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应急管理部发布“五一”假期安全提示
《中国新闻周刊》记者：李明子
发于2024.5.13总第1139期《中国新闻周刊》杂志
“今年五一是做黄金生意以来最惨淡的假期#@@@。”深圳吉豪珠宝有限公司总经理周祺易感叹@*。他经营着线上品牌“珠谷谷黄金手链”@%@@#，线下金店开在国内最大的黄金珠宝交易集散地深圳水贝%@@#%。以往一到节假日@@%，水贝人山人海##*%@，热门柜台都挤不进去%**%，但刚刚过去的小长假#@%%#，每天来买黄金首饰的人却屈指可数#%@**。
杭州一位拥有三家珠宝店的老板甚至没安排员工加班#*，5月2日索性带着家人去旅游**。“五一”假期期间#%*，受国际金价回落影响*@@@，不少黄金品牌跟进降价“促销”#*#，优惠后价格甚至跌回600元/克以下*@*。然而*%%@，预期的“市场爆发”并未如期而至@@#*。
“现在来店里看货的客户交易热情大不如前%%%，大多持观望心态@#。”周祺易告诉《中国新闻周刊》@*%*。假期前最后一个工作日*%@##，上海黄金交易所报价也从4月15日最高点回调至545.8元/克*%%%。五一期间*%%*，国际金价继续下探%*#*，水贝黄金报价却依旧“坚挺”#@##*。
“水贝怎么玩不起？为什么不跟进国际金价？”从业八年多的林凯一边盯着金价变化%*，一边回应客户在微信群里的质疑@#@。“金交所放假%##@，水贝商家不能及时补进板料@#%**，原来高价进货*#*，现在如果降价卖出*#，卖得越多##@，损失越大@#。谁能玩得起？”
林凯坦言#*，不像黄金品牌赚溢价@#，水贝商家和很多金店的生存模式是“不赚金价%*@@#，只赚手工费”##*，商家在不能及时补货的情况下跟进降价%@%，“无非在赌节后黄金继续降价”%@。但类似“节前突然跌价、节后价格回升”的剧情#*，在去年“十一”假期已经上演过一次%%#%，“赌错”黄金走势、亏到关店的情况也不少见*#%*。“金价涨跌波动频繁%*#，商铺面临着更大的经营风险@#*#%。”
对黄金市场中的“散户”而言%*@，涉足当前高位波动的金价无异于“火中取栗”%@@。
真真假假的“跑路”传闻
4月15日晚###，深圳水贝黄金市场一家名为“千百万珠宝”的黄金珠宝门店突然被“围堵”#%#@@，还有警方在现场维持秩序*%@#%。
第二天一早@@%，有网友在社交平台爆料称@***%，该珠宝店“爆雷跑路”%###，“涉及黄金原料400公斤”%#%**。按照当天567元/克的基础黄金价格推算@#@%，涉案金额超过2亿元@@*，“创下水贝跑路金额最高纪录”*%@。
这起网传“黄金大劫案”很快迎来反转%*%@。“没有两个亿#@*，那是谣言#**。”深圳市千百万珠宝有限公司总经理李赐华在媒体上回应称@#@#@，“谣言造成恐慌#*，恐慌引起挤兑”##*#。
深圳市罗湖区委宣传部官方微信很快发布了最新调查结果%**。这家珠宝店用于打款的银行卡在4月8日被江西九江警方冻结#@，门店表示@@*，不清楚具体原因**#*#，但当时并未在意%@%#，一直正常营业###%。直到4月13日#*#*，银行卡还没解封@*，公司负责人便暂停了黄金买卖*#，并向部分客户解释了缘由*@。暂停营业的情况也已向深圳市市场监督管理局罗湖监管局报备%@*##。
“没有跑路#%%，只是往来货款有点卡顿#*##*。”千百万珠宝门店工作人员对媒体解释称@%#*，打款银行卡上有1600多万元%%#，被冻结后@@，公司资金周转受到影响@@***。当时欠了一位客户二十万元左右的料##%@，大概900克铂金#%，到了约定时间无法给货#%@#*，告知客户“缓几天”#%%，但对方不愿意##%#%，在门店闹起来@#%，引来路人围观*@，后来就出现了“跑路”传闻#%*%。
