焦点访谈丨发霉起球、杂物虫卵……你买的“尾货孤品”可能是二手旧货!

来源: 南日报网络版     时间: 2024-05-22 00:06:46

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  现在很多人都在网上直播间买衣服%*##,有的直播间还卖尾货#%#。想想看*@#*,如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装*%#%,而且还是仅有一件的“孤品”#%#,别人“手慢无”#@@*,您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿*#,这听着是不是有点诱人?很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服###,但是*@*@,到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球%%*#,甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物*#,这是怎么回事儿呢?这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路?

  前段时间@@##,辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子**@%,收到货后@%*@,刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西#%@。

  根据刘女士的购物记录*%*,记者找到了这个直播间@*,直播间里卖着各种尾单货*@##。记者发现#@,网上类似这样的直播间非常多%%%*%,它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源#*%%@,但都仅仅只有那么一件#%#%*,因此被统称为“尾货孤品”类#*。而且价格非常便宜#@##,一般在几块钱到几十块钱不等***#。所以**,很多人都抢着拍@*#*%。然而%*@,就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货%#@,在消费者收到货后#*%#@,却都傻眼了%*%。

  黑猫投诉运营经理 孙晓明:在我们平台上@@%@,消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单@@%。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味*@,还有人反馈买到的衣服破了洞*%,口袋里面有卫生纸@%@,还有衣服有粉底%##,甚至毛发等等@%,各种让人匪夷所思的情况发生*%@@#。

  为了揭开这些“尾货孤品”的真面目*@,记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地@@,对价格较低的几个目标市场进行了调查###%#,发现到处都打着“供直播间”的广告*%*%。那么%@*@,供给“尾货孤品”类直播间的货#@#**,又在哪里呢?几经辗转%%*#,记者来到了一个叫“后山”的地方*%%,看到很多衣服都在地上##,现场环境脏乱差%@%。

  在尾货市矦@%#。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�*#%@,也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货*#@%@。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服@*%#,经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖%*#,但即使这样挑拣后*@,记者在一些摊位依然发现%#%**,这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍@%#%#,甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹*##**。而在同商家沟通时#@,一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼@#@*@,商家既警觉又忌讳*%。

  为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹#@%@*,记者邀请了一位纺织学专家%%%*,在这些尾货市场进行了调研%*%,结果发现还真有不少%%@。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:对于针织物来讲@*#*#,衣服的弹性可以作为一个判断的指标@*@*#。纤维用过之后都会拉伸#**,不会恢复到原来新的样子#@,使用痕迹非常明显@*#%。

  那么*#,这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢?记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”#%,到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查#*#,老板当场判定为旧衣服*%@。

  据了解##@,这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的@#,而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来#@#%,再卖到这家旧衣回收厂@#*%。

  那么*%##@,这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢?负责人带着记者来到了精品货的分拣车间*@,工人正在将回收上来的旧衣服%*%#@,根据品相好坏先分拣出A货和B货***%,再从A货里挑拣出所谓的精品货#%@@。那么*@,这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢?

  旧衣回收厂负责人:好一点的精品@*%*,有很多直播间都从我们这里拿%%*@,自己挂上吊牌*%%,然后说是孤品*##,一样一件%%@,没码的@*。

  记者调查发现@###@,在全国旧衣回收分拣的圈子里#*@**,他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间%@@*@,而这些旧衣服里的所谓精品货*%#,又有了更隐蔽的新名称“精品单件”@%#,而且在各地都是供不应求%%@。

  然而%%#*,就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣#****,在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”*@@。但是#*#%,消费者对此却完全不知情*#%。

  在旧衣回收厂的分拣车间%@@*,记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员#@**@。他们都表示@*%#%,不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服#%@@。

  中国人民大学商学院教授 刘刚:市场经济是法治经济也是诚信经济#####,诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺%%%**,诚信需要以法治为前提@@*@#,只有加大违法惩处力度*%%,才能让那些心存侥幸的商家望而却步%%**#。

  近年来*@@@#,在“尾货孤品”直播销售模式的催生下%#,像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作%#,在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在*@,利润丰厚*%%%*。奔着这门生意的利润*@**,一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间@%#%。

  为了进一步摸清情况*@@,记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司*#,但厂房内外@@#,大家都在刻意回避直播间有关信息%%%,直到记者在一堆貌似“精品单件”面前*%#,才有了突破**@。原来@*#%#,一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员@%%@,几经交涉过后@%*,她准备带记者去直播间看看#%%%,但没走几步***,她就后悔了%@#*#,说不敢带外人去*%**。

  在和这位工作人员交谈中*#*@,记者得知*@,这家公司的直播间在外面的农田里##*#,隐蔽难找%*%。几番沟通之后@%*%,负责人同意带记者去直播间@#@#@,走出厂房@#,七拐八拐地走了二里地后%%%%@,才看见直播大棚#%##@。

  一进门#%,记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服@#@,负责人告诉记者%%*#,这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”#***@,然而记者看到@*%#,这些用床单包裹起来%#,随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻%*@,卫生环境脏乱差*##%#。更有甚者%*,在其他直播间@#@%,主播直播时当场发现了虫卵@%。

  原来%*@@,这类直播间在售卖前*%#%*,她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理*##,并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理@#%%%,令人担忧@@%。目前@@#*,消费者恰恰是在既不知情%%#,又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”%@%。那么%#%%#,一边是满地脏乱差的旧衣服*%##%,一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”*#@,这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢?据相关工作人员介绍@##@,把衣服烫一下###@,直播间背景灯一打就不同#*。把商标吊牌一挂#@*@%,就感觉像新的一样%%*,在直播间里面是看不出来的*%%@。

  据了解%#@,这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大%%**@,尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利%#。

  中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋:商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为%@%*%,严重侵害了消费者的知情权和公平交易权*%,是我国法律明文禁止的违法行为*@。对此#*,相关主管部门应当加强管理#%@#,规范交易市场和电商平台的经营行为%%%#@。

  与此同时@*,这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为*@,也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题#%#。为了节约资源#%*@%,减污降碳**,2022年@*,国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中*@@,首次明确要有序推动旧衣物交易##@。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:目前@*%#*,二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准@*%,市场规则不明#**%,行业混乱@%%,真假难辨*%#@*,因此相关标准需要尽快落地*##,更好助推废旧纺织品循环利用*%*%*。

  尾货就是尾货**@,旧货就是旧货%@%%,两者不能混为一谈%#。商家卖东西首先应该有基本的诚信@*,把旧衣当成新衣卖@%**,不仅侵犯了消费者的知情权@#%*#,还涉嫌欺诈**%#。尾货市场和电商平台都需要好好管一管#%@@*。同时#@###,这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性*@*@。我国是纺织服装生产和消费大国@#@%@,每年淘汰的废旧衣物达到千万吨*%@@,建立标准规范@%,推动二手市场有序发展##,既能让旧衣物尽其用*##*#,也有助于绿色低碳发展@%%。

  编辑丨雷小鸽

  策划丨王宁 余仁山

  (央视新闻客户端)

【编辑:梁异】


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