推广的支付模式%**#%。

　　“对医生而言@#@#@，‘信用就医’减少了我们的解释工作*#，缩短了看诊时间@@，提高了看诊效率*@@。”华中科技大学协和深圳医院信息科工程师杨辉告诉《工人日报》记者%#@*#，只是不同人群接受程度不同%*，需要通过长期的引导来改变以往的支付习惯*****。

　　杨辉建议#**，增加医院员工对“信用就医”功能的了解%%%@。加强院内患者的推广工作%#@，提高市民对“信用就医”的接受程度%#。此外##%，制定出对当前系统流程修改影响最小的方案%#@#@，方便用户接受使用*%*#*。