“水贝市场体量很大**#*@，一家中小规模板料店的牵连范围比较有限%#%*%。”在水贝壹号经营金店的吴月松说####，反而是在水贝市场之外@***，“金店跑路”的乌龙事件引起了不小的恐慌%*。他的微信群里很多外地客户打探“跑路”传闻真假*@@##，担心被牵连#%#。吴月松遇到这样的情况%@%%*，只能耐心解释*%@，自家品牌没有从这家板料店拿货%@，并自证板料来源稳定@@%，不会“跑路”*%%。他对此也有些无奈#%*%，“类似于消费者想买一件衣服#*@，却在担心品牌上游布料商有没有倒闭”@##@。
作为国内黄金珠宝产业规模最大的制造加工中心##，深圳水贝出产了全国70%左右的珠宝@%@*。在过去很长一段时间@##，水贝一直是下游珠宝零售商的批发市�*%#。芏嗾固凸裉ú欢陨⒖涂�#@#，只供大品牌和加盟商挑货%%。“可以理解为**@，直播带货火起来之前***，水贝是个只走批发、不走零售的黄金市场@#@@@。”吴月松说#%#。
2023年春节前%#*@，水贝金展广场负一层突然变成网红代购的主�###。芏唷耙幻渍构瘛钡牧闶凵夤婺Ｅ级够岢ド现蛔雠⒌拇笳固�%%。吴月松介绍*@*，随着购金热度不断高涨%*%*@，很多小展柜、档口改为“批发+零售”的模式*#*%#。然而*%%@，少了中间零售商赚差价@%@@，也少了一道风险缓冲*#，不仅消费者要直面上游企业跑路的潜在危机@%@，板料商和珠宝供应商也要面临更高的经营风险*@%。
“很多料商不愿意跟陌生人交易%@%%%，甚至看到那些刚成立不久的公司个体户都不愿意销售*@，生怕自己的银行卡被冻结*#**。”在水贝做了八年多黄金生意的林凯坦言*#*@%，有人利用黄金洗钱@#%*，不只是购买金饰%*，板料这种单次交易额大、基本没有工费的原材料产品%%#*%，更容易被不法分子盯上*#**。商家在线上与陌生消费者交易%%*，很难判断对方的资金来源和交易用途是否合法##。
有时风险也来自中间商@@@*。林凯举例说#%%%%，有骗子伪装成新手代购@#*@@，一边在网上盗用知名博主的头像、营业执照、出货图**%##，另一边向消费者宣称“只赚人气不赚钱、免费代购”@@，以博取流量@@%@*。一旦有消费者上钩%@**，要找某款饰品#@#*@，骗子就把商家的门店信息、收款信息发给消费者%*%**，让消费者打钱给商家#@*。商家收到钱后#*@@%，把货给到“假代购”%*，不料“假代购”跑路%%，消费者发现被骗后报警@**#，商家的收款方式被封*@*，唯一的解冻渠道就是退钱给消费者#@*%*。
“结果就是商家既赔了货##*，又赔了钱#%#*#。今年骗子尤其多%%#，且没有底线##。”林凯说@@@，为避免“被打劫”#%##，水贝市场里不少柜台至今还摆着“拒绝散客”或“谢绝代购”的牌子%#%。
金价暴涨使得黄金市场更为敏感*%%，进一步引发了市场各类参与者的贪婪和恐慌情绪#%，“坑同行”的情况也时有发生*#*。今年1月春节前##%%@，有水贝商家借了60多家珠宝商的近千万元货品%#，把其中黄金饰品融化成金条*##*，留下一句“对不起了%*，兄弟”***，然后跑路*@*#。
“金店跑路案例并不少见#@，但借彩宝(有色宝石)跑路的前所未闻@@@，很多商家至今心有余悸*%。”林凯说%#**，这之后商家“刷脸借货”越来越难%@%*@，有门店开始要求同行借货必须押身份证、押全款*%*，货款延时交割等基于信誉建立起来的行规不得不开始改变@*。
“延时交割”从何而来？
今年3月29日当天@#@，黄金基础价就上涨了11~12元#%@*，整个3月黄金涨价最猛%@#，国内金价每克上涨了近50元@*%%*。“从咨询到下单的短短几小时#*@，金价可能已经跳涨了几次%@*，增加的成本谁来承担？”线上品牌“珠谷谷黄金手链”负责人周祺易说#*%@，“延时交割”模式的出现@%，原本是为了保护商家和消费者的权益@*%@。
周祺易举例说***%@，如果消费者预订了一只50克的黄金手镯#%@，等到交款时*@@%%，黄金基础价上涨20元*@%@#，意味着商品总价增加了1000元#%@%，客户很可能在犹豫一番后“逃单”**@。摆在商家面前一个很现实的问题是@#@，消费者预交的定金要不要还？
