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甘肃文化品牌：陇原文艺何以“繁花”？
5月14日晚*@@*#，阿里巴巴集团公布最新财报@#@#%，其中淘宝天猫业绩表现全面超越市场预期#@，成为本季重要亮点#*@。
财报显示%#%@，截至2024年3月31日季度内@*，淘宝天猫商品交易总额(GMV)、订单数均取得同比两位数增长%%*##，88VIP会员数量突破3500万人@#*，同样保持双位数增长**%。
受购买用户数和交易频次强劲增长带动#@@*@，淘天集团实现营收932.16亿元%#，同比增长4%@##*，客户管理费(CMR)收入同比增长5%%#@*%，全面超市场预期##。
财报指出%%，“我们正对具价格竞争力的商品供应、客户服务、会员体系权益和技术等领域加大战略性投入#*，旨在提升用户体验%%，从而提高消费者留存率#@@%@，并提升购买频次”%#。基于这一战略@#，本季度淘宝天猫密集推出变革措施##%*，加大相关领域投资力度@@@#。
针对消费者服务体验@**%，自去年12月底开始@#，淘宝先后推出了仅退款政策、新疆地区包邮服务、先用后付、店铺体验评分系统升级以及网页版全面改造等一系列措施###，全面优化用户体验@#*。对于88VIP等会员用户*#**@，淘宝还引入了无限退货免运费和积分换现金红包等增值服务*%*，深化了以用户体验为中心的产品优化策略@*##。
这在淘宝APP层面也有直观体现%@@，不少消费者发现*@#%，手机淘宝首屏三大频道变更为两大频道%**，且面积有所缩�*##@。⑶抑С钟没ё远ㄒ迳柚檬滓车目旖萑肟�*#%，淘宝还扩大了商品双瀑布流推荐的面积占比%@#，APP打开速度也有提升*#*#。有业内人士分析认为@@*#*，淘宝作为服务亿万用户的APP%#*，牵一发而动全身#%##，能够短期内推出这么多变革*%*##，意味着其正在打破内部藩篱*@@，用户体验已被提升到前所未有的重要位置#@。
在改进用户体验的同时%*，性价比商品供给同样是本季淘宝投入的重点***@#。今年1月#@**，主打源头工厂直供的“淘工厂”业务全面升级%*@，启动了面向产业带厂商的新品佣金激励计划@%@，推出两大项佣金优惠政策%%@%，最高优惠幅度高达95%**，普通商品最大优惠达50%#@@。
此外#*#%，针对品牌商品*#，4月份淘宝百亿补贴首次启动“百亿秒杀节”*%，持续加码“真补贴、真省钱” %#，在全网低价基础上%#@@%，再打7折@*@，活动吸引了超过500大牌%@@，超过2000万件货品参加%@，实现了从工厂货到高端品牌的性价比商品全供给%*。
值得关注的是*@@*，本季淘宝天猫GMV取得双位数增长同时**，商家负担也进一步减轻%@@。数据显示#@@*@，为助力商家降本增效@@*#，淘天集团2024年来已陆续发布了10款AI经营工具**##，4月更宣布包括生意参谋、店小蜜客服机器人、图片空间等重要经营服务全面免费提供%*，帮助商家降低经营成本@%*，中小商家受益尤为明显%@。
此外@*%，阿里妈妈最新上线的“全站推广”%#@*，同样成为提升商品销售转化效率的利器*%@*#，有内测商家GMV同比增长2.97倍#*。瑞银最新报告显示#*%#，三月份商家在淘宝天猫的转化率和回报率稳步提高*%@*，表现优于其他传统电子商务平台###@。
根据天猫公布的2024年第一季度开店数据*#%，新入驻商家数同比增长60%%%#*%，运动户外、智能家居、健康养生、宠物精致护理、潮流服饰、高级护肤等领域成为新的增长热点@##@，新商家同比增长率突破100%@%*，淘宝天猫作为商家品牌经营首选平台的地位得到巩固%#%*%，商业吸引力持续加强@@。