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三部门发布公告决定调整精神药品目录
5月14日晚@*@，阿里巴巴集团公布最新财报@**#@，其中淘宝天猫业绩表现全面超越市场预期@#，成为本季重要亮点###*%。
财报显示#%##，截至2024年3月31日季度内*#%#%，淘宝天猫商品交易总额(GMV)、订单数均取得同比两位数增长*%@%*，88VIP会员数量突破3500万人@*@*#，同样保持双位数增长**#*#。
受购买用户数和交易频次强劲增长带动%#，淘天集团实现营收932.16亿元@#@%*，同比增长4%#@*，客户管理费(CMR)收入同比增长5%*%#*，全面超市场预期%@#%%。
财报指出#@%%，“我们正对具价格竞争力的商品供应、客户服务、会员体系权益和技术等领域加大战略性投入@#*，旨在提升用户体验%##，从而提高消费者留存率%%，并提升购买频次”#@%。基于这一战略**，本季度淘宝天猫密集推出变革措施#%@#*，加大相关领域投资力度#@@。
针对消费者服务体验*%#，自去年12月底开始#%*@%，淘宝先后推出了仅退款政策、新疆地区包邮服务、先用后付、店铺体验评分系统升级以及网页版全面改造等一系列措施@%，全面优化用户体验@%%。对于88VIP等会员用户%%#，淘宝还引入了无限退货免运费和积分换现金红包等增值服务#*##@，深化了以用户体验为中心的产品优化策略%#。
这在淘宝APP层面也有直观体现#*@@%，不少消费者发现#%*，手机淘宝首屏三大频道变更为两大频道*%，且面积有所缩�#*#。⑶抑С钟没ё远ㄒ迳柚檬滓车目旖萑肟�*%，淘宝还扩大了商品双瀑布流推荐的面积占比*%*@%，APP打开速度也有提升*@@。有业内人士分析认为@#@%%，淘宝作为服务亿万用户的APP*#，牵一发而动全身#*#，能够短期内推出这么多变革@#@，意味着其正在打破内部藩篱##*#%，用户体验已被提升到前所未有的重要位置@%@。
在改进用户体验的同时@%，性价比商品供给同样是本季淘宝投入的重点@%*。今年1月**@，主打源头工厂直供的“淘工厂”业务全面升级@#*#，启动了面向产业带厂商的新品佣金激励计划*%**，推出两大项佣金优惠政策@@%*#，最高优惠幅度高达95%%%@%，普通商品最大优惠达50%#*%@。
此外#*#，针对品牌商品#%##，4月份淘宝百亿补贴首次启动“百亿秒杀节”%%*#%，持续加码“真补贴、真省钱” %%*%@，在全网低价基础上**##，再打7折##*，活动吸引了超过500大牌##，超过2000万件货品参加@#*，实现了从工厂货到高端品牌的性价比商品全供给%%*。
值得关注的是@@*#@，本季淘宝天猫GMV取得双位数增长同时**，商家负担也进一步减轻%###。数据显示#*#，为助力商家降本增效#%，淘天集团2024年来已陆续发布了10款AI经营工具##，4月更宣布包括生意参谋、店小蜜客服机器人、图片空间等重要经营服务全面免费提供#%*，帮助商家降低经营成本%@#%，中小商家受益尤为明显#@@#。
此外@%@@#，阿里妈妈最新上线的“全站推广”**@，同样成为提升商品销售转化效率的利器@*，有内测商家GMV同比增长2.97倍@@@@@。瑞银最新报告显示#*@%，三月份商家在淘宝天猫的转化率和回报率稳步提高*%，表现优于其他传统电子商务平台@#*。
根据天猫公布的2024年第一季度开店数据%#，新入驻商家数同比增长60%*@@%@，运动户外、智能家居、健康养生、宠物精致护理、潮流服饰、高级护肤等领域成为新的增长热点%#，新商家同比增长率突破100%**，淘宝天猫作为商家品牌经营首选平台的地位得到巩固#%#@，商业吸引力持续加强*#%#%。