退还定金@@，意味着已经买到的板料压在商家手中#%@，成本无法变现@@@@@，资金周转效率降低%@#*，带来变相亏损@*。如果不退#@**%，消费者承担损失还没买到商品#*%#，必然给出差评%**@，商家声誉受损#%，同样难以经营##@%*。“大多情况下#*%%#，商家会自己认亏#%，把定金退还给消费者@%@%#，这也是做零售比做批发所要多承担的风险#%%。”周祺易说%*@。
“商家难道不能低买高卖吗？”周祺易时常被问到类似的问题%**#，在消费者眼中*%，“金价疯涨@%%，珠宝供应商肯定赚翻了”###@。前段时间@%*，甚至有消费者提出#@*，“希望以520元/g的价格购买550元/g的黄金现货”@@#%。周祺易感到匪夷所思%%*，相当于有人想用90块钱买100元面值的纸币%#@，理由是消费者猜测商家肯定提前囤货了**#%。
事实上%@@*，“黄金作为原材料*@*，一直在流转%@。黄金首饰产业链上真正做生意的企业主体#%###，基本不可能囤货”%#。周祺易举例说@#，每卖出1公斤黄金饰品@@#@#，他就要买入1公斤板料@@@，保持货量动态平衡%*%*%，“低价囤货@%@，高价卖出%**#，那是一锤子买卖”*@。
在金价疯涨的背景下*%*%@，“水贝模式”之所以能脱颖而出@#%*，很大程度源于其“基础金价+手工费”的批发价优势@*%*。手工费由商家自定#*#，从十几元到几十元不等**%。区别于品牌黄金的高溢价#@**，水贝商家不赚金价**#，利润空间被压缩在手工费中%##@，换句话说@**%，在水贝做生意@%#，主要靠薄利多销*#。
就单笔订单而言%%，当金价涨幅超过克工费时**%#%，商家实际上在赔钱进购板料#**。消费者选择“水贝模式”@%#，理应默认这笔动态增加的成本%*，接受了水贝“先付款、后拿货”的交易模式#*。但为保护双方利益@**，逐渐形成了消费者“先交一部分定金%@**，再根据出货时金价补差价”的交款方式**。
为了降低金价上涨、消费者逃单造成的损失*@%@，很多珠宝供应商在和上游板料商交易时也顺延了延期交割的模式#*%%，即先交一笔定金*%，确定拿板料时再按现货价补款#@。“都在一个市场里#@#，偶尔周转不开%%*#，先拿货后付款**@@#，或是先付款再给货*#，都是很常见的情况*%，基于信任@#@，偶尔还能刷脸借货#%。”吴月松说#*@#%，如果不考虑商业信誉%**，在没有及时银货两讫的每个环节*%，理论上都存在上游跑路的风险#%，“但那样就没法做生意了”@#。
为什么一定要“私下付款”%#%，难道不能通过平台交易？平台保留7到10天账期*%**%，预留出收货时间和消费者去正规机构做贵金属检测的时间%*%%，只要消费者不主动确认收款%*%##，就不会承担风险%%*。
“支持平台交易还能提高下单率*@###。但很多商家只在平台宣传引流、不在平台交易@*%*@，还是因为钱平台压价##@*。”林凯说*@@%%。另一方面@%*#，假如每天卖出5只单价1万元的手镯%#*@，10天账期就压了50万元%*%@，这笔钱每个月只能滚三次**@@@，明显不符合水贝商家的野心@@**#，大家恨不得一笔钱每个月滚30次@##。“走平台交易的商家*%*，要么生意不好、开不出单*%*#*，要么实力雄厚@%#，不差这点钱**#。”
今年金价涨势不减@@#，很多商家提出“用板料交易”*@，鼓励消费者自己去买板料**，来料加工%*，这样双方都不必承担价格涨跌带来的损失%*#*@。“相当于把风险转嫁给了消费者@#@，如果不了解行情*@@@#，很可能买到盗版板料*#。”林凯说*#%%@。
“板料”是对上海黄金交易所浇铸的标准金锭的俗称#**#*，既是生产黄金首饰的原料@#*%@，也可以在黄金珠宝交易过程中替代货款@%*#，基本是国内能买到的最便宜的黄金*%。林凯介绍###%，一般情况下@%#，水贝板料不针对普通人销售#@*%*，金交所也关闭了个人开户的渠道##，在水贝市�###。匦肭┰伎А⑻峤挥抵凑蘸头ㄈ松矸葜ず蟛拍芄郝�#%#*%。
