今年4月中国快递发展指数为416 同比提升16.7%
2024-05-14 17:44:39
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5月13日%#%，国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告*#@*。经测算**#@，2024年4月中国快递发展指数为416#@@%*，同比提升16.7%*%%@。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0#%@#，同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%@*%#@，发展趋势指数为67.7#*@*@。4月*%**@，行业市场规模稳步增长@*%#@，服务质效不断提升**@@@，发展能力有所增强#*@，运行态势整体向好###%。
4月%@*#，快递发展规模指数为494.2%#，同比提升27.7%#*%%。从分项指标看@@%%#，预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%@*#*。截至4月29日@%#%@，今年全国快递业务量已达500亿件@*@%，比2023年提前32天@#%。
4月**%@%，快递服务质量指数为648.8###@*，同比提升15.5%##。从分项指标来看@#*%%，快递服务公众满意度预计为83.8分%@@，同比提高1.9分@%@*。重点地区72小时妥投率预计为84.5%**#*，同比提高2.9个百分点*##%。
一是末端服务优化完善#%@。快递企业嵌入社区打造便民服务站*#，叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能#%，实现“一刻钟上门”的高效服务#%@。入驻昆明长水机�#***%。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确�##。在常州打造首家恐龙主题快递驿站#%%%，将寄递服务与文化创意相结合*@，满足游客个性化的需求#%。
二是智能服务深化发展#%*@#。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案*%#，降低末端派送压力与人力成本*@#*#。在北上广等一线城市%%%，推出“无人仓配服务”*#，在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”*%%@*，助力商家实现全城“小时达”的履约交付%%*@。
三是特色服务提质升级*%**。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业#****，优化“产地仓+销地仓”服务模式%*%@，在产地端打造鲜花共享加工集散中心@#，提升花卉寄递处理速度与效率；在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓*%，将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势**。通过产地直发模式%@，保障春茶上行@@#。
4月@@@，快递发展能力指数为221#%，同比提升3.5%@*。行业蓄力增强基础能力%*%，提升跨境服务水平#*。
一是设施网络持续完善%@#*#。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营@%，温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级@%@#，推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地%@**%，干线转运网络逐步完善**%%，分拣效率进一步提高*#%@@。
二是运输方式创新发展@#。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列**@*，提升陆路运输效能%*@。积极拓展低空经济应用场景%%%*，在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路*%%，“低空物流”服务网络加速布局@#%。
三是跨境能力日益增强#@*。快递企业发挥境外本地服务优势##，力拓国际会展领域@#*，为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务#%，跨境服务场景不断丰富*%@。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线#@，与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作@@@*#，为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道##@#*。
4月#%*@*，发展趋势指数为67.7*@。快递企业持续挖掘市场增量**@，着力改善服务质量*@，积极拓展发展空间**@#，行业发展充满活力%%。预计5月%**，行业仍将保持合理增速@@%%，持续向好发展%@@。
(总台央视记者 唐颖)
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