焦点访谈丨发霉起球、杂物虫卵……你买的“尾货孤品”可能是二手旧货!

来源: 南日报网络版     时间: 2024-05-22 01:16:57

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  现在很多人都在网上直播间买衣服*%@@,有的直播间还卖尾货**@%。想想看*@%@#,如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装**%,而且还是仅有一件的“孤品”#*@*@,别人“手慢无”%*%@#,您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿@**,这听着是不是有点诱人?很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服#*@,但是#*%@#,到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球#**@#,甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物#%,这是怎么回事儿呢?这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路?

  前段时间@#%,辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子%#%,收到货后*%%*,刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西*#*。

  根据刘女士的购物记录%#@@,记者找到了这个直播间##%,直播间里卖着各种尾单货@%@#。记者发现##,网上类似这样的直播间非常多@*,它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源*#%*,但都仅仅只有那么一件*@#@,因此被统称为“尾货孤品”类##@。而且价格非常便宜*%,一般在几块钱到几十块钱不等@@*%。所以##@%,很多人都抢着拍*#@*#。然而#%,就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货#%,在消费者收到货后**@%,却都傻眼了#@%##。

  黑猫投诉运营经理 孙晓明:在我们平台上%@@,消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单%@@@。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味#@#,还有人反馈买到的衣服破了洞#%,口袋里面有卫生纸@*%,还有衣服有粉底@#,甚至毛发等等*#%@*,各种让人匪夷所思的情况发生%%。

  为了揭开这些“尾货孤品”的真面目*#*%,记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地@*%#*,对价格较低的几个目标市场进行了调查*%#*@,发现到处都打着“供直播间”的广告****。那么%%#*@,供给“尾货孤品”类直播间的货#@#%%,又在哪里呢?几经辗转#@%,记者来到了一个叫“后山”的地方*#*@,看到很多衣服都在地上%%**,现场环境脏乱差##%*#。

  在尾货市�#@%*。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�%%,也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货*@*@@。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服%#,经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖**,但即使这样挑拣后*##*,记者在一些摊位依然发现@%,这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍**,甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹#@*。而在同商家沟通时%*,一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼*#,商家既警觉又忌讳#@%。

  为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹*%%@,记者邀请了一位纺织学专家*#,在这些尾货市场进行了调研@*,结果发现还真有不少@#。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:对于针织物来讲@**,衣服的弹性可以作为一个判断的指标*@*。纤维用过之后都会拉伸*#%,不会恢复到原来新的样子@#*@,使用痕迹非常明显@*##@。

  那么#@,这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢?记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”*%%%*,到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查*#,老板当场判定为旧衣服@#%%%。

  据了解#@@#%,这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的@#*##,而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来@@#,再卖到这家旧衣回收厂#*。

  那么@*#,这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢?负责人带着记者来到了精品货的分拣车间@%%%,工人正在将回收上来的旧衣服%%%,根据品相好坏先分拣出A货和B货@*,再从A货里挑拣出所谓的精品货%%。那么@%#*%,这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢?

  旧衣回收厂负责人:好一点的精品#%@,有很多直播间都从我们这里拿@*%##,自己挂上吊牌*@%%#,然后说是孤品**@%#,一样一件*#@#,没码的%@#。

  记者调查发现*%%*@,在全国旧衣回收分拣的圈子里@*%@,他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间#**,而这些旧衣服里的所谓精品货*#*#*,又有了更隐蔽的新名称“精品单件”##*#,而且在各地都是供不应求@%*%。

  然而*##,就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣#*@,在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”*@*#。但是%@#,消费者对此却完全不知情*%*。

  在旧衣回收厂的分拣车间%%*,记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员*%%#@。他们都表示%@%,不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服#*%。

  中国人民大学商学院教授 刘刚:市场经济是法治经济也是诚信经济%*,诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺@@*#*,诚信需要以法治为前提**,只有加大违法惩处力度*@@#,才能让那些心存侥幸的商家望而却步#%##%。

  近年来*%#@,在“尾货孤品”直播销售模式的催生下%@%%@,像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作#*@,在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在#*,利润丰厚#%。奔着这门生意的利润%%,一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间*%*。

  为了进一步摸清情况@%#,记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司%@#@,但厂房内外#*%#,大家都在刻意回避直播间有关信息***@,直到记者在一堆貌似“精品单件”面前%%,才有了突破%*@@。原来%#%%,一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员#@#,几经交涉过后#*#,她准备带记者去直播间看看%@,但没走几步##@#,她就后悔了##@@@,说不敢带外人去##%@。

  在和这位工作人员交谈中**,记者得知##%@,这家公司的直播间在外面的农田里*%@@%,隐蔽难找%%%%@。几番沟通之后*@*%#,负责人同意带记者去直播间@#*%*,走出厂房*@%*%,七拐八拐地走了二里地后#**,才看见直播大棚@#@。

  一进门*%%@,记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服%@#,负责人告诉记者%@*#@,这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”%@,然而记者看到%@,这些用床单包裹起来*@#*,随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻*@,卫生环境脏乱差%%。更有甚者%@,在其他直播间%%**#,主播直播时当场发现了虫卵@##。

  原来@#*,这类直播间在售卖前*%#%,她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理*##,并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理%%%#,令人担忧#*@%。目前@@%*,消费者恰恰是在既不知情*@,又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”@%#%。那么#*@%*,一边是满地脏乱差的旧衣服#%*%,一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”@*##,这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢?据相关工作人员介绍@@%,把衣服烫一下%#@@,直播间背景灯一打就不同%%%。把商标吊牌一挂*%@#*,就感觉像新的一样#@%,在直播间里面是看不出来的#@。

  据了解#@,这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大@#*@%,尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利#@@*@。

  中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋:商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为#@%,严重侵害了消费者的知情权和公平交易权@%@@,是我国法律明文禁止的违法行为*@*#。对此%#,相关主管部门应当加强管理###%,规范交易市场和电商平台的经营行为*@##。

  与此同时%#@,这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为*@*%*,也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题%*。为了节约资源%#%*#,减污降碳*%@,2022年***%,国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中%*@,首次明确要有序推动旧衣物交易%**。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:目前%@*#*,二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准#%#,市场规则不明%@*,行业混乱%#,真假难辨%@@@@,因此相关标准需要尽快落地#%#@@,更好助推废旧纺织品循环利用%####。

  尾货就是尾货@*#*,旧货就是旧货*#@@#,两者不能混为一谈*@#*#。商家卖东西首先应该有基本的诚信@#%@,把旧衣当成新衣卖%##,不仅侵犯了消费者的知情权%*#%,还涉嫌欺诈*%#。尾货市场和电商平台都需要好好管一管#*%。同时*#%@#,这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性*@#。我国是纺织服装生产和消费大国%##,每年淘汰的废旧衣物达到千万吨#%#,建立标准规范@@#,推动二手市场有序发展#%*,既能让旧衣物尽其用##,也有助于绿色低碳发展**@##。

  编辑丨雷小鸽

  策划丨王宁 余仁山

  (央视新闻客户端)

【编辑:梁异】


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