“做板料生意的头部大佬没空理散户订单@**#，连一些小商家临时购买几百克的单都不屑于接*%。”林凯说%*，这时**#%#，很多中小规模的板料商倒一手*%@%#，既能赚差价@@@*，又能满足小商家和个人的购料需求*@*%。但正规板料紧俏*%@@，动不动就没货#@%，或是订货后隔天才能提到#*。这时*%#@#，盗版料便找到了流通空间@@。
所谓“盗版料”@%，其实也是黄金#@#@*，只不过纯度达不到99.99%@**，通常只有99%至99.7%#*%#@，未来变现时会打折扣%%%@，投资价值低#%。“别说外行人%%*，很多商家自己也没有辨别能力%%**#，看似更轻易地买到了板料#%%#，等拿到展厅交易时@%%@，仪器检测通不过#%，就砸手里了#*@%%。”林凯不无忧虑地说##*，“段位不够#*，就别想着买板料@%@%%。”
为何金价上涨%%##%，跑路金店越多？
板料商宣告“破产”跑路时@%@，吴月松没在店里@@。
他的展柜开在水贝壹号的二楼*@#@%。那是2022年春节休市前*#*，吴月松刚交完十几万元的板料定金@#@#，想着年后开市马上就能取料加工做生意#*%。这家料商已经与他合作一年多@#*%*，突然宣布跑路%@%@，群里炸开了锅#@*%#。吴月松还记得%@*，当时已经休市回家准备过年%#*，清早被一阵消息提醒声惊醒@%%，那条“破产”通知是当天凌晨4点发布的*%*。
“可见跑路早有预谋*###。”吴月松不是最惨的**，群里有商家前天晚上才打完尾款@*，板料商第二天凌晨“跑路”@*%#%。第二年开市%##，很多门店可能永远不会再开张**。“后来私下统计**，那家跑路料商的欠款总额大概有三四千万元@@##。”吴月松说****%。
为什么金价上涨@*#%#，反而有很多金店跑路？
“归根结底还是钱的问题*@*@，要么亏太多%*@，要么欠不起%@。”吴月松说#@，水贝跑路最多的商家就是中小规模料商@@*%*，他们主要收入不靠卖料###，而是“炒黄金”%%。最简单的操作就是在黄金上涨时“做空”金价%@%#%，高价收取下游珠宝商定金后@*，没有及时进板料@%@@，“赌”金价下跌%###，届时以更低价格从交易所买入##，两头赚差价##。“说白了就是在赌运气@%%，一朝玩脱@%，入不敷出**，就只剩跑路了#**。”
最初为规避金价涨跌带来的风险@%，水贝市场内商家交易时可按“不定价”的方式拿货**。商家买料时#**#，不必马上付全款#*@%，而是在当时金价基础上加一定比例费用预订金料%@*，相当于给料商一笔“保管费”**，以便随时取用#%%**，而后在约定时间内按取货时金价“多退少补”#@@%。
“聪明人”把“不定价”模式玩成了“借鸡生蛋”*%###。林凯举例说@%*#@，假如有商家在金价400元/克时找料商买1公斤板料@*#%@，要求不定价*%*，多付10%托管费##，也就是用44万元买下40万元的黄金*###，“赌”结款时金价下跌@##%%。只要跌幅超过10%@#*，就能拿回至少4万元退款*@%%%，多退回的钱都是白赚*%。相对应地#%，如果金价上涨#*，商家也要认赔%%。
“说白了*#，靠不定价赚钱就是在赌博*#。”林凯说*#，黄金买卖%@#%*，动辄千百万元订单过手##，实际收入只有单价的零头#*，扣除房租、水电和人力成本*#，“正经做黄金生意没有大家想的那么赚钱”#@，这时很多金店便会推出“其他服务”*%%，比如“黄金托管”业务##，个人将黄金存到店里%%，定期返利%@#，等到用黄金时再取出来#@@@%。“黄金只有涨跌#%@%，利息从何而来？无非是打着寄存名义做集资@%##%。”
“中国黄金北京富力广场店跑路事件”轰动一时##@@#，多家媒体报道%@，至少70位消费者在该店“托管”的约70千克黄金去向不明%@，价值超3500万元#%#*。尽管黄金加盟店的实际控制人现已被公安机关刑事羁押*@*，进入司法程序*@#%，消费者仍在苦苦维权##@#。
