GGPoker(ggn666.com)
南非自然保护区部分生物死亡疑与骚乱点燃化学品仓库有关
5月14日晚@#%@,阿里巴巴集团公布最新财报@*#,其中淘宝天猫业绩表现全面超越市场预期%%%*,成为本季重要亮点@@%#*。
财报显示@*#,截至2024年3月31日季度内##*%@,淘宝天猫商品交易总额(GMV)、订单数均取得同比两位数增长*#*#@,88VIP会员数量突破3500万人#%@*,同样保持双位数增长*###@。
受购买用户数和交易频次强劲增长带动#%,淘天集团实现营收932.16亿元*@@#@,同比增长4%*%*,客户管理费(CMR)收入同比增长5%**%@@,全面超市场预期*%。
财报指出@@,“我们正对具价格竞争力的商品供应、客户服务、会员体系权益和技术等领域加大战略性投入##*%,旨在提升用户体验***,从而提高消费者留存率*@@,并提升购买频次”%#。基于这一战略@*%%%,本季度淘宝天猫密集推出变革措施##*,加大相关领域投资力度#%%。
针对消费者服务体验@*%@*,自去年12月底开始%%#@,淘宝先后推出了仅退款政策、新疆地区包邮服务、先用后付、店铺体验评分系统升级以及网页版全面改造等一系列措施@#,全面优化用户体验%%##。对于88VIP等会员用户*%@,淘宝还引入了无限退货免运费和积分换现金红包等增值服务*%*#,深化了以用户体验为中心的产品优化策略*##*。
这在淘宝APP层面也有直观体现#@@#,不少消费者发现#*,手机淘宝首屏三大频道变更为两大频道**,且面积有所缩�**。⑶抑С钟没ё远ㄒ迳柚檬滓车目旖萑肟贎@,淘宝还扩大了商品双瀑布流推荐的面积占比*%,APP打开速度也有提升#**@#。有业内人士分析认为*#,淘宝作为服务亿万用户的APP*@#,牵一发而动全身#**@%,能够短期内推出这么多变革@*,意味着其正在打破内部藩篱%@%#,用户体验已被提升到前所未有的重要位置%@。
在改进用户体验的同时*@#@#,性价比商品供给同样是本季淘宝投入的重点%#@#。今年1月##%,主打源头工厂直供的“淘工厂”业务全面升级@%%,启动了面向产业带厂商的新品佣金激励计划@%,推出两大项佣金优惠政策**#%%,最高优惠幅度高达95%%@%#@,普通商品最大优惠达50%*@%#*。
此外##%*,针对品牌商品%%%,4月份淘宝百亿补贴首次启动“百亿秒杀节”%*#,持续加码“真补贴、真省钱” **,在全网低价基础上%*%,再打7折@%,活动吸引了超过500大牌*##*@,超过2000万件货品参加*%@,实现了从工厂货到高端品牌的性价比商品全供给*@@。
值得关注的是*%**%,本季淘宝天猫GMV取得双位数增长同时@#,商家负担也进一步减轻%%@@。数据显示%@,为助力商家降本增效*#,淘天集团2024年来已陆续发布了10款AI经营工具#%%@%,4月更宣布包括生意参谋、店小蜜客服机器人、图片空间等重要经营服务全面免费提供*%%%,帮助商家降低经营成本@@#*@,中小商家受益尤为明显#%%#。
此外%*@@,阿里妈妈最新上线的“全站推广”#%#%,同样成为提升商品销售转化效率的利器*#%@#,有内测商家GMV同比增长2.97倍%#。瑞银最新报告显示#%,三月份商家在淘宝天猫的转化率和回报率稳步提高%*#@,表现优于其他传统电子商务平台#*#。
根据天猫公布的2024年第一季度开店数据##,新入驻商家数同比增长60%@%%,运动户外、智能家居、健康养生、宠物精致护理、潮流服饰、高级护肤等领域成为新的增长热点%*@*,新商家同比增长率突破100%@@%%,淘宝天猫作为商家品牌经营首选平台的地位得到巩固%#*,商业吸引力持续加强@@##。