跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　外卖平台：骑手愿意赔付@@%#*，被限制接单三天

　　5月8日*@*%@，成都市民刘先生爆料@*，他在某外卖平台上点了跑腿单%@*@，请骑手代购餐食@@。然而令刘先生没想到的是#%，骑手竟在付款账单上P图#@@@@，将原本229元的费用改为339元*@，多收取了他百余元####。具体情况如何？记者进行了多方采访**%。

　　骑手P账单 229元的餐费变成了339元

　　刘先生介绍*#，4月末的一天@@%#，他在某外卖平台上点了跑腿单*%，让骑手到某餐馆代买餐食@**。骑手拿到餐后**%，在APP内上传了一张339元的付款账单截图@*##@。

　　刘先生取餐后%*##，支付了339元的餐费@#%，24元的跑腿费%#，并额外扫了9元给骑手%@##。

　　“我经常在这家餐馆吃饭*#%#，平时价格没有这么贵##。”刘先生付完钱后#@，越想越觉得不对劲%@##*，于是找到餐馆开发票@##%。餐馆和刘先生一对开票金额才发现@@@#%，账单原本为229元##，是骑手将账单P图后*#%#@，让刘先生支付了339元*%。

　　随后##@%，刘先生联系骑手%*，但已被骑手拉黑#@*。

　　餐馆老板回忆 骑手曾拒绝在袋子上钉小票

　　4月8日@@，记者采访了餐馆老板娟娟(化名)@*%。

　　娟娟回忆%@#*，那天她打包好餐食后**@@，准备将小票钉在袋子上%*@#*，却被骑手拦下了#*%*%。“骑手说他已拍下小票照片%#*#@，会上传*%#@*。当时我也很忙#**@，就没管%*#%#。”娟娟说@@*。

　　半小时后%#@%，娟娟接到了刘先生的电话##%，才知道刘先生被骗@##。“我们商家也是受害者@@*%，顾客还以为我们乱收费@*。”娟娟说#%***。

　　随后%%@，刘先生向平台提出申诉%#*@%，要求退钱*%。

　　平台客服回应 骑手同意赔付限制其接单三天

　　5月9日%@@#*，记者联系了该外卖平台客服@@*，客服回应：这个订单赔付了刘先生119元*%#，骑手这边愿意承担赔付%@，并承认错误*@%@@。平台会给他一次机会%*%@，目前已限制该骑手接单三天%%**@，后续平台会重点关注他的接单情况#*@#%，如果不改正的话*##*，会考核他的接单资质@%，不让他接单%@。

　　但刘先生对此次处理结果表示不满：“对骑手没有严格处理#*@%#，也不封号***，这次被我发现了还好@%，要是没被发现怎么办？”

　　餐馆老板娟娟将事件经过发布在短视频平台后@*@%，引发关注@*#%%。有骑手留言称#*@*，这种情况确实存在@@#@，他也知道有一些骑手在中间“吃钱”**#%，这些骑手抱着侥幸心理加价%@%#，被顾客发现投诉后就退钱#@*@，一般平台不会永久封号@@%。

　　“难道这种行业恶习@@*，已经到了成潜规则的地步了吗？希望平台能够重视这个事情##*@。也请消费者们多一个心眼##@*，点跑腿单%%#，一定要让骑手出示结账单*@#*@。”娟娟说*#。

　　律师说法骑手行为属于欺诈 顾客可要求退还多付款项

　　四川法奥律师事务所律师代鹏说**@%%，《民法典》第一百四十八条规定：一方以欺诈手段%@%，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为%@@，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销@#。第一百五十七条规定：民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后%@%，行为人因该行为取得的财产#*#@*，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的*@#*%，应当折价补偿@@@%@。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的**，应当各自承担相应的责任#@*%。法律另有规定的%@*#，依照其规定@%@*@。

　　代鹏说**，跑腿骑手通过P图小票的欺诈手段*%%，使顾客多付了100多元##*@，顾客有权要求骑手返还多付的款项**@。如果顾客因此遭受了其他损失@%，还可以要求骑手赔偿相应的损失%*@@。

　　华西都市报-封面新闻记者赵紫萱

　　来源：华西都市报