今年4月中国快递发展指数为416 同比提升16.7%
2024-05-14 17:23:56
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5月13日%#%，国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告%%*@#。经测算#%@，2024年4月中国快递发展指数为416%**，同比提升16.7%@@。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0%#@%*，同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%%%#@%，发展趋势指数为67.7*%*。4月@#，行业市场规模稳步增长%#@@，服务质效不断提升%*，发展能力有所增强*%，运行态势整体向好%%@@。
4月%**，快递发展规模指数为494.2%####，同比提升27.7%*%%。从分项指标看#*@@%，预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%%%。截至4月29日#%，今年全国快递业务量已达500亿件***@%，比2023年提前32天#**@。
4月*#，快递服务质量指数为648.8**，同比提升15.5%#**#*。从分项指标来看%@%*，快递服务公众满意度预计为83.8分@*，同比提高1.9分#%*@%。重点地区72小时妥投率预计为84.5%@@#@，同比提高2.9个百分点%##*。
一是末端服务优化完善@%##。快递企业嵌入社区打造便民服务站@@#*%，叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能@#，实现“一刻钟上门”的高效服务#%%。入驻昆明长水机矦*%@。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确�*#。在常州打造首家恐龙主题快递驿站#*@##，将寄递服务与文化创意相结合@@@#，满足游客个性化的需求*@@#。
二是智能服务深化发展*##。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案#%#*#，降低末端派送压力与人力成本#@。在北上广等一线城市%@@，推出“无人仓配服务”*@，在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”***，助力商家实现全城“小时达”的履约交付#*%。
三是特色服务提质升级%@@%。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业*%*#%，优化“产地仓+销地仓”服务模式###*#，在产地端打造鲜花共享加工集散中心%*%#，提升花卉寄递处理速度与效率；在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓##，将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势@@#%@。通过产地直发模式###@*，保障春茶上行#@。
4月#%%#，快递发展能力指数为221#@*%，同比提升3.5%*@。行业蓄力增强基础能力*@，提升跨境服务水平%#。
一是设施网络持续完善***。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营@#，温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级%##，推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地%#%，干线转运网络逐步完善*#，分拣效率进一步提高#*。
二是运输方式创新发展*%*@*。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列*%@@，提升陆路运输效能%%@%。积极拓展低空经济应用场景###**，在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路@@*，“低空物流”服务网络加速布局#%@*。
三是跨境能力日益增强#@%@*。快递企业发挥境外本地服务优势@*@#@，力拓国际会展领域**@@%，为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务**%##，跨境服务场景不断丰富*@**。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线#%，与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作*@#@，为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道##@。
4月%*#，发展趋势指数为67.7**%*。快递企业持续挖掘市场增量%%##@，着力改善服务质量**@%，积极拓展发展空间#@%#%，行业发展充满活力%#%@。预计5月@@##%，行业仍将保持合理增速***，持续向好发展%%。
(总台央视记者 唐颖)
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