精细服务发展银发经济
2024-05-13 07:56:05
no.XX Studio
▓WPT是什么▓GGPoker[—ggn178.com—]为亚洲最具备实力的一间国际扑克竞技赛事平台,提供一个正规安全有保障的扑克游戏环境,加入立即玩与GGPoker全球玩家一起同乐云南省曲靖市会泽县政协原党组成员、副主席朱培成被开除党籍和公职
中新网湖南长沙：会预警且能自动灭火的智能充电棚“上岗”
国家统计局发布的数据显示%%@#%，2023年末**，我国60周岁及以上人口超2.96亿人@*。专家预计这一数字在2035年前后将突破4亿人@#，到本世纪中叶将达到约5亿人#@%%。老龄人口的持续增加拓展了银发经济的潜力%%。据估计*#@@#，我国银发经济规模到2035年有望达到30万亿元左右##%*。发展银发经济是顺应人口变化趋势的需要#***，也是满足老年人追求美好生活的需要@*#，更是保持国内消费需求持续扩容提质的需要@#。
产业根植于市�%@**%。⒕糜缮缁崂狭淙丝诘母飨钌钚枨笏�#%@**。发展银发经济*%*#，应从老年人四方面的需求着手：一是满足老年人的康养需求#%%%，通过提供康养产品或服务改善老年人的身体健康水平@*#，提高老年人生活质量@*@。二是满足老年人日常生活需求%@，围绕老年人日常生活中不便的“闹心事”@#%@，通过提供上门服务或者就近集中服务@%，让老年人不用再为生活琐事忧心@#*。三是满足老年人精神文化需求@#@@%，针对不同年龄段的老年人提供丰富多彩的精神文化产品*%，丰盈老年人精神生活*%，实现“老有所乐”*%@。四是满足老年人的心理关爱需求@%@，通过提供更多心理服务和产品@@，减少老年人心灵的孤独感、消沉感、苦闷感%*#，呵护老年人的心理健康%*#*。
银发经济相关产品和服务的核心逻辑正是提高老年人的生活品质@##%*，关心关爱老年人*@*#@。只有精准把握老年人的消费心理和特点*%%，才能更好地满足他们的需求@*@@，提供符合其预期的产品和服务%%*，让老年人的晚年生活更美好*%**。
由于身体机能减退、知识结构更新慢、缺乏亲友陪伴等多种原因%###*，老年人的消费需求有其独特性@*#。首先***，老年人属于“价格敏感型”消费群体%%%#@，很多深受传统消费观念影响的老年人往往注重勤俭节约%%%%@，在消费时要求“高性价比”%%*#%。其次**@@#，老年人消费还具有服务敏感性##，相比网络购物#**@，不少老年人更喜欢在实体店购买产品和服务@@，消费习惯更倾向于亲身感受#@。对于老年人而言##%%，购物过程中的服务体验十分重要*@%%，良好的售前、售中、售后服务更容易赢得他们的信任@%@#。比如%*%，老年人对新科技概念、智能化操作不熟悉#%，相关产品的售前、售后跟踪服务就显得尤为重要%@#%。又如@##，在服务型消费等方面#%，他们希望得到更为热情、主动的服务%%*#@。
在此过程中@%@##，也要注意防止老年人的消费心理和需求被某些不法商家利用%*#%@，导致盲目消费甚至上当受骗@#*。比如#%，某些保健用品行业的从业者利用老年人对科学保健知识不了解、喜欢线下体验等特点##，诱导他们购买假冒伪劣的产品%#%。
发展银发经济%%，是供需双方交易的经济行为#%，也是弘扬敬老爱老传统美德的社会行为#%#%。无论是提供有形的产品%*，还是提供无形的服务@*#@@，都需要相关从业者保持对老年人的尊重和耐心#*%*@，以更加牢固的服务意识、端正的服务态度、过硬的服务能力#@*，为老年人提供优质、用心的服务*%%，持续推动银发经济蓬勃发展*%@%%。
(中国经济网供稿)
|
|