案发三个多月后@#*，中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司拿出解决方案%#@##，决定对北京富力广场店权益受损消费者进行先行垫付@*%%。
“能妥善解决实属幸运%*@@*。”吴月松说%*@#*，坑他货款的料商在跑路前已经转移资产#%*#，就算胜诉#%@##，料商能做的也只有给每个被坑商家打张欠条#@%，不了了之*#，有的门店被坑得倾家荡产@%@@，几年生意白干##，金价暴涨##，现在连东山再起的本钱都未必拿得出%%。
水贝的黄金盛世已经过去？
自4月初足金饰品市场价突破700元/克之后*@%@#，王聘宇发现@*%，到店消费者观望的越来越多*#%，“不敢买%*%，也不敢卖”%%。克重大、价格高的饰品更是无人过问#@@，尽管他的黄金首饰零售价比大品牌低了一两百元%##。
王聘宇的黄金加工店开在四川省眉山市仁寿县@%*，年后打金生意火爆@%，他也会定期到深圳水贝进购黄金饰品*%，在店里铺货*@**#。近两个月%#，他进货愈发谨慎@#，倒不是担心供应商拿款跑路@%**，而是客户订单减少*%%。消费者既希望手上黄金增值%#@，又盼着金价降低再买入@*@，找他咨询的客户不少###**，但没人下单%*，他也怕贸然进货@#@%，最后都砸在手里**。
“年后批发业务量直线下降#%@#*，和去年同期相比%@@@，批发占总销售额比重减少了约50%%@**@。”水贝一位受访金店老板表示%###*，很多合作的下游零售商经营惨淡*%*，一整天都开不出一单##*%@，“最近来水贝的批发商、代购、散客都变少了”@*#%。
为扩大经营@###@，周祺易今年3月正式开始做线上零售%@#，他还专门另起了一个更有网感的品牌名“珠谷谷”%*@@@。有水贝实体店背书*%@，线上销售很快增长到总额的近六成#%*%@，“线上零售的利润率稍高一些*#%@%，但量少#*##，3、4月营收还不到去年同期的一半%#*。”
“由于订单量减少%%%@，很多黄金加工工厂不得不提前收工*%##。”在成都做板料生意的钱成告诉《中国新闻周刊》#**@#，他所在公司总部在深圳设立了黄金加工工厂@%，和同行交流得知#*@%*，一些中小型加工厂甚至处于半停工、半放假的状态*#%%%。
在水贝奋斗多年###*%，林凯第一次感到“有些迷茫”*%@@。走进水贝市�#*@@@。杂猩碳以诜杩窭┱呕平鹨滴�%%，热门柜台转让费甚至炒到每米七八十万元*#*#，新店门口花篮上留的落款是深圳市某某通讯科技有限公司*@%#。“业内传闻有外来资本炒柜台@%，价格已经超出合理范围*@*，这么玩下去#@，老老实实卖货很难赚钱@@%*%，只能从其他途径把钱赚回来*%。”
此前**%@*，水贝市场已经出现商家降低工费吸引顾客、以次充好等扰乱市场秩序的现象%@*#*。今年3月中旬##，深圳水贝珠宝园区各大厦联合发起了“统一金价、工费”的倡议书*%%，制定了一套最低基础工费的参考标准%@@，价格范围从10元至75元不等@*@@。“可高于此基础工费*@*@*，但不得低于此基础工费*%#。”
“倡议并非强制@*@@*。水贝商家如果继续内卷%%%@，最后只能是把自己卷死**。”五一假期前*%*，林凯路过京基水贝广�%#%@#。鲇谥耙当灸芸疾炝艘蝗@，一层靠近水贝二路的很多柜台都空着%%#%*，位置稍好的柜台也不再专属黄金*%@，而是被利润更高的玉石、翡翠、珍珠、宝石等珠宝商拿下#@#。
林凯现在最大的期待就是金价稳定%*。黄金行情看涨%*#**，外界看黄金商“手持一本万利”%@#*，卖黄金首饰能赚手工费*@**，不做生意@*@，货品也能升值@@#%@。“但如果金价开始下跌呢？难保不会有商家跑路*##，到时离水贝行业洗牌就不远了*@@@。”
(应受访者要求%#，文中吴月松、林凯、钱成为化名)
《中国新闻周刊》2024年第17期
声明：刊用《中国新闻周刊》稿件务经书面授权