跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　外卖平台：骑手愿意赔付%@%，被限制接单三天

　　5月8日*@，成都市民刘先生爆料#@*，他在某外卖平台上点了跑腿单@#，请骑手代购餐食*#*#。然而令刘先生没想到的是**%，骑手竟在付款账单上P图#*@**，将原本229元的费用改为339元@#%#，多收取了他百余元#%#*%。具体情况如何？记者进行了多方采访##。

　　骑手P账单 229元的餐费变成了339元

　　刘先生介绍#*#%，4月末的一天%@%%，他在某外卖平台上点了跑腿单#*，让骑手到某餐馆代买餐食@*%*。骑手拿到餐后##%%，在APP内上传了一张339元的付款账单截图@**。

　　刘先生取餐后@@%@，支付了339元的餐费%%，24元的跑腿费@*，并额外扫了9元给骑手*%%。

　　“我经常在这家餐馆吃饭%#*，平时价格没有这么贵%@%@@。”刘先生付完钱后%#%，越想越觉得不对劲#@，于是找到餐馆开发票**%。餐馆和刘先生一对开票金额才发现%#*##，账单原本为229元*%#，是骑手将账单P图后*@%@，让刘先生支付了339元##@@。

　　随后*%#，刘先生联系骑手#**，但已被骑手拉黑*#*#@。

　　餐馆老板回忆 骑手曾拒绝在袋子上钉小票

　　4月8日@*%，记者采访了餐馆老板娟娟(化名)@@*。

　　娟娟回忆%@@，那天她打包好餐食后%#，准备将小票钉在袋子上@@，却被骑手拦下了#%#%。“骑手说他已拍下小票照片**，会上传##*。当时我也很忙#@@%#，就没管@***%。”娟娟说@@。

　　半小时后%%*##，娟娟接到了刘先生的电话#%@#*，才知道刘先生被骗#@%%。“我们商家也是受害者@%@#@，顾客还以为我们乱收费@#*。”娟娟说#%。

　　随后**%*@，刘先生向平台提出申诉%#@@，要求退钱**。

　　平台客服回应 骑手同意赔付限制其接单三天

　　5月9日#*%%%，记者联系了该外卖平台客服@#*，客服回应：这个订单赔付了刘先生119元%*，骑手这边愿意承担赔付@**，并承认错误@%#。平台会给他一次机会*@#%#，目前已限制该骑手接单三天#**@，后续平台会重点关注他的接单情况*%%#%，如果不改正的话#*%*@，会考核他的接单资质%*，不让他接单*@。

　　但刘先生对此次处理结果表示不满：“对骑手没有严格处理%@*#，也不封号%%@*%，这次被我发现了还好%*，要是没被发现怎么办？”

　　餐馆老板娟娟将事件经过发布在短视频平台后*#@##，引发关注**。有骑手留言称@%，这种情况确实存在##，他也知道有一些骑手在中间“吃钱”#@@#，这些骑手抱着侥幸心理加价#@*，被顾客发现投诉后就退钱%**@@，一般平台不会永久封号##。

　　“难道这种行业恶习@@%@，已经到了成潜规则的地步了吗？希望平台能够重视这个事情#@。也请消费者们多一个心眼%@，点跑腿单@%#，一定要让骑手出示结账单##。”娟娟说*#@。

　　律师说法骑手行为属于欺诈 顾客可要求退还多付款项

　　四川法奥律师事务所律师代鹏说*#@%#，《民法典》第一百四十八条规定：一方以欺诈手段%*#，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为@*@，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销***%%。第一百五十七条规定：民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后#%#@，行为人因该行为取得的财产#*@%，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的@#@@*，应当折价补偿@###。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的#**@@，应当各自承担相应的责任**。法律另有规定的***#，依照其规定%%*#。

　　代鹏说%#，跑腿骑手通过P图小票的欺诈手段%@*#*，使顾客多付了100多元@##，顾客有权要求骑手返还多付的款项%@。如果顾客因此遭受了其他损失%**#，还可以要求骑手赔偿相应的损失#@%*@。

　　华西都市报-封面新闻记者赵紫萱

　　来源：华西都市报