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小侨观察美国华裔购房备受歧视,寒蝉效应来了
现在很多人都在网上直播间买衣服*@@,有的直播间还卖尾货#**。想想看#%,如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装#%*,而且还是仅有一件的“孤品”%**,别人“手慢无”@@#*@,您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿#*@*,这听着是不是有点诱人?很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服@*@**,但是@#@%,到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球#*@@*,甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物%*,这是怎么回事儿呢?这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路?
前段时间%#,辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子@#,收到货后*@,刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西*#@#*。
根据刘女士的购物记录@*#,记者找到了这个直播间*@*,直播间里卖着各种尾单货#@*@@。记者发现*%,网上类似这样的直播间非常多@%**,它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源*%#%,但都仅仅只有那么一件*@%**,因此被统称为“尾货孤品”类%%@#*。而且价格非常便宜*%,一般在几块钱到几十块钱不等%#@。所以%#@,很多人都抢着拍*%*##。然而@#*,就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货*#%#,在消费者收到货后*%#,却都傻眼了*@%*%。
黑猫投诉运营经理 孙晓明:在我们平台上@*#,消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单#*。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味@%@*,还有人反馈买到的衣服破了洞#%#,口袋里面有卫生纸#*@,还有衣服有粉底#@,甚至毛发等等@#,各种让人匪夷所思的情况发生#@%%*。
为了揭开这些“尾货孤品”的真面目@%*,记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地%@##@,对价格较低的几个目标市场进行了调查%@@,发现到处都打着“供直播间”的广告@@。那么*@*%,供给“尾货孤品”类直播间的货#*%,又在哪里呢?几经辗转%%*#,记者来到了一个叫“后山”的地方@%,看到很多衣服都在地上@##,现场环境脏乱差#*@%%。
在尾货市�%@**。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�#@#%,也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货%*%*。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服##@%,经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖*%@**,但即使这样挑拣后%##,记者在一些摊位依然发现%#@*%,这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍@*@*@,甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹*@#。而在同商家沟通时@@,一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼#%,商家既警觉又忌讳@@。
为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹#%,记者邀请了一位纺织学专家####,在这些尾货市场进行了调研*#,结果发现还真有不少*%*。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:对于针织物来讲%**%*,衣服的弹性可以作为一个判断的指标**#**。纤维用过之后都会拉伸#*#*,不会恢复到原来新的样子%*,使用痕迹非常明显*##。
那么**@@,这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢?记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”%#,到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查%*,老板当场判定为旧衣服@#。
据了解%#@#,这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的*%,而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来#@,再卖到这家旧衣回收厂@@%。
那么#*#%#,这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢?负责人带着记者来到了精品货的分拣车间##,工人正在将回收上来的旧衣服%@#*,根据品相好坏先分拣出A货和B货@*@#,再从A货里挑拣出所谓的精品货@#。那么##*%,这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢?
旧衣回收厂负责人:好一点的精品@@,有很多直播间都从我们这里拿##,自己挂上吊牌#@%,然后说是孤品%##**,一样一件@###,没码的%@@%#。
记者调查发现#%,在全国旧衣回收分拣的圈子里**,他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间%@%#,而这些旧衣服里的所谓精品货%*#%#,又有了更隐蔽的新名称“精品单件”**,而且在各地都是供不应求#%。
然而#*#,就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣%%*##,在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”*%###。但是%#,消费者对此却完全不知情%%###。
在旧衣回收厂的分拣车间*#*#,记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员**@@。他们都表示@*,不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服@@##。
中国人民大学商学院教授 刘刚:市场经济是法治经济也是诚信经济@%*%,诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺%%@%#,诚信需要以法治为前提%*,只有加大违法惩处力度*@#*,才能让那些心存侥幸的商家望而却步%@%。
近年来**##,在“尾货孤品”直播销售模式的催生下*@*%,像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作%%,在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在@*#*@,利润丰厚#@%。奔着这门生意的利润#@*@#,一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间%@*#。
为了进一步摸清情况@*#@*,记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司#%##,但厂房内外%%,大家都在刻意回避直播间有关信息**@@@,直到记者在一堆貌似“精品单件”面前*@@#,才有了突破*%##*。原来**@,一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员@#@#,几经交涉过后%%%,她准备带记者去直播间看看%**@@,但没走几步#**@@,她就后悔了@*#@,说不敢带外人去**@#%。
在和这位工作人员交谈中*%*,记者得知%%@%*,这家公司的直播间在外面的农田里%@,隐蔽难找*%*#。几番沟通之后#*,负责人同意带记者去直播间***@,走出厂房@#,七拐八拐地走了二里地后*@#@,才看见直播大棚##%@。
一进门#@,记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服#@*#*,负责人告诉记者#%@%,这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”%##@,然而记者看到#@#,这些用床单包裹起来@@,随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻%@%,卫生环境脏乱差%%*@%。更有甚者%@#,在其他直播间%#,主播直播时当场发现了虫卵*#@。
原来%@@%,这类直播间在售卖前%@@*,她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理%*,并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理%@,令人担忧#*@。目前*%@*,消费者恰恰是在既不知情*#%*%,又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”#%@*。那么@#@%%,一边是满地脏乱差的旧衣服%%@@,一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”%*%#@,这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢?据相关工作人员介绍%#%%*,把衣服烫一下####*,直播间背景灯一打就不同%@。把商标吊牌一挂@@%,就感觉像新的一样*%,在直播间里面是看不出来的*%#。
据了解#*@##,这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大%*#@,尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利@@。
中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋:商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为@*#@,严重侵害了消费者的知情权和公平交易权*@@%,是我国法律明文禁止的违法行为%@。对此**,相关主管部门应当加强管理#@##*,规范交易市场和电商平台的经营行为@%#。
与此同时#@,这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为@@**%,也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题@%%。为了节约资源@*%,减污降碳@***@,2022年@@*,国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中%*,首次明确要有序推动旧衣物交易**。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:目前**#,二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准#@%,市场规则不明%%*%#,行业混乱#@@*,真假难辨%%%,因此相关标准需要尽快落地#*#,更好助推废旧纺织品循环利用#%*##。
尾货就是尾货@@,旧货就是旧货%##@@,两者不能混为一谈%%*#@。商家卖东西首先应该有基本的诚信@%@%@,把旧衣当成新衣卖@@%@,不仅侵犯了消费者的知情权%#%,还涉嫌欺诈%##。尾货市场和电商平台都需要好好管一管@@@#。同时%%@*%,这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性**@%。我国是纺织服装生产和消费大国#@@#,每年淘汰的废旧衣物达到千万吨%*,建立标准规范#*%**,推动二手市场有序发展*@*,既能让旧衣物尽其用@#%#*,也有助于绿色低碳发展#%。
编辑丨雷小鸽
策划丨王宁 余仁山
(央视新闻客户端)