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2024香港医管局研讨大会开幕冀深化内地与香港医疗合作
现在很多人都在网上直播间买衣服***@@，有的直播间还卖尾货**。想想看@@%#*，如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装##**，而且还是仅有一件的“孤品”*#*#*，别人“手慢无”###*@，您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿@#%*，这听着是不是有点诱人？很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服**，但是@*#%，到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球####，甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物*@，这是怎么回事儿呢？这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路？
前段时间%#，辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子%%@*#，收到货后#%@%@，刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西#**#。
根据刘女士的购物记录#@@%，记者找到了这个直播间*@*@*，直播间里卖着各种尾单货%#。记者发现%%*%，网上类似这样的直播间非常多%#*，它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源#@#%，但都仅仅只有那么一件@##*#，因此被统称为“尾货孤品”类%*。而且价格非常便宜%%，一般在几块钱到几十块钱不等**%@*。所以%**，很多人都抢着拍##*##。然而%#@，就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货##，在消费者收到货后**%**，却都傻眼了%*@#*。
黑猫投诉运营经理 孙晓明：在我们平台上@*@%#，消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单#*%。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味%##*，还有人反馈买到的衣服破了洞##，口袋里面有卫生纸@*，还有衣服有粉底#@，甚至毛发等等*#%，各种让人匪夷所思的情况发生%#。
为了揭开这些“尾货孤品”的真面目@%@，记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地@%%*@，对价格较低的几个目标市场进行了调查%@，发现到处都打着“供直播间”的广告##。那么@@#*，供给“尾货孤品”类直播间的货#*@%，又在哪里呢？几经辗转**#%@，记者来到了一个叫“后山”的地方%@#，看到很多衣服都在地上@#*@#，现场环境脏乱差#*#%。
在尾货市�*%##。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�%%，也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货@#*。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服*#@@%，经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖@%%*，但即使这样挑拣后#@@%%，记者在一些摊位依然发现%**，这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍@@*，甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹%@。而在同商家沟通时%*@@#，一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼%@，商家既警觉又忌讳*@。
为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹@%，记者邀请了一位纺织学专家*@%*#，在这些尾货市场进行了调研@%%%，结果发现还真有不少**#。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：对于针织物来讲%*#@%，衣服的弹性可以作为一个判断的指标*@#*@。纤维用过之后都会拉伸*##@，不会恢复到原来新的样子%#%%*，使用痕迹非常明显*#%。
那么%@*，这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢？记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”*@@，到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查%%#@*，老板当场判定为旧衣服@@。
据了解@%*，这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的%##，而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来%@#，再卖到这家旧衣回收厂**#*%。
那么%%，这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢？负责人带着记者来到了精品货的分拣车间@%#，工人正在将回收上来的旧衣服@*，根据品相好坏先分拣出A货和B货@%#**，再从A货里挑拣出所谓的精品货@%%*。那么%*#%#，这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢？
旧衣回收厂负责人：好一点的精品#*@*#，有很多直播间都从我们这里拿*@%，自己挂上吊牌#@*@，然后说是孤品%*#，一样一件#@%，没码的#%#@。
记者调查发现*#*@，在全国旧衣回收分拣的圈子里%*，他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间%#，而这些旧衣服里的所谓精品货#*@%*，又有了更隐蔽的新名称“精品单件”***#，而且在各地都是供不应求#**@*。
然而@*###，就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣%@@*，在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”**#@%。但是**，消费者对此却完全不知情@@。
在旧衣回收厂的分拣车间*#%#，记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员*#%。他们都表示%#，不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服**@@%。
中国人民大学商学院教授 刘刚：市场经济是法治经济也是诚信经济@*%，诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺#*@*，诚信需要以法治为前提%@@，只有加大违法惩处力度%@，才能让那些心存侥幸的商家望而却步##%。
近年来#*#，在“尾货孤品”直播销售模式的催生下#*@#，像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作@@%%@，在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在%@@，利润丰厚@*。奔着这门生意的利润#*#*@，一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间%**。
为了进一步摸清情况%@，记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司@@%%%，但厂房内外@*@@，大家都在刻意回避直播间有关信息%*，直到记者在一堆貌似“精品单件”面前*%*#，才有了突破#@*@#。原来#*@#，一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员*@，几经交涉过后%##*%，她准备带记者去直播间看看*#**，但没走几步%@，她就后悔了*@#，说不敢带外人去%*##*。
在和这位工作人员交谈中#@，记者得知@@#@，这家公司的直播间在外面的农田里%*，隐蔽难找%@#。几番沟通之后*##%，负责人同意带记者去直播间#%#，走出厂房*@@%*，七拐八拐地走了二里地后%#@%#，才看见直播大棚##%。
一进门*@*%*，记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服#*#，负责人告诉记者#@@*，这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”***@，然而记者看到#%#，这些用床单包裹起来*@，随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻#*@%，卫生环境脏乱差%%。更有甚者##，在其他直播间%%%，主播直播时当场发现了虫卵@%*%。
原来%@，这类直播间在售卖前#%%@，她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理%*@@，并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理##，令人担忧@*%。目前%#，消费者恰恰是在既不知情@@#%%，又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”@##。那么##*，一边是满地脏乱差的旧衣服@%，一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”#@@%，这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢？据相关工作人员介绍%#%，把衣服烫一下@##，直播间背景灯一打就不同@%@%#。把商标吊牌一挂%%@#，就感觉像新的一样%*#@，在直播间里面是看不出来的@%*@@。
据了解%%*%，这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大*@，尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利@%#。
中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋：商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为#%##%，严重侵害了消费者的知情权和公平交易权%*#，是我国法律明文禁止的违法行为#%。对此#*%#，相关主管部门应当加强管理*%，规范交易市场和电商平台的经营行为@*。
与此同时**@，这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为****#，也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题%%%%%。为了节约资源*#*，减污降碳#*%#，2022年@%%#，国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中*#%，首次明确要有序推动旧衣物交易%*%@#。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：目前*%*#，二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准%@@%，市场规则不明*@，行业混乱*%*，真假难辨#*，因此相关标准需要尽快落地##%，更好助推废旧纺织品循环利用%*#*。
尾货就是尾货%%，旧货就是旧货*@@%，两者不能混为一谈@*#。商家卖东西首先应该有基本的诚信*@@@，把旧衣当成新衣卖@@%，不仅侵犯了消费者的知情权*#%，还涉嫌欺诈@@#。尾货市场和电商平台都需要好好管一管@#@@%。同时*%%，这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性*@。我国是纺织服装生产和消费大国**#，每年淘汰的废旧衣物达到千万吨#*@#@，建立标准规范*@，推动二手市场有序发展##，既能让旧衣物尽其用***，也有助于绿色低碳发展#@#@#。
编辑丨雷小鸽
策划丨王宁 余仁山
(央视新闻客户端)