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北美诗歌协会：以诗歌倾诉游子情
现在很多人都在网上直播间买衣服*#@*，有的直播间还卖尾货%#%*。想想看#%%*，如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装***%#，而且还是仅有一件的“孤品”*#%*#，别人“手慢无”@*，您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿%#，这听着是不是有点诱人？很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服@@@@*，但是@@%%*，到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球%*%@，甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物@#%，这是怎么回事儿呢？这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路？
前段时间@%%*，辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子%#*@，收到货后#*#@#，刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西**#。
根据刘女士的购物记录****#，记者找到了这个直播间%%，直播间里卖着各种尾单货%@。记者发现***%#，网上类似这样的直播间非常多%@#，它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源###@%，但都仅仅只有那么一件@*@，因此被统称为“尾货孤品”类#**#。而且价格非常便宜#*%#，一般在几块钱到几十块钱不等@#。所以*%，很多人都抢着拍%%。然而@*%@%，就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货@@，在消费者收到货后*%@#，却都傻眼了**@。
黑猫投诉运营经理 孙晓明：在我们平台上%*@#，消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单*%@@。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味%*%，还有人反馈买到的衣服破了洞@**@，口袋里面有卫生纸@@*%，还有衣服有粉底%@%@%，甚至毛发等等%@@@，各种让人匪夷所思的情况发生@#。
为了揭开这些“尾货孤品”的真面目#@@@，记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地@#，对价格较低的几个目标市场进行了调查%@%，发现到处都打着“供直播间”的广告%#。那么%@，供给“尾货孤品”类直播间的货%*#*，又在哪里呢？几经辗转@*@@，记者来到了一个叫“后山”的地方@%，看到很多衣服都在地上%#@*#，现场环境脏乱差@@@@%。
在尾货市�#@%#*。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�*@，也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货#*%%。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服%%##，经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖#%@#*，但即使这样挑拣后@%%*@，记者在一些摊位依然发现@#%，这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍%#，甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹%#%%。而在同商家沟通时#%*，一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼@%*#，商家既警觉又忌讳@*##%。
为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹%#，记者邀请了一位纺织学专家***%#，在这些尾货市场进行了调研*@@@*，结果发现还真有不少#*。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：对于针织物来讲@*@@，衣服的弹性可以作为一个判断的指标#%%*%。纤维用过之后都会拉伸#@*%#，不会恢复到原来新的样子%%*@#，使用痕迹非常明显#@。
那么%#*#，这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢？记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”@*，到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查*@*#，老板当场判定为旧衣服%@。
据了解*%%，这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的%@%@，而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来@#%，再卖到这家旧衣回收厂#*@%%。
那么*%@，这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢？负责人带着记者来到了精品货的分拣车间*@，工人正在将回收上来的旧衣服##*#，根据品相好坏先分拣出A货和B货%#，再从A货里挑拣出所谓的精品货*@#。那么%%#，这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢？
旧衣回收厂负责人：好一点的精品#@#@@，有很多直播间都从我们这里拿%%，自己挂上吊牌*@%*@，然后说是孤品*@，一样一件%@@，没码的#*#@@。
记者调查发现#%%*，在全国旧衣回收分拣的圈子里##*，他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间*#*，而这些旧衣服里的所谓精品货%*%#@，又有了更隐蔽的新名称“精品单件”@#，而且在各地都是供不应求%@。
然而**，就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣**%@，在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”@**。但是*#，消费者对此却完全不知情@#。
在旧衣回收厂的分拣车间%#@#，记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员@%*#。他们都表示*#%，不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服%*###。
中国人民大学商学院教授 刘刚：市场经济是法治经济也是诚信经济*#*#，诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺#*，诚信需要以法治为前提%%*@*，只有加大违法惩处力度%@@@#，才能让那些心存侥幸的商家望而却步@%%#%。
近年来#*%#，在“尾货孤品”直播销售模式的催生下@#@@%，像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作%%@**，在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在#@@*%，利润丰厚@*。奔着这门生意的利润*%#，一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间%##*@。
为了进一步摸清情况#@@，记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司#%@，但厂房内外@*，大家都在刻意回避直播间有关信息@#，直到记者在一堆貌似“精品单件”面前%@@**，才有了突破*%*#。原来@@@，一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员@#，几经交涉过后@#，她准备带记者去直播间看看@*#@%，但没走几步@%，她就后悔了#*，说不敢带外人去%#。
在和这位工作人员交谈中@%，记者得知#@%@，这家公司的直播间在外面的农田里@@@，隐蔽难找##。几番沟通之后@@%**，负责人同意带记者去直播间@*##，走出厂房##*#，七拐八拐地走了二里地后#@%*，才看见直播大棚@*%**。
一进门@%*#%，记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服@%，负责人告诉记者@#@，这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”#@@@，然而记者看到#**#%，这些用床单包裹起来%*##，随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻#@*#，卫生环境脏乱差@@#。更有甚者@*@%，在其他直播间#*@，主播直播时当场发现了虫卵%#@@#。
原来*#，这类直播间在售卖前@##%，她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理%%*，并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理@#*%#，令人担忧#*。目前**%，消费者恰恰是在既不知情**%*%，又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”%*。那么%@%*，一边是满地脏乱差的旧衣服@%，一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”@%#*，这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢？据相关工作人员介绍##，把衣服烫一下%#，直播间背景灯一打就不同@%。把商标吊牌一挂*#%@%，就感觉像新的一样*#*，在直播间里面是看不出来的##。
据了解##*#，这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大#%@**，尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利%*。
中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋：商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为@@*#，严重侵害了消费者的知情权和公平交易权#@%%，是我国法律明文禁止的违法行为####。对此##*，相关主管部门应当加强管理#@#%，规范交易市场和电商平台的经营行为###。
与此同时%@*%%，这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为%*@，也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题@##。为了节约资源@*，减污降碳@*，2022年##%，国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中@@#，首次明确要有序推动旧衣物交易%#%@。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：目前#**@，二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准**，市场规则不明#@*，行业混乱#*@##，真假难辨****，因此相关标准需要尽快落地*@%，更好助推废旧纺织品循环利用@%。
尾货就是尾货#@，旧货就是旧货**，两者不能混为一谈%#*@。商家卖东西首先应该有基本的诚信*%@*，把旧衣当成新衣卖#*@*，不仅侵犯了消费者的知情权*@%@%，还涉嫌欺诈*@%。尾货市场和电商平台都需要好好管一管%##%@。同时##，这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性@%。我国是纺织服装生产和消费大国*%，每年淘汰的废旧衣物达到千万吨%@，建立标准规范@#，推动二手市场有序发展**#，既能让旧衣物尽其用##，也有助于绿色低碳发展@%@。
编辑丨雷小鸽
策划丨王宁 余仁山
(央视新闻客户端)